Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.796 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.045 Şikayet
Arçelik
38100
(10.796 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu

profile
Esra
14 Kasım 2025 23:15
715
Arçelik Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu
arcelik-bulasik-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-boya-dokulmesi-sorunu-6.jpg
arcelik-bulasik-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-boya-dokulmesi-sorunu-1.jpg
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Açma-Kapama Düğmesi Sorunu Ve Garanti Süresi Hatası

profile
İzzet
14 Kasım 2025 22:34
783
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İmperium Elektrik Süpürgesinde Çekiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yasin
14 Kasım 2025 22:06
1.362
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Vedat
14 Kasım 2025 21:07
869
Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
arizali-camasir-makinesi-ve-yetersiz-servis-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Arçelik Semaver İçin Yedek Demlik Bulamıyorum, Mağdurum

profile
Bilal
14 Kasım 2025 20:59
541
Arçelik Semaver İçin Yedek Demlik Bulamıyorum, Mağdurum
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Buzdolabım Teslimatta Hasarlı Geldi, Servis Daha Da Zarar Verdi!

profile
Şeref
14 Kasım 2025 20:59
797
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamıyorum

profile
Sibel
14 Kasım 2025 20:29
706
siparis-iptali-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-sonuc-alamiyorum-1.jpg

Kurulum Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Filtre Ücreti Talebi

profile
Mucahit
14 Kasım 2025 20:06
1.018

Montaj Randevusuna Uymayan Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mahmut
14 Kasım 2025 19:52
366
montaj-randevusuna-uymayan-servis-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
montaj-randevusuna-uymayan-servis-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
montaj-randevusuna-uymayan-servis-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
montaj-randevusuna-uymayan-servis-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
montaj-randevusuna-uymayan-servis-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
montaj-randevusuna-uymayan-servis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Şemsettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Çamaşır Makinesinde Kapak Gıcırdaması Şaşırtıyor

profile
Şemsettin
14 Kasım 2025 19:37
415

"Sorunumuz hızlı bir şekilde giderildi çok teşekkür ederiz inşallah tekrarlamaz garanti süresini uzatmak istiyorum biraz indirim yapılırsa çok seviniriz"

Arçelik Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Tuba
14 Kasım 2025 19:08
678
Arçelik Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
arcelik-hasarli-camasir-makinesi-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Arçelik Smart TV’de Sürekli Donma Ve Dil Seçeneği Sorunu

profile
Orhan
14 Kasım 2025 19:01
860
4
Ayca sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayca
14 Kasım 2025 18:52
1

"Teşekkür ederim"

Ayca Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fritözün Cam Haznesi Kendi Kendine Kırıldı, Ücret Talep Ediliyor

profile
Hilal
14 Kasım 2025 18:45
912

Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve Arçelik’e Güven Kaybı

profile
Mahmut
14 Kasım 2025 18:38
817

Yeni Alınan Midi Fırında Eşit Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Gökhan
14 Kasım 2025 17:31
1.123
Yeni Alınan Midi Fırında Eşit Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Geçersiz Ek Garanti: Güvenim Sarsıldı

profile
Ayhan
14 Kasım 2025 17:08
1.732
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinemdeki Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

profile
Furkan
14 Kasım 2025 16:57
1.555
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Klima Konumlandırması Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Filiz
14 Kasım 2025 16:47
457
1
Gülafer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Kahve Makinesi Cezve Sapı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Denildi

profile
Gülafer
14 Kasım 2025 16:39
526
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Üç Arızadan Sonra Değişim Hakkım Verilmedi

profile
Caner
14 Kasım 2025 16:39
1.305

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru