to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka Minio kahve makinesini aldıktan bir süre sonra makinede taşırma sorunu yaşamaya başladım. Makine çalışırken i...ç kısmından köpüklü şekilde fışkırma oluyor ve kahve düzgün pişmiyor. Bu sorun ilk başladığı andan itibaren, garanti süresi devam ederken defalarca kez firmaya şikayet oluşturdum.
Epttavm üzerinden Arzum Okka Pro marka kahve makinesi satın aldım. Kargo takibinde ürünüm bugün itibarıyla “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen Çanakkale Lapseki’deki adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2719906059958’dir. Ne PTT kargodan ne de Epttavm müşteri hizmet
Arzum ar3135 Kuppa Filtre Kahve Makinesi’ni yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır da makinenin kapağı ısıdan ...kaynaklandığını düşündüğüm şekilde büzüldü ve artık kapak tam olarak kapanmıyor, açık kalıyor. Buna rağmen makine çalışıyor ancak kapağın bu şekilde kullanılması hem rahatsız edici
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Arzum Çaycı ürünümün demlik kısmından bir hafta önce su sızmaya başladı ve ürünü bu ...nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 20.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki yetkili servise ürünü bıraktım. Servis inceleme sonrasında sorunu kullanıcı hatası olarak
11 Mart 2026 tarihinde Avrupa Gross’tan Arzum Staryy el blender seti (ar111103) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez... kullandım ve çırpıcı aparatı bozuldu. Bunun üzerine 15 Nisan’da ürünü Avcılar’daki azn Garanti Servisi’ne teslim ederek garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Kayıt işlemind
2020 yılında A101’den satın aldığım Arzum ar-1062 blender setiyle aldığım günden bu yana defalarca aynı sorunu yaşıyorum.... Ürünün sürekli ana gövdesinde arıza oluşuyor, bıçaklar dönmüyor ve dişli kısmı her tamirde değişmesine rağmen bir süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Bulunduğum yerde y
2024 yılı Ekim ayında Nevşehir Merkez Evkur mağazasından bir doğrayıcı robot satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle ...ancak yaklaşık 8 ay sonra açıp kullanmak istedim fakat kutuyu açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çalışmıyor olması nedeniyle mağazaya başvurdum. Evkur mağazasına durumu a
Arzum markasına ait Arzum ar4205 Clean dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra nor...mal kullanım sırasında süpürürken kendi kendine durmaya ve arıza vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdük. Serviste, haznedeki filtrenin arıza verdiğini, bu du
17.08.2023 tarihinde 3.211 TL ödeyerek Arzum Ar1044 Prostar 1000 model mutfak robotu satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...ayken bozulduğu için 15 Mart’ta Bartın Netses yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi alabilec
21.07.2025 tarihinde Arzum marka ar 1148 Shake'n Take Dream blender satın aldım. Cihaz normal kullanım esnasında arızala...ndı. (Yaklaşık 4-5 aydır bekliyordu). Hiçbir şekilde çalışmayan bir ürünle karşı karşıya kalınca yetkili servise başvurdum. Cihazı yetkili servise götürdüğümde sorunun kullanıcı h
Arzum markalı ekspreso makinesini yaklaşık iki ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şek...ilde çalışmıyor. Yeni ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün hiç sorunsuz çalışması gerekirken, daha başından itibaren sorunlu çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığ
Eylül 2024 civarında satın aldığım Arzum marka kablosuz ev süpürgesinin şarj cihazı/batarya bağlantısıyla ilgili sorun y...aşamaya başladım. Cihaz bir anda çalışmamaya başladı ve sorun kabloda olabileceğini hiç düşünmeden ürünü Ankara Çubuk Arzum şubesindeki servise götürdük. Serviste, süpürgenin kendi
Trendyol’dan yenisey satıcısından 18 Eylül 2024 tarihinde 9496958195 sipariş numaralı, 8735607878 teslimat numaralı Arzu...m ar5027 Lisa 25 mm seramik plaka saç maşası satın aldım. Ürünü ilk başta normal kullanırken zaman içinde saçlarımın sürekli yandığını fark ettim. İç kısmı kontrol ettiğimde, plaka
Arzum Mona Sense geniş saç düzleştirici keratin ve argan yağı katkılı seramik plakalı ar5035 model saç düzleştiriciyi Ma...yıs ayında Trendyol üzerinden Derin Ticaret satıcısından çeyizim için satın aldım. Ürünü Ağustos ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve tamamen normal saç düzleştirici kul
"Ben de öyle düşünmüştüm teşekkürler"
Arzum Okka Minio milko kahve makinesi aldım 1 yıl önce. Aldığım gün taşırdı. Kalibrasyon yaptım yine taşırdı. Servise gö...nderdim, geri geldi birkaç kez taşmadı; sonra yeniden başladı. Tekrar servise gönderdim, geri geldi yine taşırdı. İllallah ettim. Servise verdiğime dair belgeler elimde olmadığı iç
Arzum Shake’n Take Neo blender ile hazırladığım smoothie’nin içinden cihazın contası çıktı. Ürünü kullanım talimatlarına... tamamen uygun, normal koşullarda kullandım, herhangi bir zorlayıcı durum olmadı. Buna rağmen gıda ile temas eden bir parçanın yerinden çıkıp içeceğin içine karışması hem hijyen he
Nisan 2020’de Arzum Mixxi 700 Watt ar1023 mor renk mikseri satın aldım. Ürünü ilk teslim alıp kullanmaya başladığım döne...mde çırpıcı tellerinde yer yer paslanmalar vardı ancak son dönemde paslanma çok daha fazla artmış durumda ve artık ürün hijyen açısından kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorunla
Arzum markasına ait AR-1092 Mano model rondoyu doğrayıcı olarak kullanmak üzere hediye olarak Trendyol üzerinden satın a...lındıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık iki ay bile kullanamadan, motorunda bir arıza olduğunu düşündüğüm için tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün garantisi olmasına ra
"Teşekkür ederim. Başka bir ürünü cam demlik fiyatına verdiler. Garantisiz bir ürün olarak verdiler ama memnunum."
Uzun yıllardır kullandığım Arzum ar3046 filtre kahve makinemin cam demliği ...2 Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü 4 yılı aşkın süredir sorunsuz şekilde
16.04.2026 tarihinde Arzum ar6050 model ütüyü Bartın merkez SSK yakınındaki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk dene...memde, pamuklu kıyafetlerimi ütülerken ütünün ayarını da pamuklu (cotton) moduna getirmiş olmama rağmen kıyafetimi yaktı ve kumaşta parlama oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Arzum m
Arzum ar1058 Hestia çoklu blender setini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda blender ucun...daki plastiğin resmen eridiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede, bu derece deforme olan bir parçanın kullanılan malzemenin son derece kalitesiz olmasından kaynaklandığını düşünüyo
Arzum kahve makinesi alalı 1 ay oldu. Kahve yapınca kahvenin tadı ve kokusu yanık geliyor; kahve çok kötü, kullanamıyoru...m. Servise gönderdiğimde ise ürünün fabrika ayarında olduğu açıklanmış. Zaten ürün yeni, 1 ay oldu alınalı. Bu hatalı, kusurlu ürünün değişmesini talep ediyorum.
Arzum’dan 18.09.2023 tarihinde 900 TL ödeyerek aldığım Arzum ar5063 üflemeli saç şekillendiricimin kademe düğmesi çalışm...adığı için ürünü 14.04.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında bana “Tüketici vaka no: 2905528” numaralı kayıt verildi. Yaklaşık 1 hafta s
Arzum Okka kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra önce makinede arıza ve paslan...ma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana bu kez kırık bir ürün geri yollandı. Kırık gelen ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu sefer de f
