aşamasında
Son Şikayetler
"İlgili ve anlayışlı bir işletme teşekkürler."
Antalya Çetinoğlu Mağazası'ndan Alınan Yatak Odası Takımının Ölçülere Uymaması
Yaklaşık 1,5 ay önce Antalya Çetinoğlu Mağazası’ndan yatak odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında odamızın ölçü...lerini açıkça paylaştığımız halde, ürünün odamıza sorunsuz şekilde uyacağı ve herhangi bir problem yaşamayacağımız söylendi. Ürün eve teslim edilip kurulum yapıldığında, bize söyl




Vestel Müşteri Temsilcileri Tarafından Verilen QLED Televizyon Sözünün İhlali
11.10.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Vestel mağazasından 55ug9760 55 inç 4K Smart Google TV UHD televizyon... satın aldım. Kurulum yapıldıktan kısa süre sonra ürünün arızalı olduğu tespit edildi ve yetkili servis tarafından değişim kararı alındı. Bu süreçte arızalı televizyonu uzun süre
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
26/10/2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2459816637 numaralı siparişimle iki adet Reebok marka spor ayakkabı ...satın aldım. 3.999,99 TL ödememe rağmen siparişimin üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl
Teslimat Tarihini Aşan Vivense Siparişinde İptal Ve İade Talebi
08.10.2026 tarihinde Vivense üzerinden Joy Gardırop 3 kapaklı 3 çekmeceli ürün için 7c8d08775487 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 19–26 Ekim 2026 aralığı olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün 06.11.2026 olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu sipariş için
TEB'in İlan Edilen %0 Faizli Kredi Kampanyasından Dışlanma Ve Açıklama Talebi
TEB’in yeni müşterilere yönelik, kamuya açık şekilde duyurduğu 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, %0 faizli kredi kampany...asından CepteTeb üzerinden yararlanmak istedim. Ancak 06.11.2026 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda, %0 faizli olması gereken kredi bana “Si
Bimasraf Üyelik İptali İçin İletişim Sorunu Ve Cevapsızlık
Bimasraf isimli fatura kesme ve e-imza uygulamasındaki yıllık abonelik üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak firmaya ...bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında hat sürekli düşüyor ve üyeliğimi kapattıramıyorum. İptal talebimi iletebileceğim herhangi bir
Aras Kargo Şubesinde İade Kargosunun Uzun Süre Beklemesi Ve İade Sürecinin Durması
31.10.2026 tarihinde N11 üzerinden aldığım Volta parçasını, iade kapsamında... Aras Kargo Çubuk şubesine teslim ettim. 2.351 TL tutarındaki bu ürünün kar
Kasadaki Yetkilinin Saygısız Ve Yavaş Hizmeti
6 Kasım 2026 Cuma günü saat 11.30 civarında Bursa Kapalı Çarşı Venesa şubesine alışveriş için gittim. Ödeme aşamasında k...asadaki mağaza yetkilisi hem ödemeyi almakta yavaş davrandı hem de bu süreçte son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Yaşanan bu tartışma nedeniyle alışverişimi tamamlayama
Venesa Mağazasında Saygısız Ve Yavaş Ödeme Tutumu
6 Kasım 2026 Cuma günü saat 11.30 civarında Bursa Kapalı Çarşı Venesa şubesine alışveriş için gittim. Ödeme aşamasında k...asadaki mağaza yetkilisi hem ödemeyi almakta yavaş davrandı hem de bu süreçte son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Yaşanan bu tartışma nedeniyle alışverişimi tamamlayama
Trendyol Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Mağazası Kapalı, Doğum Günü Hediyesi Tehlikede
3 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tg Elektronik satıcısından 825 GB Sony PlayStation 5 Slim Digital oyun konsolu... siparişi verdim. Sipariş numaram 11777908536, ödediğim tutar 34.520 TL’dir. Ürünün en geç 4 Kasım’da kargoya verilmesi gerekirken bugün 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ “sipariş alınd
Allianz Sigorta'da Hayat Sigortası Talebinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği
Allianz Sigorta’daki vefat eden babamın hayat sigortası poliçeleriyle ilgili kanuni varis olarak işlem yapmaya çalışıyor...um ancak bir türlü net bir bilgilendirme alamıyorum. Gerekli tüm belgeleri, veraset ilamı, epikriz, ölüm belgesi, dilekçe ve iletişim bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen d
Pidem Bursa Şubesinde Tekrarlanan Tahinsiz Pide Ve Para İadesi Problemi
06.11.2026 tarihinde saat 13:52’de Bursa Anatolium AVM’de bulunan Pidem şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Bu restorana sık sık geliyoruz ve özellikle tahinli pide siparişi veriyoruz. Ancak artık üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyoruz. Her seferinde tahinli pide siparişimizi verip
Fiyat Artışları Ve Sadakat Teklifi Eksikliği Nedeniyle Vodafone’dan Turkcell’e Geçiş
Uzun yıllardır Vodafone abonesi olarak hizmet almaktaydım. Son kullandığım hattımı ise yaklaşık 4 aydır Vodafone üzerind...en kullanıyordum. Ancak son dönemde sunulan tarife ve paket fiyatlarının mevcut müşteri sadakati gözetilmeden aşırı yükseltilmesi ve mevcut haklarımın korunmaması nedeniyle hattımı
724 Transfer Saat Değişikliği Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Engelli Büyükanne Sağlığı Tehlikede
Normalde olumsuz yorumlar yazan biri değilim ancak 7/24 Transfer (724transfer.com) ile yaşadığımız bu durum ailemizi ger...çekten çok üzdü. Avsallar – Gazipaşa Havalimanı güzergahı için 2 Kasım 2026 sabahı saat 07.00’e transfer rezervasyonu yaptırmıştık. Buna rağmen şirketin görevlisi bizden 06.50’de d
Kanal Bulamayan TV’ye İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
22.10.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki mağazadan Reeder 55 inç televizyon satın aldım. Televizyon ilk günden itiba...ren hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Kendi uydu alıcısından sonuç alamayınca televizyoncu çağırdık, o da kanalları bulamadı ve harici uydu ile denemeler yapıldı, uyduda herhangi bir
Vivense'den Ürün Teslim Edilmedi, İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
Vivense mobil uygulaması üzerinden 7 Eylül tarihinde D**** Y******* MDF siyah mutfak masası takımını 13.499 TL bedelle 6... taksit olacak şekilde satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 14–19 Ekim olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihler arasında teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca teslim tarihinden
İncehesap'tan Kırık Gelen Monitör İçin Ücretsiz Değişim Talebi
İncehesap üzerinden satın aldığım oc 24G50Z2 23.8″ 260Hz 0.3MS Fast ıps Adaptive Sync HDR10 FHD siyah gaming monitör, Ar...as Kargo ile teslim edildi ve ürünü kutusundan çıkarıp kurulum aşamasında ekranın kırık olduğunu fark ettim. Durumu İncehesap’a ilettiğimde, ürünün garanti kapsamında olduğunu bel




Sürat Kargo’da Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum gecikme sorununu belirtmek istiyorum. Beypazarı ilçesinden tarafıma gönderilen bir kargo...m vardı ve gönderi takip numarası 15729177143226. Kargo 3 gün önce araca yüklendi olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi 2 gün önce olmasına rağmen sistemde
"Firmanın yetkilileri bana ulaşarak çözüm sağladılar şikayetim çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Media Markt'tan Alınan Ek Garanti İle Sözlü Güvence İhlali Ve Parça Değişimi Talebi
2024 yılında Axis Kağıthane Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball süpürge satın aldım. Satın alma esnasında +3... yıl Media Markt garantisi de yaptırdım. Bu ek garanti sırasında satış danışmanı T**** Hanım, ne sorun yaşarsam yaşayayım Media Markt’ın destek olacağını sözlü olarak belirterek, h



Oliz Uygulaması Ve Kod Talebi, Beko Çamaşır Makinesi Siparişimin Kargoya Verilmesini Engelliyor
5 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko cm10121 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 449 36...5 004 2’dir. Aynı gün satıcı firma WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek Oliz uygulamasını indirmemi, üyelik oluşturmamı ve uygulama üzerinden bana gönderecekleri kodu kendi
Ziraat Bankası Faizsiz Kredi Kampanyasında Bilgi Eksikliği Ve Kredi Reddi
"Sorunum kolaylıkla çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nın emekli maaşını taşıyanlara sunduğu faizsiz kredi kampany...ası için yaklaşık bir ay önce şubeye giderek başvuruda bulundum. Emekli maa















