Yanıltıcı 1500W Reklamı: Blender Gerçekte 500W Motorla Satıldı

08.12.2022 tarihinde Arzum Blender Teknoart ar1052 model 1500w olarak belirtilen bir blender satın aldım. Ürünü özellikle güçlü olması için 1500w tercih ederek aldım. Kullanım sırasında üründen koku gelmeye başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi.

Ürünü servise götürdüğümde, içi açıldığında blenderda 1500w yerine 500w motor bulunduğu görüldü. Yani bana özelliklerinde 1500w olarak satılan ürünün içinde 500w motor olduğu ortaya çıktı. Bu durumun yanıltıcı satış olduğunu düşünüyorum ve tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ben bu ürünü özellikle 1500w gücünde olsun diye aldım ve şu an elimde canlı örneğiyle birlikte bu durum açıkça ortadadır. Arzum yetkili firması tarafından bu konuda yazılı ve açık bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca TSE, ISO belgesi veren ve ürün denetimi yapan ilgili devlet kurumlarının ve tüketici derneklerinin de bu yanıltıcı ürün özelliklerinden haberdar edilmesi gerektiğine inanıyorum, çünkü belirtilenden daha düşük özellikte ürün satmanın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Talebim, bana 1500w olarak satılan bu ürünün gerçekten 1500w gücünde bir ürünle değiştirilmesi ve konu hakkında resmi, yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.