to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ağustos 2026 tarihinde satış işlemi yapılarak 26 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığımız 2013 model Volkswagen Golf a...racımızı Dod bayisi Aykan Otomotiv Kağıthane şubesinden 173.000 kilometrede satın aldık. Aracın teslim alındığı gün egzozdan yoğun duman attığını fark edip durumu video kaydı ile b
24.09.2026 tarihinde Adana Turhan Cemal Beriker Bulvarı’ndaki Aykan Volkswagen servisine aracımın çatlak olan camının de...ğişimi için geldim. Aracımla ilgilenen danışmanlar son derece ilgili ve nazik davrandı, kendilerinden memnunum. Sorun, Audi bölümünde görevli usta başı R****** Ö****’nin davranışı
22.08.2026 tarihinde ailemle birlikte, 4 kişi olarak Audi Q3 Sportback 2025 model aracımla yaklaşık 70 km/saat hızla sey...ir halindeyken sunroof camı bir anda önce ses gelip ardından patladı. Cam tuzla buz gibi üzerimize yağdı, aracı acil olarak kenara çekmek zorunda kaldım ve hem kendi can güvenliğim
"Aykan servise gittiğimizde Murat Ersay bey ilgilendi çok yardımcı oldular yağ bakımı için de indirim sağlandı"
2016 model Volkswagen Jetta 1.4 tsı Highline aracımın cam değişimi için Kayseri Aykan servise başvurdum. Cam değişimi ka...skodan yapılacağından yaklaşık bir hafta önce servise giderek cam siparişini verdik ve ruhsattaki bilgilere göre sipariş oluşturuldu. Daha sonra beni arayarak 29.07.2026 tarihi içi
Şikayet: Aracım (2025 model Volkswagen Golf 1.5 etsi DSG Life) park halindeyken çarpılması üzerine 08.07.2026 tarihinde ...Kayseri Aykan Volkswagen yetkili servisinin hasar birimine boya onarımı için teslim edildi. 22.07.2026'da aracı teslim almaya gittiğimde, yeniden boyanan sol arka çamurluk ve sol
2025 model Audi a6 aracımı 2025 yılı Eylül ayında Kayseri Aykan Otomotiv’den aldım. Aracı teslim alırken ön kaput, sağ ç...amurluk ve sol çamurluğa ppf kaplama işlemi yapıldı ve bu işlem için bana 7 yıl garanti verildi. Ancak daha 10 ay dolmadan yapılan ppf kaplama belirgin şekilde sararma yaptı. Duru
"Evet aradınız ve şikayetimiz memnuniyete dönüştü Evet Zararımızı karşıladınız Geri ödeme yapıldı teşekkür ederiz"
02.01.2026 tarihinde Aykan Otomotiv Kağıthane yetkili bayisinden 2025 model Volkswagen Golf marka sıfır kilometre araç s...atın aldım. Satış görüşmeleri sırasında araç bedeli 1.975.000 TL olarak kararlaştırılmış olmasına rağmen ödeme aşamasında tarafımdan 2.002.000 TL tahsil edilmiştir. Aracı teslim a
2025 model, sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen aracımla iş ziyareti için Osmaniye’ye yaptığım seyahat sıras...ında aracımda ciddi bir mekanik arıza meydana geldi. Seyir halindeyken aracın vantilatör kayışı koptu ve bu durum motor bölümünde hasara neden oldu. Bunun üzerine aracım Aykan Volk
"“Şikayetim kapsamında benimle iletişime geçen Doğuş Oto Genel Müdürlük ekibine teşekkür ederim. Sürecin çözümü adına gösterdikleri ilgi ve iyi niyet kapsamında tarafıma sunulanaykan Audi bayinin 1 ücretsiz bakım desteğini memnuniyetle karşıladım. Konu çözüme kavuştuğu için şikayetimi kapatıyorum. İlgi ve destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"
Aykan Otomotiv İstanbul Kağıthane bayisinden 2. El araç aldım; daha sonrasında km'siyle oynanmış olduğunu fark ettim. Bu... süreçte firma tamamen kurumsallıktan uzak şekilde hareket etmiştir. En son sadece aracı iade almıştır; benim yaptığım 23 bin tarafıma zarar olarak kalmıştır.
Gebze Aykan Volkswagen bayisinden yaklaşık 3 hafta önce satın aldığım T-Cross modeli aracın satış sürecinde, baştan konu...ştuğumuz şartlara aykırı bir uygulama ile karşılaştım. Satış görüşmelerinde kasko ve trafik sigortasını dilediğim sigorta şirketinden, istediğim yerden yaptırabileceğim konusunda h
2023 model Volkswagen Amarok aracıma ait acc (Adaptive Cruise Control), Front Assist ve kamera sistemlerinde meydana gel...en arızalar sebebiyle yaklaşık iki hafta önce aracımı Kayseri’deki Aykan Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım iki haftadır serviste olmasına rağmen tarafıma tatmin ed
24.03.2026 tarihinde Aykan Adana İkinci El şubesinden 2012 model ikinci el Ford Fiesta marka bir araç satın aldım. Araç ...tesliminden önce test sürüşü yapmak istediğimde, buna gerek olmadığını, kendi ekspertizlerine güvenmem gerektiğini söyleyerek test sürüşü yaptırmadılar. Ben de ekspertiz raporların
25.03.2026 tarihinde Adana Aykan motor a. Ş. Scoda bayiden sıfır adı altında yaklaşık 3 milyon tl ödeyerek Scoda Karoq m...arka araba satın aldım. Zira sıfır araba adı altında eşime kullanılmış showroom aracı teslim etmişler. Arabanın içi çizik dolu ve kapılar yağlanmış üstelik aracı henüz teslim etmed
34 DEY 84 plakalı Volkswagen Taigo aracımı 4 Mart 2026 tarihinde, 2024 model Volkswagen Taigo aracımı, sağ ön yürüyen ak...samdan gelen ses şikayeti nedeniyle Aykan Kağıthane Volkswagen Yetkili Servis’e götürdüm. Servis, ilgili parçayı yağladıklarını söyleyerek aracı teslim etti; ancak kısa süre sonra
"Alev hanıma teşekkür ediyorum"
İstanbul Kağıthane Aykan Volkswagen bayisinden sıfır T-Roc model araç satın aldım. Aracımı 15 Kasım 2025 tarihinde tesli...m aldım. Teslimden sonra aracın içinde trafik seti ve yangın tüpü olmadığını fark ettim ve teslim sırasında bu eksiklikle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Bayi ile görüştüğümde
13.10.2025 tarihinde Audi a3 aracımda yaşadığım şanzımandaki titreme problemi nedeniyle Kayseri Aykan yetkili servisine ...başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda, titremenin kavramadan kaynaklandığı ve kavramanın değişmesi halinde sorunun düzeleceği belirtildi. Bunun üzerine, aracımı servise bı
24.11.2023 tarihinde Kayseri Aykan Volkswagen yetkili bayiiden 2023 model Cupra Formentor (Doğuş Oto) model aracı satın ...aldım. Aracı teslim aldıktan sonra araç zaman zaman çalışmamaya ve arıza uyarıları vermeye başladı. Servis ile iletişime geçerek aracımdaki bu durumdan bahsettim. Servisteki yetkil
Kayseri’deki Aykan Volkswagen bayisinden Fuzulev aracılığıyla Polo model araç almak istedim. Üç gündür her aradığımda be...lgeleri ileteceklerini söylediler ancak sürekli oyalandım. Son aramamda ise çalışanlar tarafından saygısız bir şekilde karşılandım, sanki araba satmak istemiyorlarmış gibi davrandı
2022 model, 75.000 km’deki Audi q3 (Plaka: 01***, Şasi No: wauz**N1117734) aracımda birkaç gün önce şanzıman arıza uyarı...sı çıktı. Hemen Aykan Otomotiv Adana Audi Yetkili Servisi’ni aradım, ancak bana en erken 27 Eylül 2025 için randevu verilebileceği söylendi. Bu gecikme nedeniyle araçtaki sorun bü
"Öncelikle Doğuş Cankaya daki formen ustamıza, yol yardım ekibinde çalışan arkadaşlara ve bu süreçte her türlü konuda destek sağlayan Doğuş Otomotiv de görevli yetkili elif hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
18.08.2025 tarihinde Passat marka aracımın periyodik bakımı için Kayseri A*...*** Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bakım sırasında karter tapa
08.05.2025 tarihinde Jetta model aracımın bakımı için Kayseri Aykan Volkswagen servisine gittim. Bakım işlemi sonrasında... 13.500 TL ödeme yaptım. Ancak, yağ filtresi gevşek bırakıldığı için aracımda yağ sızıntısı oluştu. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Henüz servise tekrar başvurmadım. Aracım gara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
