to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy S25 Ultra’da AI Özellikleri Eksik: Now Nudge Ve Fotoğraf Asistanı Gelmedi
Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımı Türkiye’den satın aldım ve şu anda Android 16 tabanlı One uı 8.0 sürümünü kullanıyorum. Ancak s25 Ultra modelinde One uı 8.5 ile birlikte geleceği belirtilen Now Nudge, Fotoğraf Asistanı (Photo Assist) ve metin üzerinden fotoğraf tanıma / fotoğrafa metinle komut (text prompts) gibi Galaxy Aİ özellikleri cihazımda hiç bulunmuyor. Bu özelliklerin amiral gemisi bir model olan s25 Ultra’da yer almamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Samsung’dan beklentim, One uı 8.5 güncellemesiyle birlikte Galaxy s25 Ultra için Now Nudge, Fotoğraf Asistanı ve metinle komut gibi Galaxy Aİ özelliklerini Türkiye bölgesine de aynı anda sunması ve bu konuda resmi, net bir bilgilendirme yapmasıdır. Cihazımı özellikle uzun süre güncel ve tam özellikli kullanmak için tercih ettim, bu nedenle yazılımsal özelliklerin bölgesel olarak kısıtlanmamasını talep ediyorum.
Bu taleplerimle ilgili daha önce Samsung müşteri hizmetleri, Samsung Members destek kanalı ve diğer resmi kanallar üzerinden başvuruda bulundum ancak net bir cevap alamadım. Konunun incelenmesini, Türkiye’deki s25 Ultra kullanıcıları için de bu Galaxy Aİ özelliklerinin en kısa sürede aktif edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İsim soy isim ve telefon numaram üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini kabul ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Melih önen
Hala gelmedi
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung’dan hâlâ bir geri dönüş almadım, kimse aramadı ve Now Nudge, Fotoğraf Asistanı gibi Galaxy Aİ özellikleri cihazımda eksik. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve üvey evlat gibi hissettiriyor.
