to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar1092 Mano el blender setini temmuz ayında satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4 kez kullandım, bunların üçünde ürünün içinden adeta ateş çıkar gibi kıvılcım çıktı ve tüm evin elektrik şartelleri attı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Ürün yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle bozuk şekilde duruyor. Servise götürdüğümde garanti devam etmesine rağmen ikinci götürüşümde daha önce parçayı değiştirdik, bu sefer ücret çıkabilir şeklinde bir ifade kullanıldı. Ancak ortada kullanıcı hatası olmadığı için benden ücret talep edemediler. Buna rağmen ürünüm hala güvenle kullanabileceğim bir durumda değil ve aldığım günden beri doğru düzgün faydalanamıyorum.
Garantisi devam eden ve bu derece tehlikeli arıza çıkaran bir ürün için benden ücret talep edilebileceğinin ifade edilmesi sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ve durumu buradan da paylaşmayı gerekli gördüm. Ürünümü kullanamadığım için Arzum’dan bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Arzum blender setini kullanmaya başladığımdan beri kısa sürede ısınma, yanık kablo kokusu yayılması ve aşırı sarsmalar vardı zamanla da blender kısmında gözle görülür şekilde paslanmalar oluştu. İlk servise gönderdiğimde üründe herhangi bir sorun olmadığı gerekçesiyle geri gönderdiler. Özellikle ble...
Arzum AR1142 model blenderı internet üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve çırpıcı mikser kısmı çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servise götürdüğümde firma tarafından “kullanıcı hatası” denilerek geri çevrildim. Oysa sadece yumurta çırptım, ürünü a...
17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1092 Mano 1700 Watt el blender'ını çok nadir ve kısa süreli kullanmamıza rağmen motor kısmından kısa devre sesleri gelmeye başladı ve ürün tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 15 Aralık 2024 tarihinde ürünü Kayseri Melikgazi i...
Arzum Ar1092 Mano El Blender Seti aldım. 2-3 kullanım sonrasında Çırpıcı telleri cihazda durmuyor düşüyor. Ürün sorunlu Servise verdim kullanıcı hatas...
Yorumlar