Arzum

Arzum marka çırpıcı mikserimi N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 09.09....2026 tarihinde yetkili servise teslim ettiğimde, arıza için benden yaklaşık 750 TL tamir ücreti talep edildiğini telefonla bildirdiler. Servisten, firmanın bu işlem için ücret tal...

30 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Arzum Peta 2400 watt seramik kaplı taban dikey buhar ütü satın aldım. Ürünü top...lamda 10 kez bile kullanmadım ancak 2 gün önce ütü tamamen ısınmamaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Ütüyü sadece ütü suyu ile, kullanımına özen göstererek kullandım. Bu kadar...

Arzum markasına ait Okka kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum, cihaz tamamen çalışmıyor. Bu nedenle ürünü Me...rzifon’daki yetkili teknik servise götürdüm ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamında işlem yapmayı reddettiler. Herhangi bir yanlış kullanım ...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Arzum OK0010-K Minio Pro kahve makinesinin sap kısmında bulunan parlak nikelajlı bölges...inde yaklaşık 4. Aydan itibaren soyulmalar olmaya ve boyası atılmaya başladı. Ürünü hiçbir şekilde kimyasal ya da temizlik malzemesiyle temas ettirmedim, yalnızca normal kullanım y...

Arzum marka Ar693 Steamart Lux 3000 W ütümü 10 Haziran civarında buhar vermemesi, üstteki düğmenin takılı kalması ve ütü...den garip sesler gelmesi nedeniyle 19 Haziran’da Rize Merkez Arzum yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis 21 Temmuz’da WhatsApp üzerinden yazılı olarak ürünün anakartının d...

01.08.2026 tarihinde Ankara Piyade Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Arzum steampro 2002 model ütü satın aldık. Ürünü tat...il öncesi aldığımız için hiç kullanmadan kutusunda kaldırdık. Tatile dönüşte kıyafetlerimizi ütülemek istediğimizde, ütünün sadece şok buhar verdiğini, normal şekilde sürekli buhar...

Arzum markasına ait Arzum ar1140 Blanco mini blender setini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son iki aydır blender ve r...ondo kısmında pas oluşmaya başladı ve blender kısmı da ağır ve düzensiz çalışır hale geldi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için 4.09.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yet...

Yaklaşık bir yıl önce Arzum ar690 Tripper seyahat ütüsü satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda, örgü kablonun fabri...ka paketlemesi sırasında çok dar, küçük bir kutunun içine birer karış aralıklarla katlanarak ve kablo bağıyla sıkıca tutturularak yerleştirildiğini gördüm. Ürün hiç açılmamış, fabr...

Yaklaşık birkaç aydır kullandığım Arzum Magicclean Propower dikey şarjlı süpürgem, bataryası tam dolu ve toz haznesi tem...iz olmasına rağmen son 15–20 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve bir daha açılm...

8 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Arzum’un kendi satış sayfasından Arzum Volume Pro saç şekillendirici satın... aldım. Ürünü alalı 3–4 ay olmasına rağmen cihaz her kullanımda kendi kendine kilitleniyor ve dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. İade sürem geçtiği için Hepsiburada herhangi ...

Arzum Shaken Take Joy blenderımı aldıktan kısa süre sonra göbekteki beyaz aparat dönmemeye başladı ve ürünü doğru düzgün... kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Daha önce 2025 yılı içinde ürünü Ankara Demirtepe’deki Arzum yetkili servisine götürdüm, yaklaşık 1 ay kadar serviste kaldı ve yapıldığı söyl...

Arzum marka Laguna model şofbenim 03.09.2026 tarihinde arızalanması üzerine, aynı gün Arzum müşteri hizmetlerini 0850 22...2 18 00 numaralı hattan arayarak garanti kapsamında servis talebi oluşturdum. Bu görüşmede tarafıma 7000919427 numaralı servis talebi verildi. 04.09.2026 tarihinde yetkili servis ...

Arzum olivya 2400 w ütüyü 23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre ...sonra ütünün tabanı kıyafetlere yapışmaya, elbiseleri yakmaya ve kumaşta leke bırakmaya başladı. Bunun yanında ütünün kablosunun ipli koruma kısmında ayrılmalar oluştu ve kablonun ...

22.08.2026 tarihinde faturası kesilen Arzum ar6030 buharlı ütüyü Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım. Köyde k...aldığım ve sonrasında İstanbul’a gitmem gerektiği için ürünü ancak bugün deneyebildim. Kutusunu açıp incelediğimde ürünün üst kısmında hasarlar, yanlarında çizikler olduğunu gördüm...

Yaklaşık 5 yıl önce Arzum markasının ar 1062 model blender setini satın aldım. O dönem farklı bir blender kullandığımız ...için ürünü hiç kullanmadan, kutusunda beklettik. Eski blenderimiz bozulunca, geçtiğimiz günlerde Arzum blender setinin paketini ilk kez açıp kullanmak istedik ancak cihaz hiç çalış...

Yaklaşık 3 ay önce BİM mağazasından Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü çok severek almıştım ancak ilk kullanımda...n itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Üstte koyduğum her şey, kapaklarını sıkıca kapatmama rağmen alta kaçıyor ve motora sızıyor. Blender çalışırken motor bölümünden resmen su...

Arzum OK0020-K model kahve makinesini 21.02.2026 tarihinden bu yana üç kez arıza yaptığı için servise vermek zorunda kal...dım. İki kez sıfır ürünle değişim yapıldı ancak gönderilen sıfır ürünlerde de aynı sorunlar devam etti. Cezvelerin kenarlarında çatlama oluyor, spin karıştırma özelliği çalışmıyor,...

Hepsiburada almış olduğum Arzum 2+1 Yıl Ek Garanti Hakkımın İptal Edilmesi hakkında Arzum marka blender seti satın aldı...m. Ürünle birlikte sunulan 2+1 yıl garanti/ek garanti kampanyasından yararlanmak için ürün kaydı oluşturdum. Ancak kayıt sırasında yılı yanlış girdiğim ve faturayı sisteme yükleme...

Arzum markasına ait ar4206 dikey süpürgem için yaklaşık 3 ay önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 04.08.2026 tarih...li kararla ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. Ancak kararın üzerinden 1 ay geçmesine ve bu süreçte mağdur olmama rağmen, firma karara uygun şekilde birebir değişim ya...

Arzum Revulation saç şekillendiricimi alalı henüz 1 yıl bile olmadan, saçlarımı kuruturken ürün birden patladı ve ben de... 11.08 tarihinde ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün motorunun yandığını, Arzum bünyesinde bu ürüne uygun parça bulunmadığını ve bu nedenle işlem yap...

Arzum Blanco Multi Blender beyaz (ürün kodu ar1142, seri no: 241803420) cihazımı yaklaşık 1.579 TL ödeyerek Trendyol üze...rinden satın aldım. Ürünün 4 yıl garantisi bulunuyor ve garanti bitiş tarihi 28.07.2028 olarak görünüyor. Buna rağmen 03.09.2026 tarihinde ürünün motoru yandı. Ürünü normal, kulla...