Arçelik
Şikayetler
"Teşekkürler"
Arçelik Yetkili Servisinin Yanlış Teşhisi Ve Haksız 850 TL Ücret Talebi
Arçelik 2498 cnyı model buzdolabımızın üst kısmı 8 Ağustos 2026 tarihinde soğutma yapmamaya başladı, sadece buzluk kısmı... çalışıyordu. Gıda güvenliğimizi sağlayamadığımızı özellikle belirtmemize rağmen yetkili servis bir gün sonrasına randevu verdi ve o güne verilen randevuya da geç gelindi. Servis

Arçelik 3330 BGS Sebilde Ilık Su Özelliği Yok!
Arçelik Android TV'de Sürekli Kilitlenme Ve Yavaş Performans
Arçelik mağazasından aldığım Android televizyonu yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bir seneden fazladır cihazla ciddi... sorunlar yaşıyorum. Televizyon yarım saatte bir, internet bağlantısı olsun ya da olmasın, kendi kendine kilitleniyor ve tepki vermiyor. Her seferinde fişini çekip takmak zorunda k
Arçelik Buzdolabının Ana Kart Arızası Nedeniyle Gıdaların Bozulması
Arçelik marka 583628eb model buzdolabım Pazar gününden itibaren içindeki ür...ünleri yavaş yavaş eritmeye başladı, başta tam olarak anlayamadık. Salı gün




Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Köpük Ve Kalıntı Sorunu
2022 yılında Arçelik 6155l model bulaşık makinesini Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak makine...yi 2026 yılının Ağustos ayında kurup kullanmaya başlayabildim. Ürünün tüm jelatinlerini yeni açtım ve kurulumu da kendim yaptım. Makineyi ilk çalıştırdığım andan itibaren her yıka

Arçelik’te Hediye Kurutma Topu Verilmemesi Ve Ayrımcılık Şikayeti
14 Ağustos tarihinde Arçelik mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Alışveriş sonrasında servisle görü...ştüğümde, kurutma makineleriyle birlikte verilen hediye kurutma topunu talep ettiğimde, çalışanlar bazı makinelerin içinden şans eseri çıktığını, bu yüzden vermeyeceklerini söyledi
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetkili Servisin Kaba Tutumu
Arçelik’ten 0 olarak aldığım 9120 tmx model çamaşır makinesiyle en başından beri sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan yakl...aşık iki ay sonra ilk problemi yaşadım ve zamanla bu sorunlar artarak devam etti. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için hem mağduriyet yaşıyorum hem de aldığım hizmetten hiçbir şekild
Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkama Yapmadığı Ve İade Talebine Yanıt Vermedi
Arçelik markasından 15 Kasım 2025 tarihinde 11140 mx 11 kg model çamaşır makinesini yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın al...dım. Makineyi aldığım günden beri, yaklaşık 9 aydır çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve yıkanan çamaşırlarda koku bile kalmıyor. Bu süreçte Arçelik servisi defalarc


Öne ÇıkanKonular
Arçelik UHD Powermax Televizyonda Google Hesabı Girişi Sorunu
Arçelik markasına ait UHD Powermax model ve 96686310005965 seri numaralı televizyonumuzda uzun süredir Google hesabına g...iriş yapamıyoruz. Bu nedenle youtube.com gibi uygulamalara erişemiyor, telefondan televizyona içerik aktaramıyoruz. Yaklaşık bir yıldır youtube.com’a bağlanma ve telefon yansıtma k

Aşırı Sallanma Ve Gürültülü Çamaşır Makinesinin Tekrar Eden Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 10120mx çamaşır makinem 01.02.2025 tarihinden itibaren her programda aşırı derecede sallanıyor ve çok yüksek ses... çıkarıyor. Makineyi kullanmak hem rahatsız edici hale geldi hem de bu şekilde çalışmasının güvenli olmadığını düşünüyorum. Sorun üzerine Arçelik servisine başvurdum, makineyi yak
Arçelik Klima Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Değişim Ve İade İstiyorum
28.04.2026 tarihinde 53.000 TL ödeyerek sıfır aldığım Arçelik 18325 klima iç-dış üniteyi yaklaşık 10 gündür kullanıyorum... ancak klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Ürün hem garantili hem de tamamen yeni olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim. Bu süre içinde yetkili servis 3 kez eve geldi. B


Arçelik Yetkili Servisin İzinsiz Servis İptali Ve Deterjan Kapağı Üretim Hatası
"Cevap yazıldı"
Datça’da satın aldığım Altus bulaşık makinem için 10 Ağustos 2026 ve 14 Ağu...stos 2026 tarihlerinde iki ayrı kez Arçelik yetkili servisi üzerinden servi
Arçelik Televizyonum Parça Bulunamadığı İçin Tamir Edilemedi Müşteri Çözümü Sunulmadı
Arçelik marka A42LB9377 model 42 inç televizyonumun ekranı geçen hafta bir anda gitti ve cihaz tamamen çalışmaz hâle gel...di. Bunun üzerine televizyonu Arçelik yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık iki gün sonra tarafıma, LED barlarının arızalı olduğu, televizyonun üretiminin üzerinden 14 yıl geçtiği v
Montaj Sırasında Duvar Kırıldı, Servis Gerekli Onarımı Reddetti
15.08.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik Neo inverter klimamın montajı için Tekirdağ Arçelik Yetkili Servisi eve geldi.... Montaj sırasında duvarım fotoğrafta da görüleceği üzere oldukça büyük ve özensiz bir şekilde kırıldı ve duvar ciddi şekilde zarar gördü. Montaj ekibi, oluşan bu hasarı herhangi b



Arçelik Bulaşık Makinesinin Donma Problemi Çözülmedi, Servis Ücretleri Artarak Mağduriyet Yarattı
Arçelik 9588 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihaz her çalıştırdığımda donma sorunu yaşıyor...um. Bu nedenle iki kez Arçelik yetkili servisten destek aldım. Her iki seferde de farklı parçalar değiştirildi ve bu işlemler için toplamda yaklaşık 6.000 TL ücret ödedim, ancak ma
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Kötü Davranışı
Yaklaşık 3 yıllık Arçelik buzdolabım 34 gündür arıza veriyor ve buzluk kısmı düzgün soğutmuyor. Dolabın içindeki gıdalar...ım bu süreçte bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesine rağmen Arçelik hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Yaşadığım arıza için de

Arçelik Su Sebili Yüksek Ses Ve Garanti Sürecindeki Çelişkili Bilgi
2023 yılında Arçelik marka bir su sebili satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren cihaz çok yüksek... sesle çalıştı. Bunu garanti süresi içinde yetkili servise ilettiğimizde, bu ses seviyesinin normal olduğu söylendi. 2025 yılında cihaz bu kez su akıtmaya başladı. Yetkili servis
Arçelik 6366 Atlantis Model Bulaşık Makinesinde Temizleme Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Temmuz 2020 tarihinde Muş ilindeki Arçelik Koç Kardeşler bayisinden Arçelik 6366 (Atlantis – ygm) model bulaşık makinesi...ni satın aldım. Ürünün ilk kullanımından itibaren bulaşıkları olması gerektiği gibi yıkamadığını, yeterince temizlemediğini ve bulaşıklarda lekelenme ile sararmalar oluştuğunu fark
Soğutmayan Buzdolabım Ve Yanıltıcı Servis Notu
Yaklaşık iki yıl önce anneme Muş Merkez’deki Koç Kardeşler Arçelik mağazasından Arçelik marka, 7281820164/578556 model n...umaralı bir buzdolabı aldık. Buzdolabı 27.05.2024 tarihinden bu yana, yani aldığımız ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Garanti süresi bitmeden sorunu çözmek için iki kez ye
Arçelik Akıllı TV İnternet Ve Uygulama Sorunları
Arçelik a32 a 675 a model televizyonumu Tekirdağ/Çorlu’daki bir mağazanızdan satın aldım. Ancak yaklaşık 1–2 senedir tel...evizyonun internet özelliklerini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetten hiçbir siteyi doğru düzgün açamıyorum, birçok sitede sayfalar yüklenmiyor, ımdb gibi temel sitelere dahi

Arçelik 7103 Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Gürültü Sorunu
Uzun süredir kullandığımız Arçelik 7103 he çamaşır makinesinin dış kasasında paslanmalar oluştu ve makine çok gürültülü ...çalışıyor. Bu sorunlar ürünü aldığımız ilk yıllardan beri devam ediyor ve artık rahatsız edici bir seviyeye ulaşmış durumda. Şu ana kadar teknik servise başvurmamış olsak da, artı

Arçelik Buzdolabında Gıdalar Hızla Bozuluyor, Değişim Talebi
"Teşekkür"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















