aşamasında

20 Ocak 2026 tarihinde saat 01.14’te Domino’s Pizza İzmir Buca Tınaztepe şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Buna rağmen siparişim makul sürede teslim edilmedi ve gece vakti resmen mağdur edildim. Saat 01.47’de şubeyi aradığımda pizzanın hâlâ pişme aşamasında olduğunu söylediler, adeta İt...

16.01.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden cilt bakım ürünleri ve yüz yıkama jeli içeren, toplam 972 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr28064191 olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmuyor. Çal...

Media Markt Ankamall mağazasından Kasım 2025’te Ttec marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulakta durmadığını, sürekli düştüğünü ve ses kalitesinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Günlük kullanımda konforlu olmadığı ve beklentimi hiçbir şekilde karşılamadığı i...

Vodafone faturalı hattımda bugün bilgim ve onayım dışında akıllı aşım paketi tanımlandığını öğrendim. Bu tanımlama sonucunda Şubat ayı faturama 175 TL ek ücret yansıtıldı. Herhangi bir talebim, SMS onayım veya başvurum olmamasına rağmen hattıma bu ek paketin tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum. Ko...

30.06.2025 tarihinde Lale Kayan Güzellik Salonu tarafından aranarak daha önce almış olduğum cilt bakımı paketinden bir seansımın kaldığı söylendi ve bunun üzerine 04.07.2025 tarihinde saat 15:00’e randevu verildi. Randevu günü gittiğimde uygulamayı yapan kişi, yüzümdeki leke ve sivilceler için kesin...

16 Ocak Cuma günü İndeks Kitap üzerinden 1000 TL’nin üzerinde tutarda KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Firma tarafından bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ve...

19 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden satın aldığım Bağdat marka köri baharatında ciddi bir karışıklık yaşadım. Ambalaj üzerinde "köri" yazmasına rağmen paket açıldığında içinden köri yerine tarçın çıktığını fark ettim. Ürünü yemek hazırlarken kullanacağım sırada kokusundan ve görüntüsünden ...

18.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 13 128 GB beyaz renk cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011814108907, teslimat adresim Eskişehir Sivrihisar olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünmeye devam edi...

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden faturama ek 18 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdim. Ürün Jetlogi kargo firması ile gönderiliyor görünüyor ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo ne aradı ne de adrese geldi. Müşteri hi...

2 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10841302759 numaralı siparişimde yer alan 3 adet giyim ürünü, iznim ve onayım olmadan bugün, yani siparişten 18 gün sonra iptal edildi. Süreç boyunca uygulamada tahmini kargoya teslim aşaması dahil tüm aşamalar geçmiş gibi görünmesine rağmen, hiçbir şekilde ipta...

Akbank’tan çıkarttığım Free kredi kartım 06.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 14 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 6220367407388’dir ve kartımın teslimat adresi Ankara Pursaklar’dır. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Akbank, her seferind...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Sleepy satıcısından Sleepy Bionatural 4 numara bebek bezi satın aldım. Sipariş numaram 449 936 424 1, teslimat adresim Ankara’dadır. 18.01.2026 tarihinde paketi incelerken bebek bezlerinin paketlenme aşamasında adeta kaynamış gibi olduğunu fa...

2 Ocak tarihinde Organik Scarfs firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1115354 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım ve kredi kartı ile yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

17.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28130832 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargo fiilen hiç hazırlanıp işleme alınmamıştır. Süre uzamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun hâlâ hazı...

GameSatış üzerinde daha önce onaylı satıcı olduğum dönemde kimlik bilgilerimin ön ve arka yüzünün fotoğraflı şekilde siteye yüklendiğini biliyorum ve bu durum beni psikolojik olarak ciddi anlamda rahatsız ediyor. Kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin bir internet sitesinde yer alması, güvenlik ...

Akbank kredi kartım 10.01.2026 tarihinde Kuryenet ile tarafıma gönderilmek üzere İstanbul’dan Ankara’ya yollandı; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderim 5 gündür “acente sevk” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. 6220369265634 takip numar...

Vodafone hattım için 07.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve hattıma mobil imza hizmeti tanımlanmadı. Hattımı Ankara’da kullanıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferi...

İstanbul MASKO 16b Mobilyacılar Çarşısı Doğtaş mağazasından 6 Aralık’ta Melorı koltuk takımı satın aldım. Bir üçlü ve iki berjerden oluşan bu takım için 63.600 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aralığın 26’sınd...

Organic Scarfs adlı Instagram sayfasından WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 05 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Ödememi Shopier üzerinden, “Param/Shopier Ankara” şeklinde aktarılan hesaba, kredi kartıyla 1.499,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ü...

Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında tüm borcu ödediğim takdirde kredi kartımın tekrar açılacağı bilgisi verildi. Bu kapsamda yaklaşık bir ay önce yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu, avukatlık bürosunun vermiş olduğu hesap numarasına ödedim. Ara...

13.01.2026 tarihinde N11 üzerinden kombi yedek parça firmasından Baymak Lambert manometre beyaz ürününü 449 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünün en geç 16.01.2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla sipariş hâlâ “onay aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı....