Arzum

10.09.2024 tarihinde saat 15:09’da Pazarama üzerinden, şirketimizin yatırdığı Bonus para ile 1.149 TL bedelle “Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi Krem 5 Fincan Kapasiteli Bol Köpüklü” model kahve makinesini satın aldım ve babama hediye ettim. İlgili sipariş numaram 376019740’tır....

Arzum marka Vanessa saç düzleştiricisini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cihaz açıldıktan yaklaşık 1 dakika sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun 2 gündür sürekli olarak devam ediyor. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Ancak ürünü aldığım Trendyol...

Arzum ar 1066 Crust Mix hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk yıl içinde gövdesinde sararma ve çatlama oluştu. Çatlak büyümesin diye ürünü doğru düzgün kullanamadım ve garanti sürem bu yüzden boşa gitmiş oldu. Yaşadığım yerde yetkili servis bulunmadığı ...

2023 yılında satın aldığım Arzum marka çaycıyı aldığım günden beri sorunlu kullanıyorum. Üründe hem kırılma hem de boya akması problemi var ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Başta ürünle ilgilenen servis ve müşteri hizmetleri artık konuyla ilgi...

+1

Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum, Forum İstanbul Teknosa’dan satın aldığım Arzum Dreamtea çaycımda bugün, çayı demleyip mutfaktan çıktıktan kısa bir süre sonra tekrar içeri girdiğimde üst cam kısmının kendiliğinden çatladığını ve içindeki suyun döküldüğünü gördüm. Üründe herhangi bir düşme, çarp...

Yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Eryaman’daki Gimsapark Taşpınar Mağazası’ndan bir Arzum mutfak robotu satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay önce bıçak tutucu plastik aksam ve onun oturduğu plastik kısım ısınmadan dolayı deforme oldu, dişleri bozuldu ve kullanıla...

Arzum marka saç kurutma makinesini 2024 yılının Haziran ayında Media Markt’tan çeyizim için satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır çok sık olmamakla birlikte kullanıyordum. 20.11.2025 tarihinde, akşam saat 23:00 civarında saçımı kurutmak için cihazın düğmesine bastığım anda ürün birden alev aldı. Bu sırada ...

Arzum Shake'N Take Dream ar1148 kişisel blenderı yaklaşık 8–10 ay önce satın aldım. Ürünü alalı çok olmamasına rağmen kullanırken sürahi kısmından süt fışkırmaya başladı, kontrol ettiğimde küçük boy sürahinin çatladığını gördüm. Küçük olanı kullanmamaya karar verip büyük boy sürahiyi kullanmaya başl...

Merhaba. 12.11.2025 tarihinde Arzum Okka Minio turk kahvesi makinesi aldım. Aldığım günden beri dikkatimi çeken bir şey vardı sinyalden sonra kaynatmaya devam ediyordu. Fakat ben sinyal öter ötmez aldığım için kaynatmaya devam ettiğinden emin olmamıştım. Bugün hemen alamadım ve kahve makineden taşın...

Şirketimiz için Avansas üzerinden Arzum Dreamtea çay makinesi satın aldık. Ürün Haziran ayında alındı ve yaklaşık Kasım ayında bozuldu. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek Antalya’daki Arzum yetkili servisine başvurduğumuzda, ürünün kurumsal faturayla alındığı gerekçesiyle garanti kapsamına girmed...

Taşpınar Arnavutköy şubesinden bugün Arzum marka bir smoothie cihazı ve Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Arzum smoothie cihazını eve götürüp denediğimde hiç çalışmadığını, hiçbir şekilde tepki vermediğini gördüm. Sıfır ürün diye aldığım cihazın bozuk çıkması beni ciddi anlamda hayal kı...

Arzum marka bir blender seti aldım Şubat ayında. Bir süre önce çalışmamaya başladı, firma ürünü servise gönderdi ancak ürün gittiği gibi geri geldi. Arızalı parça üzerinde duruyor, çıkarılmamış bile. Ayrıca, garantisi devam eden ürüne servis tarafından ücret alındı. Hiç kullanılmamış karıştırma kabı...

Arzum Magiclean Power dik şarjlı süpürgemin LED ışıkları yaklaşık 10 gün boyunca arada bir yanıp sönerken son 5 gündür tamamen söndü ve artık hiç yanmıyor. Ürünü bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünü 26 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ür...

Arzum Ar 3069 çaycıyı bir yıl dolmadan, normal kullanım sırasında kullandığım halde kulpu kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya da darbeye maruz bırakmadım, sadece içindeki suyu taşırken kulpun bu yükü taşımayacak kadar zayıf olduğunu gördüm ve kulp bu şekilde kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümd...

Arzum markasına ait ar-64 model şofbeni yeni aldım ancak yaklaşık iki aydır yetkili servis bir türlü kuruluma gelmedi. Ürün evde kullanılamadan bekliyor ve kurulum yapılmadığı için garanti sürecinin de başlayamamasından endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda servis kaydı oluştu...

7 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Arzum Blanco Blender AR1142’nin çırpıcı başlığı bozuldu. Başlığın içindeki dişli sisteminde arıza oluştu ve bu nedenle ürünün çırpıcı başlığını kullanamaz hale geldim. Ürünün başlığında, tasarım kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir hata da bulunuyor. Yemek hazı...

İzmit Yön AVM’den 11 Kasım tarihinde Arzum Cookart 50 litre a13 model set üstü fırın satın aldım. Ara tatil nedeniyle teslim tarihinde şehir dışında olduğum için ürünü ancak eve döndüğümde kullanabildim. Fırını ilk çalıştırdığım andan itibaren fanından rahatsızlık verecek derecede aşırı bir ses gelm...

Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Arzum Okka Minio kahve makinesinde son 4 aydır sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Makine ile yaptığım tüm Türk kahveleri belirgin şekilde acı oluyor ve ne kahveyi ne de su oranını değiştirmeme rağmen sonuç değişmiyor. Farklı kahve markaları ve oranları dene...

Arzum marka mutfak şefi makinemin yoğurma aparatını makinede yıkadıktan sonra, aparatın yüzeyi karardı ve elime siyah boya benzeri bir madde bulaşmaya başladı. Mutfakta kullandığım ve yiyeceklerle doğrudan temas eden bir parça olduğu için sağlık açısından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Ürünü 11 Ka...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arzum Airfryer cihazımın ön yüzeyinde yaklaşık 15 gündür ciddi bir soyulma problemi yaşamaktayım. Cihazın dış yüzeyindeki bu soyulmalar, ürünün hem görüntüsünü bozdu hem de kullanım kalitesini olumsuz etkiledi. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme...

*İyi günler, * Arzum markasına ait 3 yıl garantili düzleştiricimi, plakalarında yoğun soyulma yaşadığım için garantiye gönderdim. Ancak ürünümde herhangi bir kusur bulunmadığı belirtilerek işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Ürünümün mevcut haliyle kullanımı mümkün değildir. Garanti süresi deva...