Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Logo

Arçelik

ace badge
Arçelik Logo
Arçelik
ace badge

Şikayetler

55.288 şikayet
Sonuçlarda ara...

Koltuk Altına Girmeyen Robot Süpürge İçin İade Talebi

127

24 Ağustos 2026 tarihinde Bodrum Konacık’taki Arçelik bayisinden Arçelik Imperium Robo 3.1 model robot süpürge satın ald...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Garantili Körük Lastiği Kapsamı Dışında Tutuluyor

309

"Şikayet Durumu Güncellemesi ve teşekküryaşadığım körük lastiği problemi ve ilk etapta karşılaştığım ek garanti dayatması sonrasında, konuyu buraya taşıyarak sesimi duyurmuştum. Şikayetimin ardından Arçelik Genel Merkezi duruma çok hızlı bir şekilde müdahale etti. Yapılan teknik incelemeler sonucunda haklılığım kabul edildi ve Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük lastiğinin yasal garantim kapsamında, tamamen ücretsiz olarak değiştirilmesine onay verildi. İlk andaki servis mağduriyetini hızla gideren, markanın büyüklüğüne yakışır şekilde sorumluluk alarak müşteri memnuniyetini sağlayan ve sürecin takibini yapan Arçelik Genetemsilcilerine çok teşekkür ederim. Benim gibi mağduriyet yaşayan tüm tüketicilere de haklarını sonuna kadar aramalarını tavsiye ederim. Sorunum çözülmüştür"

Arçelik Çamaşır Makinesinde Garantili Körük Lastiği Kapsamı Dışında Tutuluyor
Arçelik Çamaşır Makinesinde Garantili Körük Lastiği Kapsamı Dışında Tutuluyor

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör