Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
58.982 Şikayet
Arçelik
38100
(10.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Kurulumu Sonrası Musluk Bağlantısı Sorunu Nedeniyle Dolabım Zarar Gördü

profile
Ebru
13 Kasım 2025 19:31
495
Yetkili Servis Kurulumu Sonrası Musluk Bağlantısı Sorunu Nedeniyle Dolabım Zarar Gördü
Yetkili Servis Kurulumu Sonrası Musluk Bağlantısı Sorunu Nedeniyle Dolabım Zarar Gördü
Yetkili Servis Kurulumu Sonrası Musluk Bağlantısı Sorunu Nedeniyle Dolabım Zarar Gördü
Yetkili Servis Kurulumu Sonrası Musluk Bağlantısı Sorunu Nedeniyle Dolabım Zarar Gördü
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik By WAT Home Elektrikli Araç Şarj Ünitesinde Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi Ve İletişim Sorunu

profile
Deniz
13 Kasım 2025 18:44
759
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
13 Kasım 2025 18:12
280

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sarsıntı Sorunu Ailemi Mağdur Ediyor Değişim Yapılmıyor

profile
Onur
13 Kasım 2025 17:57
1.223
Arçelik Çamaşır Makinesi Sarsıntı Sorunu Ailemi Mağdur Ediyor Değişim Yapılmıyor
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırın Dolabımı Yaktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Elif
13 Kasım 2025 17:33
309
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Ürünlerde Hasar Ve Garanti Sorunu

profile
Harun
13 Kasım 2025 16:48
921

"Merhaba sabah beni yetkili servis aradı ve pano ve deterjan bölümünü sipariş verip Garanti kapsamında değişimini yapacaklarını açıkladılar her şey için teşekkürler"

İlk Günden Kahve Keyfimi Bozan Arçelik Telve Hayal Kırıklığı

profile
Hilal
13 Kasım 2025 16:13
506
1
Ertuğ sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servis Tarafından Yüksek Fiyatlı Ürün Satışı Ve Fatura Verilmemesi

profile
Ertuğ
13 Kasım 2025 15:56
522
arcelik-yetkili-servis-tarafindan-yuksek-fiyatli-urun-satisi-ve-fatura-verilmemesi-1.jpg

Yetkili Servis Parça Temin Edemedi, Buzdolabım Çalışmıyor Mağdurum

profile
Buse
13 Kasım 2025 15:39
521
Yetkili Servis Parça Temin Edemedi, Buzdolabım Çalışmıyor Mağdurum
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemde Elektrik Kaçağı Ve İade Sorunu

profile
Damla
13 Kasım 2025 15:28
682
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Setin Sürekli Kırılan Tuşları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

profile
Eyüp
13 Kasım 2025 14:48
243
Arçelik Ankastre Setin Sürekli Kırılan Tuşları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyoruz
Arçelik Ankastre Setin Sürekli Kırılan Tuşları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyoruz
Arçelik Ankastre Setin Sürekli Kırılan Tuşları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyoruz
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Sinan
13 Kasım 2025 13:34
1.165
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Destek
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu 4 Servis Sonrası Da Çözülmedi

profile
Fatih
13 Kasım 2025 12:40
833
Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu 4 Servis Sonrası Da Çözülmedi
Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu 4 Servis Sonrası Da Çözülmedi
Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu 4 Servis Sonrası Da Çözülmedi
Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu 4 Servis Sonrası Da Çözülmedi

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru