Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.956 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

59.451 Şikayet
Arçelik
38100
(10.956 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arıza İki Defa Tekrarlayan Bulaşık Makinesi Ve Misli Değişim Reddi

profile
Oktay
12 Şubat 04:53
2.466
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çizikli Üst Panel Ve Ek Garanti İadesi Reddi

profile
Burak
12 Şubat 02:09
1.276
Arçelik Çizikli Üst Panel Ve Ek Garanti İadesi Reddi
arcelik-cizikli-ust-panel-ve-ek-garanti-iadesi-reddi-3.jpg
arcelik-cizikli-ust-panel-ve-ek-garanti-iadesi-reddi-2.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Davlumbaz Montaj Hatası: Karbon Filtre Eksikliği Ve Ücretsiz Tamir

profile
Yasemin
12 Şubat 00:29
760
Arçelik Davlumbaz Montaj Hatası: Karbon Filtre Eksikliği Ve Ücretsiz Tamir
5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Su Sızması Elektrik Aksamına Temas Etti: Güvenlik Riski Ve Çorlu Servisinin Yetkisizliği

profile
Erdi
11 Şubat 23:38
625

"Bu işlemin başından sonuna kadar destekleri ve çözüm çabası için başta Serkan Bey e teşekkür etmek isterim. Sürecin tamamında takip ve destekçiydi. Çorlu ekibinden Murat Bey de aynı şekilde süreç konusunda yardımcı olmuştur ve çözümü sağlanmıştır. Arçelik'le devam!"

Arçelik Kahve Makinesi Değişim Talebimiz Uzun Süredir Cevapsız

profile
Büşra
11 Şubat 23:26
821
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Buzdolabımda Sürekli Karlanma Ve Su Sızıntısı, İade Talebi

profile
Ali
11 Şubat 22:59
390
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Arçelik Derin Dondurucu Motor Arızası İçin 13 Bin TL Tamir Ücreti

profile
İsmail
11 Şubat 21:51
704
Garanti Sonrası Arçelik Derin Dondurucu Motor Arızası İçin 13 Bin TL Tamir Ücreti
Garanti Sonrası Arçelik Derin Dondurucu Motor Arızası İçin 13 Bin TL Tamir Ücreti
Garanti Sonrası Arçelik Derin Dondurucu Motor Arızası İçin 13 Bin TL Tamir Ücreti
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kombi Kurulum Bildirimi Eksikliği Garantiyi Ve Güvenliği Tehlikeye Atıyor!

profile
Koray
11 Şubat 21:44
522

Üç Kez Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis

profile
Halil
11 Şubat 21:25
1.593
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Mutfak Robotunda Garanti Kapsamı Reddi, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücretli Tamir Talebi

profile
Ramazan
11 Şubat 20:20
1.048
5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nursel
11 Şubat 20:13
674

"Sevgili Arçelik sizi tebrik ediyorum başarılarınız daim olsun"

Nursel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Kapsamındaki Blenderde Paslı Parça Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

profile
Burak
11 Şubat 19:57
636
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Kullanılamaz: Ürün Değişimi Talebi

profile
Murat
11 Şubat 19:13
1.270
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği

profile
Batuhan
11 Şubat 18:31
644
Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği
Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği
Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği
Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği
arcelik-camasir-makinemde-hatali-montaj-nedeniyle-su-sizintisi-ve-tam-degisim-istegi-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Ses Çıkartıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

profile
İlhan
11 Şubat 18:31
503
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinin Sürekli Hasarlı Gönderilmesi Ve Çözümsüz Mağduriyet

profile
Ayşegül
11 Şubat 18:21
1.615
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sürekli Hasarlı Gönderilmesi Ve Çözümsüz Mağduriyet
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sürekli Hasarlı Gönderilmesi Ve Çözümsüz Mağduriyet
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sürekli Hasarlı Gönderilmesi Ve Çözümsüz Mağduriyet
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 270560 Eİ Buzdolabı Dondurucu Sorunu: Sürekli Çözünme Ve Gıda Bozulması

profile
Elif
11 Şubat 18:10
380
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesi Yanıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve Ücret İstiyor

profile
Ozge
11 Şubat 17:59
247
Arçelik Kahve Makinesi Yanıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve Ücret İstiyor
Arçelik Kahve Makinesi Yanıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve Ücret İstiyor

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?

Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.

Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?

Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.

Arçelik iletişim bilgileri nedir?

Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.

En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?

Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.