Garanti Uzatma İşleminde Tanımsız Ürün Hatası
Arzum Shake'n Take Duo ar1192 ürünüm için “Arzum Seninle” uygulaması üzerinden +1 yıl garanti uzatmak istedim ancak işlem son adımda “tanımsız ürün” hatası vererek tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 gün önce birkaç kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım.
Uygulama üzerinden herhangi bir ücret talebi veya ödeme işlemi de gerçekleşmedi, sadece garanti uzatma işlemini sonuçlandıramıyorum. Arzum’un, bu ürünüm için garanti süresini +1 yıl daha uzatmasını ve gerekli tanımlamayı kendi sistemleri üzerinden yaparak bana bilgi vermesini istiyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.























