Kişiye Özel Çocuk Battaniyesinin Hazırlanması Gecikiyor

30 Ekim tarihinde Minifoni’den kişiye özel fotoğraflı çocuk battaniyesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 1-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Kişiye özel ve belirli bir tarihe yetişmesi gereken bir ürün olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Siparişimin (Sipariş No: mı1521) acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını istiyorum.