

Aykan Motor

Aykan Motor Eksik Ekipman Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Mağduriyet

İstanbul Kağıthane Aykan Volkswagen bayisinden sıfır T-Roc model araç satın aldım. Aracımı 15 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Teslimden sonra aracın içinde trafik seti ve yangın tüpü olmadığını fark ettim ve teslim sırasında bu eksiklikle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Bayi ile görüştüğümde...
Aykan Motor Kavrama Değişimi Sonrası Titreme Sorunu Arttı, Ödediğim Ücret Karşılıksız Kaldı

13.10.2025 tarihinde Audi a3 aracımda yaşadığım şanzımandaki titreme problemi nedeniyle Kayseri Aykan yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda, titremenin kavramadan kaynaklandığı ve kavramanın değişmesi halinde sorunun düzeleceği belirtildi. Bunun üzerine, aracımı servise bı...
Aykan Motor Sıfır Alınan Cupra Formentor'da Sürekli Motor Arızası ve Yetersiz Servis Çözümü
24.11.2023 tarihinde Kayseri Aykan Volkswagen yetkili bayiiden 2023 model Cupra Formentor (Doğuş Oto) model aracı satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra araç zaman zaman çalışmamaya ve arıza uyarıları vermeye başladı. Servis ile iletişime geçerek aracımdaki bu durumdan bahsettim. Servisteki yetkil...
Volkswagen Bayisinde Oyalama Ve Saygısız Davranış

Kayseri’deki Aykan Volkswagen bayisinden Fuzulev aracılığıyla Polo model araç almak istedim. Üç gündür her aradığımda belgeleri ileteceklerini söylediler ancak sürekli oyalandım. Son aramamda ise çalışanlar tarafından saygısız bir şekilde karşılandım, sanki araba satmak istemiyorlarmış gibi davrandı...
Aykan Motor Audi Q3 Şanzıman Arızası Sonrası Servis Randevusu Mağduriyeti
2022 model, 75.000 km’deki Audi q3 (Plaka: 01***, Şasi No: wauz**N1117734) aracımda birkaç gün önce şanzıman arıza uyarısı çıktı. Hemen Aykan Otomotiv Adana Audi Yetkili Servisi’ni aradım, ancak bana en erken 27 Eylül 2025 için randevu verilebileceği söylendi. Bu gecikme nedeniyle araçtaki sorun bü...
Yetkili Serviste Yapılan Hatalar Sonucu Araçta Yağ Kaçağı Ve Parça Hasarı
18.08.2025 tarihinde Passat marka aracımın periyodik bakımı için Kayseri A**** Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bakım sırasında karter tapa...
Bakım Sonrası Yağ Filtresi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
08.05.2025 tarihinde Jetta model aracımın bakımı için Kayseri Aykan Volkswagen servisine gittim. Bakım işlemi sonrasında 13.500 TL ödeme yaptım. Ancak, yağ filtresi gevşek bırakıldığı için aracımda yağ sızıntısı oluştu. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Henüz servise tekrar başvurmadım. Aracım gara...
Aynı Bakım İçin İki Katı Fiyat Farkına Mantıklı Açıklama Bekliyorum

Volkswagen Golf 1.6 TDI aracımın periyodik bakımı için 19.08.2025 tarihinde Volkswagen’in uygulaması üzerinden 7.721,76 TL tutarında bir fiyat teklifi aldım. Ancak aynı bakım işlemi için Aykan Kayseri yetkili servisiyle görüştüğümde, bana 19.486 TL’lik bir fiyat teklifi iletildi. Her iki teklif de a...
Servis Randevu Yoğunluğu Nedeniyle Acil Destek Sağlanamaması Hakkında Şikayet
08/08/2025 Cuma günü saat 15:30’da, 38BA747 plakalı Volkswagen Polo aracımla Kayseri Aykan servisine başvurdum. Aracım arıza vermesine rağmen, servis dolu olduklarını ve bugün (cuma) ve yarın (cumartesi) bakamayacaklarını söyleyerek ilgilenmediler. Büyük ihtimalle mikro Switch kaynaklı olduğunu ilet...
Aykan Motor Servis Randevusunda Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik!
2011 model Roomster aracımla kaza yaptım ve hasarlı aracımı yaptırmak için Temmuz ayı başında Aykan Servis ile görüşerek, aracın tüm bilgilerini verip 28 Temmuz'a randevu aldık. Yaklaşık 1 ay boyunca aracımı beklettim ve 28 Temmuz'da çekici ile servise götürdüm. Ancak, sanki araca randevuyu kendiler...
Sıfır Araçta Teslimat Anında Tespit Edilen Boya İzine 3 Ayda Çözüm Sunulmadı
2025 yılı Nisan ayında Gebze Aykan Motorlu Araçlar (Volkswagen bayisi) firmasından sıfır kilometre olarak satın aldığımız aracın arka tamponunda teslimat anında boya izi olduğunu fark ettik. Aracın teslimatı Cumartesi günü gerçekleştiği için boya ustaları o gün mağazada bulunmamaktaydı. Satış müdürü...
Bakım Sonrası Aracımda Sürekli Arıza Oluştu

Aracımı ağır bakım için Volkswagen Aykan Gebze Otomotiv Yetkili Satıcı ve Servisi'ne götürdüm. Sorunsuz şekilde teslim ettiğim arabamı, bakım sonrası kızdırma bujisi ve motor arızası ile geri aldım. Durumu kendilerine ilettiğimde, 'Getirin bakalım' dediler. Gittiğimde ise bilgisayardan arıza kaydını...
Sıfır Aracın Anahtar Pili Sürekli Bitiyor Servis Çözüm Bulamıyor
Ocak 2025'te teslim aldığım 2024 model 0 km Skoda Octavia aracımın anahtar pili 3 - 4 haftada bitmekte. Birkaç sefer pili kendim değiştirdikten sonra aracımı Gebze Aykan Otomotiv'e götürdüm. Pili siz değiştirdiğinizde kalibrasyon yapmadığınız için erken bitiyor, biz kalibrasyon yaptık. Sorun yaşamay...
Far Değişimi Sonrası Kötü İşçilik Ve Hasar Hayal Kırıklığı Yarattı

13.06.2025 günü arka sol far değişimi için gittiğim Kayseri Aykan Volkswagen bayi servisine aracımı teslim ettim. İşlemler bittikten sonra aracımı teslim aldım. Aracımı yıkadığım sırada farın altında, tampon kısmında darbeler olduğunu; iç kısımda, farla şasenin birleştiği yerde çizik olduğunu; far i...
PPF Uygulamasında Kısa Sürede Deformasyon Ve Mağduriyet

Aykan otomotiv volswagen bayisi! Yeni sıfır olarak satın aldığım aracım için, araç boyasını dış etkenlerden korumak amacıyla [tarih] tarihinde firmanızdan ppf (Paint Protection Film) uygulaması hizmeti aldım. Uygulamanın ardından, önerdiğiniz süre sonunda ilk yıkamaya götürdüğümde, aracın bazı bölg...
Aykan Motor Skoda Kamiq Aracımda Motor Vuruntu Sesi ve Servis İlgisizliği
Skoda Kamiq aracımda oluşan motor vuruntu sesi, aykan Kartal yetkili servis ilgisizliği ve sorunun çözüme kavuşturulmaması hakkında şikayetimdir. 2024 mayıs ayında Skoda aykan otomotiv bayisinden satın aldığım Skoda Kamiq 1.0 TSİ Premium paket aracımda, mayıs 2025 itibarıyla rölanti halindeyken moto...
Aynı Gün İçinde Farklı Bakım Fiyatları: Güven Sorunu Yaşıyorum

Gebze Aykan’ı Volkswagen Crafter aracımın 60.000 rutin bakımı için 24 saat içerisinde 2 kez aradım. 2 aramamda da farklı fiyatlar verildi. İlk aramamda 14.130, ikinci aramamda ise 16.000 küsur lü fiyat verildi. Buradan anlıyorum ki daha günü dolmadan fiyatlar ya keyfi ya da kimden ne koparabilirsem ...
Aykan Motor Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

Aykan Kayseri servisine aracımı ne zaman götürsem, kısa süre sonra tekrar arıza veriyor ve hiçbir şekilde sorunu kendilerinde kabul etmiyorlar. Son iki ay içinde üç kez servise gittim, ancak her seferinde yüksek ücretler talep ediliyor. Rapor talep ettiğimde ise bana yalnızca ihtimallerle cevap veri...
Aykan Motor Adana Şubesinden Şikayetçiyim

Dod Adana aykan ikinci el den hasar kaydı yoktur diye verdikleri D Expert raporuna güvenerek araç aldık. Ancak yaptığımız bir kazadan sonra ne kadar hasar kaydı işlenmiş diye baktığımızda, almadan önce de meblağı belli olmayan çarpma kaydı olduğunu öğrendik. Konuyu ilettiğimizde hiçbir şey yapamayac...
Audi A4 Onarım Sürecinde Gecikme Ve Sigorta Sorunları

2018 model Audi a4 aracım ile 17 gün önce maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracım sağ önden hasar aldı ve aracı Kayseri aykan Audi yetkili servisine çekildi. Olayın üzerinden 17 gün geçmesine rağmen yetkili servis ve kasko firması Allianz Sigorta halen aracımın onarım işlemlerine başlamamış...
Aykan Motor Garanti Kapsamında İlgisizlik: Skoda Servis Güven Sorunu
Aykan Motor Skoda servisine 5 Nisan günü aracımda bakım uyarısı aracı aldıktan 7 ay sonra çıkması nedeniyle gittim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda Aykan yol servisine bağlamışlardı, onlar da aracı getirmem halinde randevu almadan cihaz yardımıyla sıfırlama yapılacağını söylemişlerdi. 5 Ni...
Volkswagen Tiguan Elegance PPF Kaplama Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

17.03.2025 tarihinde Aykan Otomotiv Gebze Bayi’nden satın almış olduğumuz Volkswagen 2025 model Tiguan Elegance aracımızla ilgili yaşamış olduğumuz süreçten şikayetçiyiz. Aracımızın satın alım işlemini gerçekleştirdiğimiz aynı gün ve saatte (17 Mart 2025 Pazartesi günü), aracımıza ppf kaplama yapılm...










