Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy S25 Ultra’da AI Özellikleri Eksik: Now Nudge Ve Fotoğraf Asistanı Gelmedi

Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımı Türkiye’den satın aldım ve şu anda Android 16 tabanlı One uı 8.0 sürümünü kullanıyorum. Ancak s25 Ultra modelinde One uı 8.5 ile birlikte geleceği belirtilen Now Nudge, Fotoğraf Asistanı (Photo Assist) ve metin üzerinden fotoğraf tanıma / fotoğrafa metinle komut (text prompts) gibi Galaxy Aİ özellikleri cihazımda hiç bulunmuyor. Bu özelliklerin amiral gemisi bir model olan s25 Ultra’da yer almamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Samsung’dan beklentim, One uı 8.5 güncellemesiyle birlikte Galaxy s25 Ultra için Now Nudge, Fotoğraf Asistanı ve metinle komut gibi Galaxy Aİ özelliklerini Türkiye bölgesine de aynı anda sunması ve bu konuda resmi, net bir bilgilendirme yapmasıdır. Cihazımı özellikle uzun süre güncel ve tam özellikli kullanmak için tercih ettim, bu nedenle yazılımsal özelliklerin bölgesel olarak kısıtlanmamasını talep ediyorum.

Bu taleplerimle ilgili daha önce Samsung müşteri hizmetleri, Samsung Members destek kanalı ve diğer resmi kanallar üzerinden başvuruda bulundum ancak net bir cevap alamadım. Konunun incelenmesini, Türkiye’deki s25 Ultra kullanıcıları için de bu Galaxy Aİ özelliklerinin en kısa sürede aktif edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

İsim soy isim ve telefon numaram üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini kabul ediyorum.

22 Nisan 17:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Melih
22 Nisan 17:31

Melih önen

Melih
23 Nisan 15:41

Hala gelmedi

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Melih
2 Mayıs 13:00

Samsung’dan hâlâ bir geri dönüş almadım, kimse aramadı ve Now Nudge, Fotoğraf Asistanı gibi Galaxy Aİ özellikleri cihazımda eksik. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve üvey evlat gibi hissettiriyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S21 Ultra Modeli İçin Digital Key Özelliğinin Türkiye’de Eksik Olması

Samsung Galaxy s21 Ultra model telefonum için Digital KEY / Digital KEY Plus özelliğinin Türkiye’de hâlâ sunulmamasından...

Samsung Bixby Uygulamasında Türkçe Dil Desteği Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung S25 Ultra model telefonumda Bixby uygulamasında Türkçe dil seçeneği bulunmuyor ve Türkçe desteği çalışmıyor. Tür...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Ultra Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Ultra
Detaylı İncele