Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy S25 Ultra’da AI Özellikleri Eksik: Now Nudge Ve Fotoğraf Asistanı Gelmedi

profile
22 Nisan 17:25
319

Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımı Türkiye’den satın aldım ve şu anda Android 16 tabanlı One uı 8.0 sürümünü kullanıyorum. Ancak s25 Ultra modelinde One uı 8.5 ile birlikte geleceği belirtilen Now Nudge, Fotoğraf Asistanı (Photo Assist) ve metin üzerinden fotoğraf tanıma / fotoğrafa metinle komut (text prompts) gibi Galaxy Aİ özellikleri cihazımda hiç bulunmuyor. Bu özelliklerin amiral gemisi bir model olan s25 Ultra’da yer almamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Samsung’dan beklentim, One uı 8.5 güncellemesiyle birlikte Galaxy s25 Ultra için Now Nudge, Fotoğraf Asistanı ve metinle komut gibi Galaxy Aİ özelliklerini Türkiye bölgesine de aynı anda sunması ve bu konuda resmi, net bir bilgilendirme yapmasıdır. Cihazımı özellikle uzun süre güncel ve tam özellikli kullanmak için tercih ettim, bu nedenle yazılımsal özelliklerin bölgesel olarak kısıtlanmamasını talep ediyorum.

Bu taleplerimle ilgili daha önce Samsung müşteri hizmetleri, Samsung Members destek kanalı ve diğer resmi kanallar üzerinden başvuruda bulundum ancak net bir cevap alamadım. Konunun incelenmesini, Türkiye’deki s25 Ultra kullanıcıları için de bu Galaxy Aİ özelliklerinin en kısa sürede aktif edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

İsim soy isim ve telefon numaram üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini kabul ediyorum.

22 Nisan 17:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Melih
Melih
22 Nisan 17:31

Melih önen

Melih
Melih
23 Nisan 15:41

Hala gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Roland sonuçtan memnun değil

Samsung Müşteri Hizmetinde Botlar, Gerçek Yardım Yok

profile
19 Nisan 21:17
358
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bixby Uygulamasında Türkçe Dil Desteği Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
29 Ağustos 2025 01:51
5.246
samsung-bixby-uygulamasinda-turkce-dil-destegi-eksikligi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S25 Güncelleme Gecikmesi Ve AI Özelliklerinin S26’ya Sınırlanması

profile
06 Nisan 14:32
400
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Wallet Türkiye’de Digital Key Özelliği Desteklenmediği İçin Kullanıcılar Mağdur

profile
29 Mart 18:06
1.204
Benzer Şikayet Yaz