to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.815 
Buzdolabı 10.448 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.245 
Çay Makinesi 1.549 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 59 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.435 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 92 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.305 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 709 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 293 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.105 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 556 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Arçelik markasına ait klimam, uzun süredir ne soğutma ne de ısıtma yaptığı için defalarca kez Batman Merkez’deki yetkili servis tarafından incelendi. Ancak tüm bu servis ziyaretlerine rağmen sorun giderilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve 011620250006490 karar numarasıy...
Arçelik 910 KMP IG kurutma makinesini Mimaroba Büyükçekmece Arçelik mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri aslında problem varmış; ancak başta tam olarak anlayamamıştım. Son 3–4 aydır ise neredeyse her kurutma aşamasında kıyafetlerimde ciddi zarar oluşuyor. Makineye attığım tişört, havlu, bo...
Arçelik marka kurutma makinesini aldığım günden beri aynı arızayı yaşıyorum. Makine 3,5 saat boyunca çalışmasına rağmen çamaşırlar sürekli dönüyor, ancak su tankında bir damla bile su birikmiyor, tank tamamen boş kalıyor. Buna rağmen herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da farklı bir belirti vermi...
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik bayisinden satın aldığım çamaşır makinesi, daha ilk ayında çok fazla ses yapmaya başladı. Ses problemi devam edince defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kontrolleri sonunda kazan bilyelerinin yerinden çıktığını söylediler ve ürünün onarılması gerektiğini b...
Yaklaşık 3 yıl önce Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinden aldığım 9928 model kazanlı ütüm bir süredir eskisi gibi güçlü buhar vermiyordu. Bugün ise tamamen su almayı kesti ve hiç buhar vermemeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullanan biriyim, daha önce herhangi bir tamir veya servis işlemi de yapılmadı....
Arçelik dondurucu ile yaşadığım ikinci mağduriyet durumu. Yaklaşık bir yıl önce de aynı şekilde cihaz kendini devre dışı bıraktı ve içindeki bütün ürünler tüketilemez hale geldi. Servis bu durum karşısında yeterli ilgiyi göstermedi, herhangi bir önlem alınmadı. Dün gece tekrar dondurucu kendini kap...
Arçelik mağazasından 12.10.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik CFM 9147 çaycı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyorum. İlk gün normal şekilde çay demlemesine rağmen, sonrasında 'çok çay' seçeneğinde sürekli olarak çayı yarım demliyor; her seferinde az çay yapıyor ve haz...
Arçelik k3300 Telve Türk kahve makinem garanti kapsamında olmasına rağmen dünden beri kahveyi ılık ve neredeyse köpüksüz yapmaya başladı. Dün yaşadığım bu durumu bugün tekrar denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım ve kahve yine ılık oldu. Cihazı İzmir Çiğli bölgesinde kullanıyorum ve henüz yetki...
Arçelik A50D790B model televizyonu 27 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonun orijinal kumandası, garanti süresinin bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen, ilk günden beri kanal geçişlerinde sorun çıkarıyor. Kumanda zarar görmesin diye ilk başta şeffaf naylon ile koruma altına almıştım; bu yü...
Yaklaşık birkaç yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 9485 FI model bulaşık makinesinin üst sepetinde, son 1 yıldır ciddi düzeyde paslanmalar meydana gelmiştir. Alt sepetinde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen, üst sepette oluşan yoğun paslanmalar zamanla artmış ve bazı tellerde deformasyonlar baş...
Arçelik Telve Türk kahve makinesini Sakarya’da bulunan bir mağazadan aldıktan bir süre sonra cihaz kahveyi düzgün pişirmemeye ve sık sık taşırmaya başladı. Bir yıldan uzun süredir devam eden bu sorun hem kullanım konforumu bozuyor hem de üründen hiçbir şekilde verim alamamama neden oluyor. Yaşadığı...
Arçelik afc 220 hb ankastre fırınımın kurulumunun yapılmasının üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen ürünü bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Fırın kesinlikle doğru düzgün pişirmiyor, kapısında da sorun var, bütün ayarları defalarca denememe rağmen özellikle kek gibi ürünlerin içi sürekl...
Arçelik marka çamaşır makinesini 2024 yılında Gaziantep Şenay Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım günden beri düzgün sıkma yapmıyor ve zaman zaman da kıyafetleri temiz yıkamıyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmiyor, çamaşırlar ya ıslak çıkıyor ya da yeterince temiz olmuyor. Bu ...
Arçelik 6055 uh ı bulaşık makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve makineyi aldıktan kısa bir süre sonra başlayan sorunlar yaklaşık 1,5 senedir aynı şekilde devam ediyor. Makine, 70 derecede yıkamama rağmen bardakları ve bulaşıkları kirli bırakıyor, özellikle bardaklarım sürekli lekeli ve pis ç...
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini İstanbul Silivri’de Başak Ticaret’ten aldığımız günden beri makinede sıkma sorunu yaşıyoruz. Makine hiçbir zaman düzgün şekilde sıkma yapmadı ve çamaşırlar sürekli aşırı ıslak çıkıyor. Bu sorun için iki kez Arçelik yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, bu model...
10.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili satıcısı Hanecioğlu mağazasından ocak, fırın ve blender seti olmak üzere üç parça ürün satın aldım. Toplamda 34.200 TL ödedim ve ödememi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Setin içindeki AFC 361 G model fırının ürün açıklamasında ve görsellerinde fırı...
2 yıl önce Arçelik'ten beyaz eşya aldım. Arçelik'in yetkili servisi gelip kurulum yaptı ve 6 parça ürünün garantisini uzatmak için 10 bin TL para iste...
Arçelik bym 5111 ı buz yapma makinesini kullanırken yaklaşık bir haftadır cihazın su almadığını ve buz yapmadığını fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Servis ürünü alıp götürdü ancak kapağını bile açmadan g...
"Süreç zor olsa da sonucu ve çözüme varması beni mutlu etti teşekkür ediyorum"
Arçelik 340g model fırınım 10 Aralık tarihinde yemek pişmek üzereyken aniden patladı. Patlama sırasında etrafa camlar saçıldı ve çocuklarımın elleri k...
Bakırköy Atrium AVM’den iki farklı bayandan hizmet aldım. Ev sahibimle ürünü satın almaya gittiğimde showroom kısmında bir buzdolabı görüp, tek farkın fiyat, ebat-ölçü ve kapak değişikliği olduğunu belirttiler. Özellikle inox model talebimiz oldu. Eve gelen ürün ise çok büyüktü, boyalı koyu gri geld...
Arçelik yetkili servisinin yaptığı davlumbaz montajından son derece memnuniyetsiz kaldığımı belirtmek istiyorum. 2-3 gün önce yapılan montaj sırasında davlumbaz borusunun metal kapağını yerine takarken yeni yaptırdığım mutfak dolapları çizilmiş, parça tam olarak yuvasına oturtulmamış ve vidalar takı...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik bayisinden aldığım A50 D790 B model televizyonum, satın aldığım günden bu yana farklı arızalar veriyor ve defalarca kez servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Daha önce ana kart değişti denildi, bir seferinde sadece kablosu çıkmış denildi...
Arçelik 6343 model bulaşık makinesinin sepet tellerinde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve zamanla giderek arttı. Avcılar / İstanbul’da bulunan yetkili servisle görüştüğümde, sepetlerin yalnızca ücretli olarak ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.