Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopma Sorunu


Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 6264 ı bulaşık makinesinin sepetlerinde son 2 aydır ciddi paslanmalar ve kopmalar meydana geldi. Tellerdeki paslanma hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de kopan yerler bulaşıklara ve iç yüzeye zarar verebilecek durumda.
Yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, benzer modelle ilgili çok sayıda şikayeti Şikayetvar’da görünce öncelikle buradan çözüm aramak istedim. Uzun süredir kullandığım bir ürün olmasına rağmen sepetlerin bu şekilde paslanıp kopmasının normal olmadığını düşünüyorum. Yıllardır Arçelik markasını tercih ediyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım.
Arçelik’ten, bulaşık makinesi sepetlerindeki paslanma ve kopma sorunumun incelenmesini, gerekiyorsa sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



























