Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.953 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

59.428 Şikayet
Arçelik
38100
(10.953 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Arızalı Buzdolabı

profile
Aysu
10 Şubat 17:52
726

"Ramazan ayındayız ve bebeğim var buzdolabı acil dedik ve beni çok beklemeden yeni ürün gönderen Arçelik'e çok teşekkür ederiz"

Kurulum Ücreti İçin Verilen Çelişkili Gerekçeler Ve İade Talebi

profile
Tuğba
10 Şubat 17:01
441
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisinde Randevu Kaosu Ve Kırık Parça Sorunu

profile
Erol
10 Şubat 16:48
239
arcelik-yetkili-servisinde-randevu-kaosu-ve-kirik-parca-sorunu-2.jpg

Kırık Su Sebili Değişiminde Teslimat Gecikmesi

profile
Serra
10 Şubat 16:47
317
1
Birce sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Aileyi Zor Duruma Sokuyor

profile
Birce
10 Şubat 15:21
742
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisin Arızalı Makinesi Nedeniyle Evde Su Baskını Ve Cevapsız Mağduriyet

profile
Fatma
10 Şubat 14:42
427
1
Nurtekin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü, Değişim Talebi

profile
Nurtekin
10 Şubat 14:42
1.107

Arçelik Kombimde Parça Gecikmesi Soğuk Kışta Bebeğim Hastalandı

profile
Güven
10 Şubat 14:17
432
arcelik-kombimde-parca-gecikmesi-soguk-kista-bebegim-hastalandi-1.jpg

Garanti Vardır Deyildi Sonra 1000 TL Ücret Talep Edildi

profile
Zeynep
10 Şubat 14:17
329

Arçelik Çay Makinesi Patladı Bacaklarım Yanık Oldu

profile
Funda
10 Şubat 13:19
701
Arçelik Çay Makinesi Patladı Bacaklarım Yanık Oldu
Arçelik Çay Makinesi Patladı Bacaklarım Yanık Oldu
Arçelik Çay Makinesi Patladı Bacaklarım Yanık Oldu
Arçelik Çay Makinesi Patladı Bacaklarım Yanık Oldu
+2
arcelik-cay-makinesi-patladi-bacaklarim-yanik-oldu-5.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesi Tozu Çıkarmıyor Ve Servis Yardımcı Olmuyor!

profile
Damla
10 Şubat 10:49
1.053
Arçelik Çamaşır Makinesi Tozu Çıkarmıyor Ve Servis Yardımcı Olmuyor!
Arçelik Çamaşır Makinesi Tozu Çıkarmıyor Ve Servis Yardımcı Olmuyor!
arcelik-camasir-makinesi-tozu-cikarmiyor-ve-servis-yardimci-olmuyor-2.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Çoklu Ayıplar Ve Servis İptali

profile
Adem
10 Şubat 10:16
391
Arçelik Çamaşır Makinesinde Çoklu Ayıplar Ve Servis İptali
Arçelik Çamaşır Makinesinde Çoklu Ayıplar Ve Servis İptali
Arçelik Çamaşır Makinesinde Çoklu Ayıplar Ve Servis İptali
Arçelik Çamaşır Makinesinde Çoklu Ayıplar Ve Servis İptali
1
Burkay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 65 İnç TV Paneli Arızası Ve 25 Bin TL'lik Aşırı Tamir Bedeli

profile
Burkay
10 Şubat 08:30
597

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?

Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.

Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?

Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.

Arçelik iletişim bilgileri nedir?

Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.

En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?

Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.