Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.799 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.127 Şikayet
Arçelik
38100
(10.799 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bayisinden Verilen 25 Gün Teslim Sözünün 43 Gün Gecikmesi

profile
Berfin
28 Aralık 2025 20:14
463

Arçelik Çamaşır Makinesinde Yüksek Devirde Aşırı Ses Ve Yanık Kokusu, Güvenlik Endişesi

profile
Selçuk
28 Aralık 2025 19:37
1.311

Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı

profile
İzem
28 Aralık 2025 19:24
1.086
Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı
Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı
Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı
Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı
+2
arcelik-yetkili-servis-tarafindan-satilan-akim-koruma-prizi-evimizde-yangin-tehlikesi-yaratti-7.jpg
arcelik-yetkili-servis-tarafindan-satilan-akim-koruma-prizi-evimizde-yangin-tehlikesi-yaratti-6.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinde E02 Hatası Sürekli Tekrarlıyor Kalıcı Çözüm Bekleniyor

profile
Talha
28 Aralık 2025 19:24
990
Arçelik Bulaşık Makinesinde E02 Hatası Sürekli Tekrarlıyor Kalıcı Çözüm Bekleniyor

Arçelik Tost Makinesinin Plaka Aşınması Ve Yedek Parça Talebi

profile
İpek
28 Aralık 2025 18:32
331
Arçelik Tost Makinesinin Plaka Aşınması Ve Yedek Parça Talebi
arcelik-tost-makinesinin-plaka-asinmasi-ve-yedek-parca-talebi-2.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çaycıda Demleme Sorunu Ve İade Talebi

profile
Zeynep
28 Aralık 2025 17:41
401

Arçelik Ümraniye Şubesinde 11140 MX Çamaşır Makinesinin Performans Sorunu Ve Ciddiyetsiz Servis

profile
Kübra
28 Aralık 2025 17:26
1.324
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Su Tahliyesi Çözülmeyen Kurutma Makinesi Ve Aşırı Servis Ücretleri

profile
Atakan
28 Aralık 2025 16:34
1.319

"Ürünümün aksaklığının giderilmesi için gösterilen gayret ve emek için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ile atölyeden her gün aranarak süreç hakkında şeffaf bilgilendirme yapıldı. Süreçten memnun kaldım ve arızam giderilerek ürünüm teslim edildi."

Arçelik Bulaşık Makinesinde Deterjan Kalıntısı Ve Köpük Sorunu Servis Müdahalesine Rağmen Çözülmedi

profile
Halit
28 Aralık 2025 15:21
636
Arçelik Bulaşık Makinesinde Deterjan Kalıntısı Ve Köpük Sorunu Servis Müdahalesine Rağmen Çözülmedi
Arçelik Bulaşık Makinesinde Deterjan Kalıntısı Ve Köpük Sorunu Servis Müdahalesine Rağmen Çözülmedi
Arçelik Bulaşık Makinesinde Deterjan Kalıntısı Ve Köpük Sorunu Servis Müdahalesine Rağmen Çözülmedi

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Hakkında Acil Açıklama Talebi

profile
Ahmet
28 Aralık 2025 14:21
238

Arçelik K3283 Çay Makinesinde Sürekli Paslanma Sorunu

profile
Ali
28 Aralık 2025 14:15
289
Arçelik K3283 Çay Makinesinde Sürekli Paslanma Sorunu
Arçelik K3283 Çay Makinesinde Sürekli Paslanma Sorunu
Arçelik K3283 Çay Makinesinde Sürekli Paslanma Sorunu
Arçelik K3283 Çay Makinesinde Sürekli Paslanma Sorunu

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru