Ar5138 Saç Kurutma Makinesi Sıcak Üfleme Sorunu Ve Değişim Talebi

Yıllardır pek çok üründe Arzum markasını tercih eden ve aileme de en az 10 adet Arzum saç kurutma makinesi almış biri olarak, son aldığım ar5138 model saç kurutma makinesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Üstelik bu ürün Arzum’un üst seri olarak lanse edilen bir ürünü olmasına rağmen, ilk günden beri sıcak kurutmuyor. Cihaz sıcak ayarda olmasına karşın sadece ılık hava veriyor ve saç kurutma performansı çok yetersiz kalıyor.

Düzelir mi diye bir süre bekledim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bundan yaklaşık 2 yıl önce aldığım, seri olarak daha düşük olan Arzum saç kurutma makinesi bile çok daha sıcak üflüyor ve saçı çok daha iyi kurutuyor. Bu nedenle yeni aldığım ürünün fabrikasyon kaynaklı hatalı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü 11.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Uzun yıllardır markanıza olan güvenim nedeniyle bu deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ar5138 model saç kurutma makinemin ayıplı/fabrikasyon hatalı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.