Arzumdan Alınan Blender Kırık Çıktı İade Ve Ücret İadesi Süreci Mağduriyet Yaşattı


15.05.2025 tarihinde Teknosa Nautilus Kadıköy mağazasından Arzum Shake'N Take Joy Kişisel Blender (Okyanus - AR1101-O) ürününü sipariş no: 2025156732031 ile satın aldım. Bayram nedeniyle ürünü 14.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla 59013-Uygur Kardeşler/Tekirdağ servisine teslim ettim. Ürünü ...

Arzum Shake’n Take Joy İlk Gününde Sıvı Sızdırdı – Asılsız "Çiğköfte" İddiasıyla Garanti Dışı Bırakıldı Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Shake’n Take Joy blender ürününü, Trendyol’un yönlendirdiği bir Gel Al Noktası olan çiğköfteciden kapalı kutusunda, sıfır ürün olarak teslim aldım. Ürünü y...

27.10.2022 tarihinde Media Markt'tan Arzum marka blender mikser robot seti aldık. Ancak aldığımızdan beri çok canlı çalışmıyordu. Tam tarihi hatırlayamıyorum eşim servis kaydı oluşturdu. Tel no'sundan teyit edebilirsiniz. Yani ürün 4-5-6-7 aylıktı mikser kısmı hiç çalışmadı servis talebi oluşturup g...

Ürünü iki defa kullandım, sadece kek yapmak için kullandık. Ürün o kadar kalitesiz ki kek çırparken bozuldu. Ne aldığım yer Evkur mağazası ne de Arzum müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Parçanın ücretini istiyorlar. Ürünü alalı 1 ay olmadı, kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyormuş. Oysa garanti...

Amazon'dan AR1056 blender almıştım, 24 Temmuz'da sipariş verdim. Gönderi takibinde teslimat tarihi 28 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak 20 Temmuz oldu, hâlâ kargoyu teslim almadım. Kolay Gelsin adlı bir kargo firmasına verilmiş. Orayla iletişime geçtiğimde, ürünün kargo sürecinin durdurulduğunu ve ia...
Arzum Shaken Take Pro AR1079 numaralı ürünün kapak contası parçalandı, kapaktan su akıtıyor. Ürün çok kalitesiz çıktı, Arzum markasına yakıştıramadım. Arzum markasından çözüm bekliyorum. Sonuçta Arzum markasına güveniyoruz, daha ucuza birçok marka var. Acil dönüş bekliyorum.

Arzum el blenderını A101'den aldım. Ürün 3 yıl garantiliydi ve alalı sadece 6 ay oldu. Belki 3 kez kullandım, ancak blender ucundaki iki girişli mikser parçası bozuldu. Servise götürdüm, bozuk parça için sipariş verdiler ve gelince bilgi vereceklerini söylediler. Bugün bana dönüş yapıldı ve kullanıc...

Arzum Starry AR1111 modelini zincir marketten almıştım yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün El Blender ve mikser aparatları paslandı. Başka markalara ait bir mikser ve doğrayıcıyı 10 yıldır kullanıyorum böyle bir şeyle karşılaşmadım. Ürün garanti süresini geçti. Herhangi bir değişim hakkım olmadığ...

13 Mayıs 2025'de satın almış olduğum Arzum AR1101-N Shake Take Joy model kişisel blenderı kısa bir süre sorunsuz şekilde kullandım ve ürününüzden oldukça memnun kaldım. Ancak, büyük bardağı cihaza yerleştirirken bardak üzerindeki kenar tırnaklarından birinin kırıldığını fark ettim. Bu durum beni ol...

Yıllardır kullandığımız marka mutfak ürünleri vardı. Bu sefer değişiklik yapalım dedik, Arzum marka blender aldım. Bu makineyi toplamda 6 veya 7 kez kullandım, sonra makinenin motoru yandı. Servise garantisi olduğunu söyledim, ancak garantiye girmezmiş (garantisi hiçbir işe yaramadı). Neymiş, kullan...

Teknik servise 11 Şubat'ta verdiğim ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda, 19 Şubat'ta ürün servis kaydının kapandığını söylüyorlar. Peki, bana neden yapıldığı ve tekrar arıza verdiği konusunda bilgi verilmiyor? 'Geri döneceğim' denilip telefon kapatıldıktan sonra bir daha dönüş yapı...

Arzum'dan daha bir ay önce aldığım ürünün ilk denemesinde doğrayıcı gövdesinde sıvı akıttı. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek, 1700 TL'ye aldığım ürüne 500 TL servis ücreti talep edildi. Verilen 3 yıllık garanti ise hiçbir işe yaramıyor. Conta aşınmış dediler, kullanmadığım ürün nasıl ...

Arzum blender arızalı ürünlerini, garantisi olduğu halde kabul etmiyor. 1 yıl önce yine arızalanan blender için aynı Arzum garantili ürünü aldım. Çorbacısı paslanmış, kullanıcı hatası diyorlar. İnsan sağlığına zararlı, paslanmaz olan malzeme paslanmış; kullanıcı hatasıymış. Suyla yıkayınca paslanan ...

Arzum marka multi blender'ın çorba karıştırma ve parçalama için kullanılan aparatı, presleme sistemiyle yapıştırılan bölümünden kendiliğinden ayrıldı. İstanbul İstoç servisine götürdüm, kayıt alan görevli bununla çorba karıştırmamanız gerektiğini söyledi. İtiraz edince bu sefer de bana eski ürün sat...
Daha önce üretim sorunu olan blenderı günlerce anlatmama rağmen kabul etmeyip tamir edip göndermişlerdi, uzun bir süreden sonra. Ürünün düzeldiğine ikna olmamıştım çünkü sorun tamirle giderilebilecek bir şey değildi ve maalesef haklı çıktım. Ürün aynı arızayı tekrar gösterdi. Yağ akıttı, ısındı ve ç...
Trendyol'dan Ekim 2024'te Arzum AR1130 Chefy Blender aldım. Henüz 1 yıl dolmadan üründe çalışırken yanık kokusu oluştu ve bıçak kısmının olduğu bölgede paslanma meydana geldi. Allah bilir kaç yemeğe böyle pas akmıştır. Garantisi olduğu için servise verdim, ancak servis garanti kapsamında olmadığını ...

Arzum AR1092 aldım, 3-4 kullanımdan sonra mikser bozuldu. Daha sonra ana gövde de çalışmaz oldu. Ürün hâlâ garantide olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek ürünün bedelini ödemem istendi. Bu, ikinci blender setim ve ikisi de bozuldu. Her defasında satıcının tarifine uygun kullandım, fakat aynı ...

Arzum ar1101 shake'n take Joy kişisel blenderı 14.04.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün bana ulaştıktan bir hafta sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık olarak 10 defa kullanmışımdır. Ürün ilk kullanımdan itibaren dişli kısımlarında toz gibi maddeler oluyordu ilk kullanıma bağlı olarak normaldir diye ...

05/03/2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Arzum AR1101 Shake'n Take Joy Kişisel Blender aldım. Henüz garanti süresi bile dolmadan asli görevi olan ve vadedilen üzere buzlu milkshake yapmaya kalkınca ilk denemede sürahisi çatlayıp kırılıp elimde kaldı. Bölgedeki yetkili servis 1.400 TL'ye aldığ...

Trendyol'dan Arzum Shake Take Dream kişisel 500 watt smoothie blender aldık. Ürün geldi, kullanmak istedik. 30 saniye çalıştıktan sonra tamamen elektriği kesti. Trendyol ve satıcı mağaza sorumluluk kabul etmiyor, Trendyol ise durumdan habersiz. Ankara'daki teknik servisine gönderdik, değişim kararı ...
Arzum Shake'n take Neo kapağı sıkıştı. 1 kere kullandım ürün sıkıştı kaldı içinde içecekle beraber kaldı böyle. Arzum kalitesine güvenip aldığım ürün daha kullanmak nasip olmadan bu şekilde sıkıştı. İlgili şikayetlere baktım hep aynı sorun yaşanmış keşke daha önceden baksaydım bu soruna da almasaydı...

Merhaba, Arzum marka blender setinin rende kısmı devamlı kırılıyor. Alalı 5 ay oldu. Olmadı, 2 kere başlık aldım. Garanti geçerli değil diyorlar, para ile alıyorum. Artık bıktım. Kırılan yer başlığa denk geliyor (resimde ekledim). Benim müdahale edebileceğim bir alan değil, ürün elimde patladı ve pa...

Arzum stand mikserimin çırpıcı ucu uzun zamandır stokta görünmüyordu. Başka yerden de tedarik etmedim orijinal yedek parça gelsin diye bekledim müşteri hizmetlerini aradım stokta görünüyor. Size ileteceğimiz mesajdaki linkten sipariş oluşturabilirsiniz dendi. Siparişi oluşturup ödememi yaptım ürün g...