to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden yemek siparişi veriyorum ve çoğu siparişimde ürünler eksik geliyor. İnsan o an her seferinde uğraşmak istemiyor ama özellikle son yaşadığım durum beni iyice mağdur etti. 22.04.2026 tarihinde saat 15:26 civarında verdiğim, 11164448005 numaralı Trendyol GO siparişimde de yine ürünler eksik teslim edildi.
Normalde eksik ürünleri bildirdiğimde ücret iadesi yapılıyordu. Ancak şu an uygulamada asistana yönlendirme yapılıyor ve “eksik ürünleri seç” kısmı sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat oraya da bağlanamıyoruz, dolayısıyla ne eksik ürünler için iade alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde bu sorunu sık sık yaşamaya başladım ve artık hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet oluşuyor. Eksik ürün bildiriminde hata veren asistanın ve müşteri hizmetlerine bağlanamama sorununun acilen düzeltilmesini, ayrıca bu sipariş de dahil olmak üzere eksik gelen ürünler için ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum. Bir tane bile sos gelmedi ve para verdim bir adetine ayrıca içine kaşar konulsun istedim onu da koymamışlar
Trendyol GO üzerinden 01.04.2026 tarihinde vermiş olduğum #110999554384 numaralı yemek siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak talebim reddedildi ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesab...
Trendyol GO üzerinden sık sık yemek siparişi veriyorum ancak neredeyse her seferinde yanlış ürün gönderiliyor. Yanlış gelen ürünleri kanıtlamak için fotoğraflar da göndermemize rağmen, Trendyol GO bu konuda satıcıyı haklı görüp bizi haksız duruma düşürüyor. 09.01.2026 tarihli, 10864176896 numaralı ...
Trendyol GO dan 21.03.2025 tarihinde saat 13:54 sularında 10084013516 sipariş numaralı yemek siparişinde bulundum. Saat 14:12 sularında tarafıma satın almış olduğum yiyeceğin tarafıma teslim edildiğine daire mail aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Trendyol GO asistanına sorduğumda ürünün ba...
7 Nisan 2026 gecesi Trendyol GO üzerinden 9535074057 numaralı, toplam 650 TL tutarındaki yemek siparişimi verdim. Satıcı, ürünlerin bir kısmının ellerinde kalmadığını söyleyerek beni telefonla aradı. Ben de elinde kalan ürünleri göndermesini, gönderilemeyen ürünler için ise ücret iadesi yapılmasını ...
24.01.2026'da Trendyol GO üzerinden verdiğim 10904850016 numaralı siparişimde, toplam 358,99 TL ödememe rağmen yemekler soğuk, özensiz ve bayat şekilde teslim edildi. Uygulama üzerinden durumu detaylı olarak anlattım, gelen yemeklerin fotoğraflarını ve fişini de ekleyerek tam ücret iadesi talebinde ...
Yorumlar