Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta Eksper Raporuna Rağmen Eş Değer Parça Kullanımını İstiyor

Doğa Sigorta Eksper Raporuna Rağmen Eş Değer Parça Kullanımını İstiyor
Doğa Sigorta Eksper Raporuna Rağmen Eş Değer Parça Kullanımını İstiyor
135

Bana çarpan aracın trafik sigortası Doğa Sigorta’ya ait. 07/08/2026 tarihindeki kaza sonrası aracım için eksper incelemesi yapıldı ve eksper, aracımın hasarlı kısımlarının orijinal parça ile onarılması yönünde karar verdi. Ancak Doğa Sigorta, eksper raporuna rağmen eş değer parça kullanılması gerektiğini belirterek onarımın bu şekilde devam etmesini talep ediyor.

Eksperin verdiği kararın dikkate alınmaması ve aracımın orijinal parça yerine eş değer parçalarla onarılmak istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımın güvenliği ve ikinci el değeri açısından eksperin belirttiği gibi orijinal parçalarla onarım yapılmasını talep ediyorum.

Doğa Sigorta’dan, kendi eksperlerinin raporuna uygun şekilde aracımın orijinal parçalar kullanılarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İrtibat : 0545*******24

4 Eylül 15:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

4 Eylül 17:37

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yusuf
4 Eylül 17:48

Beni aradınız ama beni zorla yan sanayi ürünleri aracımıza taktırmaya zorluyorsunuz. Resmi eksper kayıtlarında orijinal parça istiyoruz bunu belirttik sizlere. İnadına yan sanayi ürünleri kullandırmaya zorlamayı bırakın ve mağduriyetimizi giderin. Zor durumda bırakmayın bizleri.

2 Ekim 10:25

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yusuf
2 Ekim 11:14

Herhangi bir ödeme yapılmadı. 2 aydır sizden ödeme bekliyoruz bizleri mağdur ediyorsunuz. Sizin gibi firmaya yazık inşallah bu ülkeden gidersiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta Trafik Kazası Sonrası Sigorta Şirketinin Yedek Parça Temininde Yaşanan Gecikmeler

17 Nisan 2024 17:591.689

19/02/2024 tarihinde kırmızı ışıkta geçen şahıs aracımıza çarptı ve maddi hasar oluştu. Çarpan aracın trafik sigortası D...

2 Destek2 Yorum

Doğa Sigorta’nın Eksik Evrak İstemi Ve Uzayan Kaza Tazminatı

1.331

23.10.2025 tarihinde üç araçlı bir trafik kazası yaşadım ve Doğa Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında karşı tarafın p...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular