to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Domino's Pizza Mahmutlar Şubesi’nden 11166024268 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Siparişimde iki adet Sarımsaklı kenar seçeneği için pizza başı 20 TL olmak üzere toplam 40 TL, ayrıca “Bol Etli” pizza için 65 TL...
Trendyol üzerinden riomi Türkiye isimli satıcıdan yaklaşık 2.457 TL ödeyerek 2 yıl garantili buz lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki 4. Günde, ikinci kez kullanırken cihaz bir anda yanıp patladı, içinden sesler geliyordu ve sanki içinde zaten kırık bir parça varmış hissi...
16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Vezzo Wear isimli satıcıdan gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 11147270429. Ürün sistemde günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ancak hiçbir şekilde kargoya verilmedi, satıcı da mesajlara cevap bile yazmadı. Üç gün üst üste Trendyol canlı destek ve asista...
23.04.2026 tarihinde eşimin mide kanaması şüphesiyle Kocaeli Şehir Hastanesi acil servisine başvurduk. Eşimin ağzından kan geldiğini belirterek durumu acil olarak bildirdim ve acilde 8 numaralı odaya alındık. Bu süreçte yaşadıklarımız hem insani açıdan hem de hasta hakları açısından beni son derece ...
Bursa Medicabil Hastanesi Cildiye bölümünde, Dr. E** H****’a bugün olan randevumda 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Randevu saatim gelmiş olmasına rağmen uzun süre muayeneye alınmamak beni hem sağlık açısından hem de zaman yönetimi açısından oldukça mağdur etti. Bekleme süresi uzayınca dokt...
Trendyol üzerinden mutfak eşyası kategorisinden çay bardağı ve çay tabağı takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çay tabaklarının kırık olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak iade kargom kargoda kayboldu ve satıcı, “yanlış ürün iadesi yapıldı” açı...
Bursa Osmangazi Mollagürani Mahallesi, 1. Kırkodalar Sokak ve çevresinde yaklaşık 2 yıldır, özellikle son 6 aydır ve son 1 aydır iyice artan, neredeyse her gün ya da 3–5 günde bir tekrarlayan ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler çoğu zaman anlık gidip gelme şeklinde oluyor, dakikalar içi...
Dolap uygulaması üzerinden sp07238667530 numaralı siparişimle çocuk oto koltuğu sattım. İlanımı oluştururken en büyük desi seçeneğini özellikle seçip bu bedeli ödeyerek ürünü kargoladım. Uygulamada, 5000 TL’ye sattığım ürün için net kazancımın 4000 TL olacağı açıkça gösteriliyordu. Ancak ürünü karg...
Vodafone firmasından hizmet alıyordum, fakat 24 saattir internet yok. Çağrı merkezine tam 55 dakikadır ulaşamıyorum. Saçma sapan bir asistan uygulaması var, ama sorun çözmekten ziyade sorun yaratıyorlar. Güya 5 g hizmete geçmişler. İstanbul'un göbeğinde internet yok, müşteri hizmetlerine ulaşım yok....
Trendyol üzerinden Bıçak Deposu adlı satıcıdan aldığım bıçak seti, 16 Nisan’da kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslimat numarası 10415786676 ve gönderinin teslim adresi Gaziantep Şehitkamil Başpınar olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya ver...
Sipariş no 11084099623 26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fitset Spor’dan 68 kg z barlı halter seti ve dambıl seti ağırlık fitness seti siparişini 2.799,99 TL’ye sipariş ettim. Ürün elime 30 Mart tarihinde ulaştı ve kargocu abi ürün eksik bir koli diye bilgi verdi. Ben de satıcıya “soru sor” ...
16 Mart’ta Getmobil üzerinden ikinci el Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken şarj kablosu çıkmadı. Yaklaşık 15 gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sadece sanal asistan ile muhatap olabildim ve keyiflerine göre arama yaptıkları için sürecim ci...
N11 uygulaması üzerinden “mnk gıda” adlı mağazadan Cif sprey yağ çözücü ve Cif sprey krem ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, her iki ürünün de kapağının açık olduğunu ve ürünlerin yaklaşık yarısının dökülmüş halde olduğunu fark ettim. Şu an köyde olduğum için kargo ile ürün gönderme...
Trendyol üzerinden 21 Nisan saat 20:00’de 11162385178 numaralı siparişle, bir program için dijital kod satın aldım. Ürün sayfasında kodun 1 saat içerisinde mail ya da SMS ile gönderileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden tam bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhang...
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden yemek siparişi veriyorum ve çoğu siparişimde ürünler eksik geliyor. İnsan o an her seferinde uğraşmak istemiyor ama özellikle son yaşadığım durum beni iyice mağdur etti. 22.04.2026 tarihinde saat 15:26 civarında verdiğim, 11164448005 numaralı Trendyol GO siparişimd...
Turkcell faturalı hattımda, herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde hattımın anlık yurt dışı sinyali alması nedeniyle otomatik olarak günlük yurt dışı paketi tanımlanmış ve 400 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bugün, 23 Nisan tarihinde gerçekleşen bu işlemde, hattımı yurt dışınd...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9221579325 numaralı siparişime ait 7.399 TL tutarındaki robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Bu siparişe ilişkin iadem 28.03.2026 tarihinde sistem üzerinden kabul edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İade işlemi iç...
Vodafone faturasız hattım üzerinden yanlışlıkla 169 TL’lik yurt dışı paketi satın aldım ancak hattımdan 199 TL çekildi. Üstelik Türkiye’deyim, yurt dı...
Trendyol üzerinden 4 Mayıs 2025 tarihinde Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün daha önce bir kez garantiye gitmiş ve tarafıma yeni cihaz gönderilmişti. Şu anda ikinci kez arıza yaşanıyor, ürün çalışırken içinden duman çıktı ve garantiye göndermek istiyorum ancak fatura ve garanti bilgil...
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen kargolar uzun süredir makul olmayan saatlerde teslimata çıkarılıyor. Son 1...
Trendyol üzerinden 7330032084141536 numaralı siparişimle oda kokusu satın aldım. 22.04.2026 tarihinde saat 13:19’da Trendyol Express gönderiminin teslim edildiğine dair bir kayıt oluşturulmuş, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez ...
Başlık: Trendyol’da Satıcı Tarafından Fiyat Artışı İçin Sipariş İptali Mağduriyeti Trendyol üzerinden aynı satıcıdan bir ürün satın aldım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi. Daha sonra herhangi geçerli bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. An...
"Şube yetkilisi ve kuryesine teşekkür ederim"
16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından üçgen lace sütyen ve iz bırakmaz balensiz dikişsiz sütyen siparişi verdim. Günlerce siparişimin gelmesini beklerken, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgi verilmeden doğrudan iade sürecine alındığını ...
Son Şikayetler