to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.818 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.252 
Çay Makinesi 1.552 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 637 
Derin Dondurucu 1.166 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 59 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.445 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.946 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.309 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 710 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 6 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 293 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.109 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 556 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Bursa Osmangazi Emek bayisinden Arçelik ankastre ocak ve aspiratör aldık, ancak montaj sürecinde resmen paramızla rezil olmuş durumdayız. Bugün gelen servis, aspiratörün çok aşağıda olduğunu, bizim sökmemiz gerektiğini söyleyerek işlemi yapmadan gitti. “Servis karışmaz, siz sökeceksiniz” denildi, an...
Osmaniye Merkez Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde bulunan Arçelik kombim için yetkili servisle görüştüğümde enjektörün değişmesi gerektiği söylendi. Parçanın ellerinde olmadığı, ilk olarak 27 Aralık’ta geleceği söylenmesine rağmen bu tarih daha sonra 15 Ocak sonrasına ertelendi ve sürekli tarih deği...
Yeni evlendiğim için tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik’ten aldım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım ve ürünlerin kutuları hiç açılmadan bekledi. Yaklaşık 1 ay önce de Ankara Siteler Arçelik şubesinden bulaşık makinesi, blender, tost makines...
Özakman firmasından Trendyol üzerinden 17.07.2025 tarihinde bir derin dondurucu siparişi verdim. Askeri personel olduğum için ürünü uzun süre açma imkanım olmadı ve kurulum için 31.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi eve geldi. Yetkili servis görevlileriyle birlikte kutuyu açtığımızda ürünün h...
29 Aralık saat 14.00 civarında Arçelik bayisinden Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişte balon patlatmalı kampanya olduğunu, balon patlatınca küçük ev aletleri hediye edildiğini söyledikleri için özellikle bu markayı tercih ettim. Bir adet balon patlattım ve karşılığında ütü ...
27.12.2025 tarihinde Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 30.12.2025 tarihinde ilk kez kullandım. İlk kullanımda makineyi 800 devirde, hızlı/yoğun programda, 40 derecede kıyafetleri yıkamak için çalıştırdım. Program bittiğinde kıyaf...
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi için Kocaeli İzmit’teki adresime servis talebinde bulundum. Servis dün eve geldi ancak o sırada çok kısa bir süre beklemelerini rica ettim, buna rağmen “bekleyemem” diyerek makineyi hiç kurmadan evden ayrıldılar. Bugün tekrar aramama rağmen kurutma makinesini ku...
Hatay Kırıkhan’da kullanmak üzere 06.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik klimadan, aldığım ilk günden bu yana memnun değilim. Cihaz yazın doğru düzgün soğutmuyor, kışın ise ısıtmıyor. Ürünü yeni almama rağmen temel işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik servisi üç kez evime g...
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce İzmir Gaziemir mağazasından aldığım çift fonksiyonlu, altı ve üstü aynı anda buzdolabı ya da derin dondurucu olarak kullanılabilen buzdolabında birkaç ay sonra aşırı nem ve iç yüzeylerde siyah siyah küflenme sorunu yaşamaya başladım. Çalışan, yeni alınmış bir buzdolab...
Arçelik arc 2500m model ısıtıcıyı alalı 2 sene bile olmadı, yaklaşık 20 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz defalarca kez bozuldu, 5–6 kez yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Isıtıcı kısa süre çalışıyor, ardından tekrar çalışmamaya başlıyor ve hiçbir şekilde ...
16.12.2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul Küllüce Galeri Kardeşler mağazasından Arçelik 12140 MX 12 kg çamaşır makinesini kredi kartıyla 9 taksit ile sıfır ürün olarak aldım. Kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı; ancak makine ilk günden beri bir kez bile düzgün yıkama ve sıkma işlemi gerçe...
Arçelik markasına güvenerek 2020 yılında Bursa ili İznik ilçesinden Arçelik 55 l 8900 5 a model televizyon satın aldım. Ancak televizyonu aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Televizyonun LED’leri üç kez yandı ve her seferinde mağdur oldum. Normalde bir LED sisteminin 8–10 yıl arası so...
Merhaba, Arçelik yetkili bayisinden aldığım 10140 MP 0 model numaralı Çamaşır makinesi ve 1101 kmx (NX-D7S) model numaralı Kurutma Makinesi arızalı ve darbeli gelmiştir. Çamaşır makinesi bir kez değiştirilmesine rağmen gelen ikinci ürün de aynı şekilde aşırı derecede ses çıkarma, yıkanan çamaşırları...
Yaklaşık 10 yıldır Arçelik 9260 sı bulaşık makinesi kullanıyorum ve bu süre boyunca makinede kronik bir su arızası sorunu yaşıyorum. Makine neredeyse her sene aynı arızayı veriyor ve sürekli olarak hortumunun değişmesi gerektiği söyleniyor. Ödediğim hortum paraları ve servis bedelleriyle şimdiye kad...
2024 yılında Arçelik’ten 18 325 model bir klima satın aldım. Klima kurulduğu günden beri doğru düzgün soğutma yapmadı. Defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aramama ve servisin gelmesine rağmen, yaşadığım soğutmama sorunu bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve servis, ortam sıcak olduğu için...
Arçelik a 1065 c Aİ model televizyonumda daha ilk gününden itibaren Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Televizyon hiçbir şekilde kablosuz ağları görmüyor ve bu nedenle Akıllı TV özelliklerini kullanamıyorum. Aralık ayında ürün için iki defa değişim yapıldı, fakat genel merkez tarafından gönderilen her iki tel...
08.06.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik Ankara Bul. Mak. 9484 sta model bulaşık makinem son dönemde su almama arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 20.11 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bağlı yetkili servis gelerek cihazı evimden aldı. Yaklaşık 1 ay boyunca cihazın 3 kez onarıldığı söylenerek evim...
25.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Hançerler Arçelik mağazasından Arçelik TKM 9961 B model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum; ancak her yaptığım kahvede belirgin şekilde yanık ve çok acı bir tat oluşuyor, kahveyi içemeyecek hâle geliyor. Sorunun kullanıcı...
Arçelik 10140 pm model çamaşır makinemde yaklaşık 1 senedir paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle deterjan gözü kısmında ve makinenin çember bölümünde belirgin şekilde paslanmalar oluştu. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma olması beni hem görse...
26.12.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 6582 XL çay makinesi siparişi verdim ve ödemesi kartımdan çekildi. Sitede ürün için 1–6 gün arasında teslimat süresi olduğu belirtiliyordu. Ertesi gün tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerdir kargo ha...
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bayraklı’daki bir mağazadan Arçelik 11141 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 25.000 TL ödeyerek aldım ve haftada bir kez olacak şekilde oldukça düşük sıklıkta kullandım. İlk ay herhangi bir sorun yokken, ikinci ayın içinde, yaklaşık aralık ayının üçüncü haftasında m...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
