Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.024 Şikayet
Arçelik
38100
(10.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Davlumbazın Süregelen Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Derya
10 Aralık 2025 14:17
319
Arçelik Davlumbazın Süregelen Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Çay Kahve Makinem Teslim Edilmiyor, Bilgi De Verilmiyor!

profile
Zeynep
10 Aralık 2025 13:35
167

İade Edilen Buzdolabının Uzatılmış Garanti Ücreti 3 Aydır Geri Ödenmiyor

profile
Hüseyin
10 Aralık 2025 13:13
592
iade-edilen-buzdolabinin-uzatilmis-garanti-ucreti-3-aydir-geri-odenmiyor-1.pdf
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sırasında Zeminde Oluşan Hasar Giderilmiyor

profile
Hakan
10 Aralık 2025 12:17
326

Arçelik Gurme Otomatik Çay Makinesi: Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
Seda
10 Aralık 2025 11:42
829
Arçelik Gurme Otomatik Çay Makinesi: Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu
Arçelik Gurme Otomatik Çay Makinesi: Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu
Arçelik Gurme Otomatik Çay Makinesi: Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu
arcelik-gurme-otomatik-cay-makinesi-surekli-ariza-ve-garanti-sorunu-1.pdf

Arçelik Mutfak Makinesi Hamur Haznesinde Tehlikeli Metal Çapak Sorunu

profile
Eyüp
10 Aralık 2025 11:41
1.550
arcelik-mutfak-makinesi-hamur-haznesinde-tehlikeli-metal-capak-sorunu-2.xlsx
arcelik-mutfak-makinesi-hamur-haznesinde-tehlikeli-metal-capak-sorunu-1.xlsx

İade Edilen Televizyonun Bilgilendirme Yapılmadan Kapıya Bırakılması Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Alev
10 Aralık 2025 11:29
461
iade-edilen-televizyonun-bilgilendirme-yapilmadan-kapiya-birakilmasi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.pdf

Kısa Sürede Aşırı Isınan Tost Makinesi Mağduriyeti

profile
Burçin
10 Aralık 2025 10:26
944
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Katalog Değerinin Çok Üzerinde Rahatsız Edici Gürültü Yapıyor

profile
Abdullah
10 Aralık 2025 02:39
881
2
Gülfer sonuçtan memnun değil

Arçelik Kısa Sürede Arızalanan Çaydanlık İçin Değişim Talebi

profile
Gülfer
10 Aralık 2025 02:26
631

Arızalı Kurutma Makinesi Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Orhan
10 Aralık 2025 02:12
2.444
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Soyulma Şoku!

profile
Kadriye
10 Aralık 2025 02:06
1.500

"Anında hiç gün geciktirmeden parça değişimi arıza giderildi teşekkür ederim hem servis elemanlarına hem de müşteri temsilcisine ilginize teşekkür ederim kolay gelsin"

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Artan Kompresör Sesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Yiğit
10 Aralık 2025 01:02
552
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepetinde Paslanma Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ücretsiz Servis Talebi

profile
Beste
10 Aralık 2025 00:54
646
Bulaşık Makinesi Sepetinde Paslanma Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ücretsiz Servis Talebi
Bulaşık Makinesi Sepetinde Paslanma Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ücretsiz Servis Talebi
Bulaşık Makinesi Sepetinde Paslanma Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ücretsiz Servis Talebi
Bulaşık Makinesi Sepetinde Paslanma Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ücretsiz Servis Talebi

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru