Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.023 Şikayet
Arçelik
38100
(10.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Yetkili Servisin Sorumsuzluğu Ve Soğuk Havalarda Uzayan Klima Servisi

profile
Aysenur
06 Ocak 20:00
261
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Davlumbazda Kendiliğinden Çalışma Ve Güvenlik Endişesi

profile
Hikmet
06 Ocak 19:39
357
Arçelik Davlumbazda Kendiliğinden Çalışma Ve Güvenlik Endişesi
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Rhb 6050 Bıçaklarda Artıkların Temizlenmemesi Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Gülşah
06 Ocak 19:39
96
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 2476 CEI Buzdolabındaki Poliüretan Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Emine
06 Ocak 19:39
353
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırın Camı Tekrar Çatladı, Güvenlik Endişesi

profile
Şeyma
06 Ocak 19:29
571
Arçelik Ankastre Fırın Camı Tekrar Çatladı, Güvenlik Endişesi
Arçelik Ankastre Fırın Camı Tekrar Çatladı, Güvenlik Endişesi
arcelik-ankastre-firin-cami-tekrar-catladi-guvenlik-endisesi-1.pdf

Arçelik Cam Ocak Patlaması Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Aysun
06 Ocak 18:47
763
Arçelik Cam Ocak Patlaması Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Cam Ocak Patlaması Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Cam Ocak Patlaması Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Cam Ocak Patlaması Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
+1
arcelik-cam-ocak-patlamasi-guvenlik-riski-ve-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg

Arçelik’in Açılmamış Set Üstü Ocak İadesi İçin Adres Teslim Alımını Reddetmesi

profile
Ebru
06 Ocak 17:57
476
arcelikin-acilmamis-set-ustu-ocak-iadesi-icin-adres-teslim-alimini-reddetmesi-1.jpg
1
Köşkün sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Teslimat Gecikmesi Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Köşkün
06 Ocak 17:57
284

Buzdolabının Balkonda Bırakılması Ve Antmer Servisinin İlgisizliği

profile
Eylem
06 Ocak 17:57
194
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi İadesi Gecikiyor, Ödeme Yapılmıyor

profile
Kerem
06 Ocak 17:57
448

Arçelik 48.000 BTU Klimada Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Süleyman
06 Ocak 17:57
257
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Ücreti Ve Uzun Onarım Süreci Şikayeti

profile
Sinan
06 Ocak 17:57
377

Arızalı Kahve Makinesi İçin İade Talebi

profile
Melike
06 Ocak 17:15
534
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Kaan
06 Ocak 16:44
397

Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi ve İnsan Destek Eksikliği

profile
Asuman
06 Ocak 15:48
864
arcelik-camasir-makinesi-degisim-sozunun-yerine-getirilmemesi-ve-insan-destek-eksikligi-1.jpg
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsa
06 Ocak 15:06
373

"Çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar diliyorum bütün çalışanlara"

İsa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru