to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Bursa Şubesinde Tekrarlanan Tahinsiz Pide Ve Para İadesi Problemi
06.11.2026 tarihinde saat 13:52’de Bursa Anatolium AVM’de bulunan Pidem şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu restorana sık sık geliyoruz ve özellikle tahinli pide siparişi veriyoruz. Ancak artık üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyoruz.
Her seferinde tahinli pide siparişimizi verip kasada ödememizi yaptıktan sonra bir süre bekletiliyoruz, ardından kasadan tahinin kalmadığı söyleniyor ve para iadesi yapılıyor. 06.11.2026 tarihli, toplam 180 TL tutarındaki fiş de bu yaşadığımız işlem sonrası alınan iade fişidir. Tahin olmadığını sipariş ve ödeme aşamasında söylemek yerine, müşteriyi önce bekletmeleri ve her seferinde aynı durumun tekrarlanması bizi hem rahatsız etti hem de mağdur hissettirdi.
Pidem’in, özellikle Bursa Anatolium şubesinde bu konuyla ilgili gerekli uyarıları ve düzenlemeleri yapmasını, stok durumu hakkında kasada açık ve net bilgi verilmesini ve müşterilerin bu şekilde oyalanmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığımız tekrar eden durumla ilgili tarafımıza açıklama yapılmasını ve müşteri memnuniyetine yakışır bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
