Venesa

20.10.2025 tarihinde saat 16.48’de Bursa Osmangazi Fomara’daki Venesa mağazasından eşofman altı satın aldım. Ürünü mağazada aceleyle alıp eve geldiğimde, eşofman altının defolu ve daha önce giyilmiş gibi olduğunu fark ettim. Ertesi gün saat 10.00’da, yakın mesafedeki iki farklı Venesa mağazasına gid...

Bursa Carisi içindeki Vanessa mağazasından pantolonlu takım aldım. Akşam saat 21:00'de mağaza kapanıyordu, deneme kabinleri kapalıymış, denetmediler. Yan taraftaki tuvalette kıyafeti denedim. Eve gittiğimde pantolonda yırtık olduğunu fark ettim. Aldığımın ertesi günü iade için götürdüm, ancak 'tüket...

Bursa Venesa çarşı şubesindeki bir çalışanın saygısızlığı konusunda şikayetçiyim böylesine insanların alışveriş yaptığı bir mağazada çalışanın bu kadar saygısızlığı olacağını düşünmezdim kabinlerin kapanış saatine denk gelmemiz nedeniyle kıyafet denemeyip üstüne de laf işittik kabini kullanmamak bir...

31.05.2025 tarihinde 212 AVM’de bulunan şubenizden bir elbise aldık. Elbiseyi satan kasadaki arkadaş, 'Fişinizi kaybetmeyin, iade ve değişim konusunda 15 gün içerisinde yardımcı oluruz.' diye bilgi verdi. Elbiseyi daha alalı iki gün bile olmadan geri getirdiğimde ise kredi kartı ile ödediğim için ia...

Venesa Cumhuriyet Caddesi Şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası eve geldiğimde, fişte 'kredi kartı ödemelerinde iade yapılmamaktadır' uyarısını gördüm. Alışveriş yaptıktan sonra bu uyarının yapılmasının bir anlamı olmadığını, bir gün sonra mağazaya giderek belirttim. Sadece nakit ödemelerde ia...

10 Mayıs cumartesi 2025 tarihinde Venesa kapalı Çarşı şubesine alışveriş yapmak için gittim ama ben ömrümde böyle rezil mağaza görmedim. Bir elbise denedim ve çok beğendim fakat başka rengi daha güzel olduğu için personele istediğim rengi gösterip şu bedeni var mı diye sordum bana olmadığını söyledi...

Vanesa Butik'ten elbise siparişi verdim. Ödemesi yapıldı ama elbiseyi göndermediler ve asla ulaşılamıyor. Geri dönüş sağlamıyorlar. WhatsApp'tan ödeme almadan sipariş onaylamıyorlar, sonrasında ürün göndermiyorlar. Kesinlikle hiçbir iletişim sağlanamıyor. T**** D**** adına havale istiyorlar.

07.04.2024 tarihinde, saat 22.12'de Venesa mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım kıyafetlerin rengi soldu. Mağaza, paramı iade etmiyor. Alerjim olduğu için kıyafetleri mecburen yıkamak zorunda kaldım ve makineden çıkardığım gibi renkleri solmuştu. İki defadır aynı sorunu yaşıyorum ve paramın iade...

Venesa 212 AVM İstanbul'da ürün aldık. Ürün defolu ve dikişleri açık çıktı ama mağaza müdürü olduğunu söyleyen bayan, "Ben buranın sahibiyim, istediğimi değiştiririm istediği değiştirmem" dedi. Birkaç müşteri de aynı şikayetleri yaptı ama hiç kimse ilgilenip çözüm sunmadı.