"Teşekkür"
aşamasında
Son Şikayetler
Arçelik'in Arızalı Wi-Fi Kliması İçin Vinç Ücreti Ve İade Reddi
Kocaeli İzmit Kardeşler mobilya Arçelik bayinden satın alınan Wi-Fi özellikli klimanın Wi-Fi özelliğinden faydalanamadık.... Bu sebepten dolayı servisle iletişeme geçtik. Servisin kontrolleri sonucunda klimanın Wi-Fi özelliğinin arızalı olduğunu ve değişim olması gerektiğini belirttiler. Sonrasında evi
Urban Fiat Egea Sedan’de Sis Farı Eksikliği Ve Evrak Sorunu
19.06.2026 tarihinde Yenimahalle Birmot bayisinden teslim aldığım, Okyanus mavisi, 1.6 Multijet Urban paket 2 adet Fiat ...Egea Sedan otomobilden birinde sis farı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine önce bayideki satış temsilcisi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Bana bir ar
İSKİ'ye Başvuran Müşterinin İki Yıllık Parsel Satın Alma Talebine Cevap Gelmemesi
Yaklaşık iki yıl önce İSKİ’ye, tapuyla bağlantılı olan İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Akpınar Mahallesi 7411 ada 5 parse...l numaralı taşınmaz için resmi dilekçe ile satın alma talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir dönüş yapılm
Unilever Kampanyası İçin 5.000 TL Ödemenin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Temiz Sözlük üzerinden Unilever bayram temizliği projesi kapsamında bir içerik videosu çektim ve videoyu 16 Mart tarihin...de paylaşarak teslim ettim. Ayrıca markaya da videomun reklam olarak kullanılmasına izin verdim ve video marka tarafından reklamda kullanıldı. Bu iş birliği için bana 5.000 TL öde
Tom Bank Kartım Güvenli Sitelerde Ödeme Yapamıyor
Tom Bank tarafından verilen banka kartımı reşit olmadığım için sadece güvenlik damgası olan sitelerde kullanabileceğim s...öylendi. Ancak son iki gündür, 20 Haziran 2026’dan beri, tam tersi bir sorun yaşıyorum. Güvenlik damgası olan Hepsiburada gibi sitelerde dahi alışveriş yapamıyorum. Örneğin Hepsib
İade Hakkı İhlali Ve Kırık Ürün Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi
Ponçikpazar isimli internet sitesinden satın aldığım ürün 19’unda elime ulaştı ve aynı gün, mesafeli satış sözleşmesinde... açıkça yazan “alıcı 14 gün boyunca koşulsuz şartsız iade hakkına sahiptir” ifadesine güvenerek iade talebimi ilettim. Ödemeyi online kredi kartı ile 3.025 TL tutarında yaptım, sip
Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Konusunda Acil Çözüm Talebi
19’unda Gratis’in online sitesi üzerinden Sheglam ürünleri içeren pr33301317 numaralı siparişi verdim, bugün ayın 21’i o...lmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, siparişimin neden bu kadar gecik
Gratis Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
13 Haziran tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim pr33152401... numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazır
Siparişimin Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecindeki Uzun Gecikme Şikayeti
11.06.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden adrese teslim seçen...eğiyle adresime gönderilmek üzere PR33121312 numaralı siparişimi verdim ve
İptal Edilen Sipariş İçin Çekilen 1.163,75 TL Ücreti Hakkında Açıklama Ve İade Talebi
19 Haziran 2026 tarihinde saat 22.32 sularında Yemeksepeti Market üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında s...istem hata vererek siparişimi iptal etti ve sipariş oluşturulmadı, dolayısıyla tarafıma herhangi bir ürün veya hizmet teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numarası da oluşmadı. Bun
Gratis Siparişim 5 Gün Boyunca Duruyor, Kargo Bilgisi Bekliyorum
Gratis mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişim 5 gündür hâlâ “sipariş a...lındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR3
Turbo Modunda Çalışan Ankastre Fırın Mutfak Dolaplarına Yoğuşma Yoluyla Zarar Veriyor
Merhaba, Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Siyah Ankastre Fırın B66‑SF2 (DDT) model ankastre fırının m...ontajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Buna rağmen ürün, özellikle 150 °C ve üzerindeki sıcaklıklarda turbo fonksiyonunda çalıştırıldığında mutfak dolaplarının içinde yoğun
Siparişim Alındı Aşamasında Günlerce Kalıyor, Acilen Kargoya Verilsin
12 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33124790 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor hazırlanmamış ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması beni mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile
Garanti BBVA Bonus Ödemesinde Söz Verilen Tutar Yarım Kaldı
Garanti BBVA’nın fatura kampanyasına SMS ile katıldım, ardından 8 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kampanya kaydım...ın onaylandığını teyit ettirdim. Kampanya kapsamında 4 adet fatura talimatı verildiğinde 2.000 Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Bu doğrultuda TTNET, Avea, TREPAŞ ve Trakya
Hepsijet Transfer Aşamasında Kalan Kargo Acil Teslim Edilmesi Bekleniyor
Hepsijet ile taşınan, oto yıkama malzemeleri içeren kargom 11 Haziran’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve sistemde h...âlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Takip numarası KJET267645BPC9V6 olan bu gönderim için günlerdir herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz
Kapıda Ödeme Seçeneğiyle Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Kaldı
Moda Mu’dan bluz-tunik siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ürün paketleme aşamasında gö...rünmesine karşın bir türlü kargoya verilmedi. Siparişi kapıda ödeme seçeneği ile nakit olarak almak üzere oluşturmuştum. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp hem de In
İade Kargosunun Durumu Bilinmiyor, Ücret İadesi Gecikiyor
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 6002597240 numaralı iade talebim için oluşturduğum kargo,... üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor. Ne ürünün Bershka’ya ulaştığını ne de transfer aşamasında olup olmadığını net şekilde g
Eksik Gönderilen 3 Ayakkabı İçin Acil Çözüm Talebi
11.05.2026 tarihinde Derimod online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte... toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak bu siparişimde yer alan 4 ayakka
Date Optik İadenin Kabul Edilmemesi
18 Haziran Perşembe günü Date Optik İstiklal AVM şubesinden klipsli gözlük satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 19 Hazira...n Cuma günü iade etmek için mağazaya geri götürdüm ve fişimi de yanımda götürdüm. Ürünü sadece bir gün sonra, fişiyle birlikte geri getirmiş olmama rağmen mağaza personeli mağazad
Yanlış Montaj Ve Kalitesiz Malzemelerle Konteynerde Güven Sorunu
17 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Ege Deniz Yaşam Konteyner Menemen’den 7×3 ölçülerinde konteyner satın aldım.... Sıcak soğuk geçirmesin, daha iyi olsun diye ekstra 30 bin tl ödeyerek toplam yaklaşık 190 bin tl ödeme yaptım. Konteyner Ocak ayında teslim edildi ve geldiği günden beri sorunlar
Yeni Xiaomi Kameram Bağlanmıyor, Satıcıdan Yardım Alınamıyor
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi cw400 Outdoor Camera satın aldım. Birkaç gündür kamerayı telefonumdaki ...Mi Home uygulaması üzerinden kurmaya çalışıyorum ancak kamera hiçbir şekilde uygulamaya bağlanmıyor, sürekli hata veriyor, özellikle “bu cihaz başka biri tarafından eşleştirilmiş”

Yanıltıcı Bilgi Ve Ek Ücretlerle Gerçekleşen Safari Turu Mağduriyeti
ETS Tur aracılığıyla konakladığımız Anna Bella Diamond otelde, ETS danışmanınızın tavsiyesi üzerine 20.06.2026 tarihinde... kişi başı 3.000 TL ödeyerek Safari turu satın aldık. Ancak satış aşamasında bize verilen bilgilerin eksik ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Turun oldukça tozlu bir ortamda gerçe
Çocuk Scooter’ı Arka Tekerlek Arızası Ve Uzayan Servis Süreci
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Mitu marka çocuk Scooter satın aldık. Scooter elimize ulaştıktan... yaklaşık 15 gün ve sadece 6–7 kullanımdan sonra arka tekerleği bozuldu. Arka tekerlek rulmanı bir anda kilitlendi, tekerlek dönmedi ve çocuğum bu sırada ciddi şekilde tehlike atla
















