to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 36 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 539 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.761 
Buzdolabı 10.488 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.949 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.119 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 501 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 44 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.334 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.889 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.252 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 697 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.265 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 340 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Arçelik İstanbul Pendik Yazarlar Şubesi'nden beyaz eşya seti aldık. Ankastre setimize standart boy dediler ve eve gelince yerine büyük geldi. 65 cm ürünü 60 cm ile değiştirmek istedik ama reddettiler. Kaç gündür mağduruz. Müşteri hizmetleri, mağaza inisiyatifinde dedi ama mağazaya gittik, yine redde...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Arçelik bayisinden Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren hiç çalışmadı. Konuyla ilgili olarak hemen Arçelik servisini aradım. Servis bir hafta önce keşif için geldi ve cihazın değiştirileceğini, yeni ürün gönderileceği...
İki yıl önce satın aldığım, garantisi bitmiş olan Arçelik dikey süpürgem yaklaşık 45 gündür arızalı. Sorunun çözümü için internet üzerinden Arçelik yetkili servisine randevu oluşturdum. Randevu günü Kağıthane servisi ürünü almak istemedi, arabada bekletirlerse sorumluluk kabul etmeyeceklerini belirt...
2024 Temmuz ayında Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden aldığım ocd t 651 eg model ankastre ocağımda, satın aldıktan kısa bir süre sonra ocak gözlerindeki siyah metal kaplamalarda dökülmeler ve paslanmalar oluştu. 2025 Ocak ayında aynı sorun nedeniyle servis çağırdım, teknisyen inceleme yaparak sorunl...
11.09.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki Arçelik teknik servisinden destek aldım. Kurutma makinemin (Arçelik 910km) ana kartı yandı. Servis, ana kartımın yanmasının sebebinin elektriklerin gidip gelmesi sonucu oluşan yüksek akımdan kaynaklandığını ifade etti. Makinenin kurulumu sırasında bana akım kor...
Arçelik cm6342 model çaycımı yaklaşık bir yıl önce Manisa Merkez’den satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz, belirli aralıklarla suyu kaynatmadan kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunu çözmek için ürünü 4-5 kez yetkili servise götürdüm; her seferinde tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak kullanıc...
02/11/2023 tarihinde satın aldığımız Arçelik 9100 model çamaşır makinesi, kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra ses yapmaya başladı (sanki içinde metal bir parça sürtüşüyormuş gibi). Servisi çağırdık, gelen yetkili “düzelebilir” diyerek kontrol edip gitti. Makinemizin ek 4 yıl garantisi de mevcut. Sonrasın...
Arçelik 61113 WF model bulaşık makinemle yaklaşık 1 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak alt pervane kenarlara sürttüğü için aşındı ve tak tak ses çıkarmaya başladı. Servis gelip pervaneyi değiştirdi ancak ertesi gün bu kez üst sepet yıkama yapmamaya başladı. Gerekli tüm kontrolleri yapmama...
"Sorunumu çözmek için aradılar, paneli fabrikaya sipariş ettiler gelince de değiştirdiler. Ama asıl sorun bu paneldeki yazıların silinmesi herkesin başına geliyor veya gelecek peki Arçelik diğer kullanıcıları arayıp ücretsiz değiştiriyor mu? Üretimde bu sorunun tekrar yaşanmaması için bu sorun ilgili birimler önlem alıyor mu? Benim şikayetim Kalite Güvenceye ulaşıyor mu?"
"Teşekkürler"
03/09/2025 tarihinde Temel Kardeşler Arçelik Bayi İzmit/Kocaeli’den Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren için...
"Çağrı merkezi konuyla ilgili süreci çok iyi yönetti teşekkür ederim. Yetkili servis işin düşüncelerim hala değişmedi."
3 Eylül 2025 tarihinde Arçelik Gurme Şef pişiricimi Antalya Mevlânâ Yetkili Servisi’ne tamir için gönderdim. Ürünün garantisi bitmişti ve tamir için 1...
"Çözüme ulaşıldı."
18 Eylül 2025 tarihinde Tatlıkuyu Arçelik Yazarlar Mağazası’ndan buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 11.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturamı da aldım. Satın alma sırasında ek garanti talebimi mağaza yetkililerine ilettim ve yüz yüze görüşme yaptım. Ancak aradan ...
Arçelik Asil Ev Yetkili Bayi’den 6455 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık 40 gün önce 20.899 TL’ye satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her ça...
3 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Ayvalık bayisinden cm-6587 g Resital XL model çaycı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra alt kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu bayiye ilettim ve ürün garantiye gönderildi. Garanti sürecinde bana herhangi bir takip numarası verilmedi...
"Arçelik Gültepe teknik servisten tarafımla iletişime geçildi ve Duygu Hanım parça tedariki için özverili bir şekilde uğraştı. Parçayı buldu, temin etti. Parça geldiğinde de tarafıma bilgi verecek. Çözümcül bakış açısından ötürü kendisine teşekkür ederim."
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Makine sürekli olarak su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Bu süreçte teknik servise başvurdum, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dön...
"İlgi ve yardımları için teşekkürler."
Arçelik p1102 model çamaşır makinemde yıkama sırasında hem yüksek ses oluşuyor hem de sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı, servis çağırdım ve pompa değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Şu anda da makineyi kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Gara...
Arçelik 9146yk model çamaşır makinemde yaklaşık bir haftadır dokunmatik olan start/stop tuşu hiçbir şekilde algılamıyor. Makinemin 11 yılı geçtiği için İstanbul’daki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, panelin değişmesi gerektiğini ancak parça tedariği olmadığını belirtti. Garanti sürem dol...
Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemin ön kapak körük lastiği, garanti süresi devam etmesine rağmen bir hafta önce yırtıldı ve ön kapaktan su kaçırmaya başladı. Sorunu servis kaydı oluştururken açıkça belirtmeme rağmen, İstanbul/Sancaktepe Arçelik yetkili servisi yedek parça olmadan geldi ve parça...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.