Şifre Yenileme Ve NFC Kart Okuma Problemi Nedeniyle Vodafone Pay’e Girişim Engellendi
Vodafone Pay mobil uygulamasında bir süredir şifre alamadığım için hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre oluşturmak istediğimde NFC kart okuma aşamasında kartımı okutamıyorum ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Şifre alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve Vodafone Pay hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadığım için sorunu iletip destek alamadım. Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenerek şifremi alıp Vodafone Pay mobil uygulamasını tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi














