Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Ürünleri Sağlığınıza Zarar Verebilir

Arzum Ürünleri Sağlığınıza Zarar Verebilir
profile
Osman
08 Haziran 2023 19:22
2.763

Arzum Starry 900 watt blenderin başlık kısmı ikinci kez arıza verdi. İkincisinde çırpma tellerini fırlattı. Bize zarar verebilirdi. İzmir Gaziemir servisine şikayeti ilettiğimde kullanıcı hatası deyip beni postaladılar. Bakar bakmaz anladılar. Bir bakalım inceleyelim demediler. Bir parça bir defa değişim olur diyerek bizi yanlış yönlendirdiler, başlarından savdılar. Ben haklarını bilen ve sonuna kadar takipçisi olan biri olarak yanlıştan dönülmesini diliyorum. Alet garanti süresinde 2 kez aynı yerden arıza vermiştir. Bir de motor arızası yapmıştı. Tüketici Hakları'na göre yenisi ile değiştirilmelidir. Gereğini siz yapmazsanız ben bütün haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiririm. Arzum aletlerini kullanmak sağlığınıza zarar verebilir. Acil çözüm bekliyorum.

08 Haziran 2023 19:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
09 Haziran 2023 15:45
Osman
Osman
27 Haziran 2023 18:09

Şikayet konusunda dönüş yapıldı. Yalnız sadece kendilerinin istediği gibi çözümlemekte idrar ediyorlar. Müşteri haklarımı bildiğimi ve hatırlattığımda umursamıyorlar. Yani hakkımı gasbederek çözüm ürettiklerini düşünüyorlar. Hakkım olan ürün değişimi istedim. Parça gönderelim diyorlar. Fakat bu zamana kadar parça da göndermediler. Tam bir fiyasko. Ürün yenisi ile değiştirilmelidir. Bu benim yasal hakkım. Tüketici haklarımı sonuna kadar arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender Seti Performans Sorunları

profile
İnci
31 Temmuz 2024 19:02
4.186

profile
Suat
11 Eylül 2024 14:36
1.138
5
Keziban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Keziban
10 Kasım 2023 01:29
970
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."
Arzum Garanti Verilen Ürüne Ücret Talebi
Arzum Garanti Verilen Ürüne Ücret Talebi
Arzum Garanti Verilen Ürüne Ücret Talebi
Arzum Garanti Verilen Ürüne Ücret Talebi
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
25 Mart 2024 21:36
2.008
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
08 Aralık 2023 09:54
1.390
"Ürünüm garanti kapsamında tamir edildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri
TrustBuy Skoru