Bimasraf

Bimasraf uygulamasında fatura kesme günüm gelmiş olmasına rağmen mutabakat bildirimi gelmediği için 24 Kasım’dan beri fatura kesemiyorum. Uygulamayı doğru şekilde kullanmama rağmen sistemde mutabakat görünmediği için işlem tamamlanamıyor. Bu durum doğrudan maaşımı etkileyeceği için ciddi mağduriyet...

Bimasraf üzerinden daha önce kayıtlı olan firmamız için e-fatura entegrasyon üyeliğimiz bulunuyordu. Ancak firmamızı kapattık, artık e-fatura mükellefi değiliz ve herhangi bir ticari faaliyetimiz yok. Buna rağmen sistemde 1.190 TL tutarında yıllık ödeme çıkarıldığını gördüm. Uygulamayı artık kullan...

26.02.2025 tarihinden beri bir Masraf adlı platformdan aldığım e-imzam tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün Aras Kargo Sultan şubesinden İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki adresime gönderildiği söylendi, fakat kargo “alan dışı” gerekçesiyle iade edilmiş. Aras Kargo ile görüştüğümde ürünün iade ed...

Bimasraf Premium paket kullanıcısıyım ve 7 Eylül’den bu yana Y*** kuryesi olarak çalışıyorum. Sistemi zorunlu olarak kullanmamıza rağmen, yaklaşık 10 bin tl tutarındaki kazancım için bugüne kadar hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve hesabıma ödeme yapılmadı. Ayrıca, yeni aldığım ürünleri de sisteme ek...

E fatura modülü aktif değildir. Yazısıyla uğraşıyorum 1 haftadır. Mutabakatı onaylayıp paramı alamıyorum. Bu yüzden. Sözde bilgisayarım internetim yavaşmış. E güven elektronik imza kullandığım için yavaşmış çözülemiyormuş. Bilgisayara 50 kere uzaktan bağlandılar kişisel haklar falan neyse. Kaç farkl...

Bimasraf üzerinden hesap oluşturdum, Yemeksepeti için e-imzam vardı. Şifresini de yazdım, ne e-posta ne de SMS gelmedi. Ne kadar saçma bir iş! Lütfen yardımcı olur musunuz? Her şeyi doğru yaptım, istenen her bilgiyi girdim. Sizden ricam, yardımcı olmanız. E-posta adresim: m******************@gmail.c...

Bir masraf şikayetçisiyim. Pazartesi günü yanlışlıkla uygulamaya fazla para yatırdım. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bayramdan dolayı Perşembe günü paranın yatacağını söylediler. Tamam dedim, fakat tekrar aradığımda bu sefer 5 ile 10 gün arasında yatacağını belirttiler. Sonra tekrar...

Müşteri hizmetlerinde Y**** Bey adlı biri, aktivasyon işlemleri için 5 dakika içinde dönüş yapacağını bildirdi. Üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen diğer müşteri temsilcileri 'Y**** Bey'e iletiyoruz, biz işlemi devam ettiremiyoruz' diyerek geçiştirdiler. Kesinlikle bilerek...

Mükellefimi bir masrafla 1500 TL vererek kaydettirdikten sonra ilk 1-2 hafta içinde fatura kesmedim. Daha sonrasında fatura kesmek isteyince sistem hata verdi. Müşteri hizmetlerini arayarak bir sorun olduğunu ve acil olarak fatura kesmem gerektiğini belirttim. Gün içinde hata düzeltilip dönüş yapıla...

Bimasraf ürünleri için ödeme yapıldıktan sonra müşteri hizmetleri sizinle ancak iki gün sonra iletişim kurabiliyor. Müşteri temsilcisi bilgisayarınıza bağlandıktan sonra en ufak bir hata veya sorun yaşandığında hemen telefonu kapatıp size tekrar dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar, ancak bir daha ile...

2 Haftadan uzun süredir Yemeksepeti kuryesi olarak çalışmaktayım fakat bimasraf hesabıma fatura ile alakalı ne bir gelir ne bir mutabakat bilgisi gözükmemektedir. Tek gözüken okuduğum okulun faturasıdır. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Yarın sabah ulaşabilirsem müşteri hizmetlerini de arayacağım.

Yemeksepeti bir masraf kullanıcısıyım. Yemeksepeti'ni çalışmak için mecburen kullanmak zorundayız ve bu durumu bildikleri için mecburuz. Bir soru hakkında bağlanmak için 15-20 dakika beklemek ve gereksiz sorulara muhatap kalmak zorundayız. Kendi hatalarını karşı tarafın üstüne atmaları da cabası. Öd...

Bir masrafı şifremi unuttum. Google Play Store'dan giriyorum. Açmıyor. Şifre yenileme falan çıkacak diyorlar çıkmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Şifremi yenilemem veya tekrar yeni şifre almam ne kadar zaman alır. Gerekli çünkü. Şimdiden teşekkürler.

Motor kurye mükellef bir masrafa e-fatura için üye oldu. Parasını yatırdı. Önce GİB den cevap gelmedi diye daha sonra da zarf oluşmadı, biz bildiriyoruz diye oyaladılar. Zarfları kim oluşturuyor. Belli değil. Mükellef faturasını kesip parasını alamadığı için mağdur oldu. Sorun hala çözülmedi.

Son birkaç gündür işletmelerime fatura kesemiyorum ve sürekli 'hata oluştu' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ise hata olmadığını söylüyor. Bu uygulama hiçbir işe yaramıyor. Lütfen daha fazla zarar vermeyin ve en kısa zamanda bu hatalarınızı düzeltin ki işimizi yapabilelim.