Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Logo

Arçelik

ace badge
Arçelik Logo
Arçelik
ace badge

Şikayetler

59.183 şikayet
Sonuçlarda ara...

Arçelik Gültepe Servisinde Saygısız Personel Ve Eksik Davlumbaz Montajı

Yağmur
Yağmur
27 Nisan 15:45322

Arçelik’ten yeni aldığım davlumbaz ve kurutma makinesinin kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Kağıthane Gültepe bölgesine...

Arçelik Gültepe Servisinde Saygısız Personel Ve Eksik Davlumbaz Montajı
Arçelik Gültepe Servisinde Saygısız Personel Ve Eksik Davlumbaz Montajı

Arçelik Yetkili Klima Servisi Saygısız Tavırları Ve Çalışmayan Klima

Duygu
Duygu
27 Nisan 13:30782

1 saat önce İstanbul Kadıköy’de, Arçelik yetkili klima servisi tarafından yaşadığım olayı ve özellikle servis personeli ...

Öne ÇıkanKonular

1

Arçelik Ankastre Fırın Ve Ocakta Kısa Ömür Ek Garanti Boşuna

Adile
Adile
27 Nisan 12:37781

Arçelik almak artık pişmanlık. 3 yıl önce aldığım afc 340 ankastre fırın ve 651 dwyb ankastre cbt model ocağı aldığıma p...

Arçelik Ankastre Fırın Ve Ocakta Kısa Ömür Ek Garanti Boşuna
Arçelik Ankastre Fırın Ve Ocakta Kısa Ömür Ek Garanti Boşuna

Arçelik Klimada Sürekli CH38 Hatası Ve Soğutma Sorunu: Ürün Değişimi Talebi

Abdulkadir
Abdulkadir
27 Nisan 11:12754

Arçelik 18650 model klimayı Sakarya Geyve’deki adresimizde kullanmaya başladığımız günden beri sorunsuz çalıştıramıyoruz...

1

Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişimi İçin Gecikme Ve Mağduriyet

İsmail
İsmail
27 Nisan 11:12581

"18. Gün Bulaşık makinem geldi. Çok şükür."

20.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki Arçelik yetkili satıcısı Demirkaya firmasından 6455 wf model bulaşık makinesini peşi...

5
Çözüldü

Arçelik Klima Montajı Hatası: Delinen Gider Borusu Ve Duvar Su Hasarı

Defne
Defne
27 Nisan 09:591.112

"Anne ve babam yaşlı. Bu yüzden Arçelik'ten 65 yaş üstü müşterilerinin zor durumda kalmaması için kurumsal bir duruş bekleyerek şikayetimi yazdım. Şikayetvar Arçelik ekibinden Eda hanım durumu öğrendikten sonra 65 yaş üstü olmalarıyla konuya ekstra hassas yaklaştı. En önemlisi markanın yarattığı negatif algıyı hepimizin gözünde pozitife çevirerek Arçelik'i tekrar gözümüzde en yukarıya taşıdı. Normalde duvarlar şişti ve boya gerekli ama Eda hanım bu süreçte o kadar iyi bir müşteri deneyimi sundu o kadar ilgilendi ki biz o masrafları kendimiz karşılamaya karar verdik. Markaya fatura etmeyeceğiz. Arçelik Müşteri Deneyim ekibine müşterinin sesine değer verip Türkiye'nin önde gelen markası duruşuna yakışır bir müşteri deneyimi sunduğu için çok teşekkür ederim."

Arçelik markasından alınan klimamın montajı sırasında, Ağustos 2025’te Koca...

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör