to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 uygulaması üzerinden “mnk gıda” adlı mağazadan Cif sprey yağ çözücü ve Cif sprey krem ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, her iki ürünün de kapağının açık olduğunu ve ürünlerin yaklaşık yarısının dökülmüş halde olduğunu fark ettim.
Şu an köyde olduğum için kargo ile ürün gönderme veya değişim sürecini takip etme imkanım bulunmuyor; bu nedenle fiziksel olarak değişim yapmam oldukça zor. Buna rağmen N11 asistanlarıyla iletişime geçtim, talebimin çözüm ekibine iletildiği ve 2–3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Dökülmüş ve kullanılamaz hale gelmiş ürünlerim için, köyde olmam ve değişim kargosu veremeyecek durumda olmam da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün bedelinin iadesini veya bana tekrar kargo gönderimi gerektirmeyecek şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden 206625498331 numaralı siparişimle, stokta son 1 adet kalan Shark Neverchange5 Compact Pro Hava Temizleme Cihazı Beyaz ürününü 16.04.2026 tarihinde 4.888 TL’ye satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde dış paketinde hiçbir hasar yoktu, sadece streç filme sarılmış kapalı kutu şeklinde teslim...
N11 üzerinden frsatoyuncak isimli mağazadan 500 parça tiktak Lego satın aldım. Ürünü özellikle görseldeki fotoğrafına ve seçtiğim markasına göre tercih etmeme rağmen, dün elime geçen kargoda tamamen farklı marka bir ürün gönderildi. Siparişte gördüğüm fotoğrafındaki, markasını seçtiğim aynı ürünü i...
09.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Firsatelinizde mağazasından su arıtma filtre seti satın aldım. Ürünün 1. ve 2. filtre uçları kırık şekilde teslim edildi. 14 Ekim’de iade ve değişim talebi oluşturdum, değişim kabul edildi ancak kırık ürünlerin yenisi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ilet...
N11 üzerinden Mavi mağazasından 207524961538 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, hiç kullanılmamış olmasına rağmen gömlekte defo olduğunu fark ettim (ufak bir delik ketende büyük bir sıkıntı ve deliğe bağlı kumaş kusması var alta doğru üretim hatası). Hemen ardından ...
Cif 
Yorumlar