to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden 14 Kasım 2025 tarihinde 55 inç bir Arçelik televizyon teslim aldım. Ürünü ev...de muhafaza ettim, kutusunu kesinlikle açmadım. Zaten satın alırken de kutunun açılmaması konusunda özellikle uyarıldım, bu nedenle herhangi bir kontrol yapmadan, kutuyu olduğu gib
Arçelik marka 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır düzensiz çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Mart ayından bu yana makin...eyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis birçok kez inceleme yaptıktan sonra kartın arızalı olduğuna karar verdi ancak buna rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte sayı
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay bile olmadan önce İstanbul Esentepe’deki bayiden aldığım ankastre set fırın 231 b modelinde, ü...rünü aldığım günden beri fırının alt kısmı düzgün pişirme yapmıyor. Ayrıca satış sırasında bu ürünün airfry özelliği olduğu söylenerek bu özellik nedeniyle tercih etmem sağlandı, f
Arçelik Emperium GO Plus 3.0 dikey süpürgeyi Konya’da B*** Arçelik Gazze şubesinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın al...dım. Son 3 aydır süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine sürekli kapanıyor ve temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle g
Tarafıma hediye olarak alınan Arçelik tkm 3341 Türk kahvesi makinesi 17.12.2025 tarihinde temin edildi. Ürünü 4–5 kez ku...llandım fakat her seferinde kahveyi yaktığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 07.03.2026 tarihinde Kırklareli merkezde bulunan yetkili servise teslim ettim. Aynı gün içinde ürünün
Arçelik markalı ocd k 651 dwyg model ankastre ocağım yaklaşık 15 aylıktır ve 5 yıl garanti kapsamındadır. Ürünün döküm ı...zgara parçalarında kaplama atması ve paslanma oluşmuştur. 26.02.2026 tarihinde Bursa Görükle’deki yetkili servis ürünü incelemiş, ancak kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla garanti
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de bulunan mağazadan satın ...aldım. Ürünün garantisi 2030 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık bir yıl içinde makinenin kazan iç kısmı paslandı. Yetkili servis ürünü alıp kazanı değiştirdi, ben de bu a
2025 yılı Ekim ayının ortasında Arçelik’ten 801 kW model kurutma makinesini... Ankara Gölbaşı’ndan satın aldım, Keçiören’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan
"Arçelik, sorunumla ilgilenip ürün değişimini sağlayacağını belirtip çok ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde Hanecioğlu Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 95.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi, k...urutma makinesi ve diğer bazı ürünleri içeren bir alışveriş yaptık. Ertesi gün mağaza tarafından aranarak, yaptığımız alışverişin kasada yanlış hesaplandığı; bu nedenle ya alışveri
Arçelik marka 270530 E1 model buzdolabımın soğutmaması üzerine 03.03.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine bakan 11907-D...oğukent şube kodlu yetkili servisi çağırdım. Gelen servis buzdolabını kontrol edip sorunun sensörden kaynaklandığını söyleyerek sensör değişimi yaptı ve bu işlem için 1300 TL ücret
"Çok teşekkür ederim defalarca arayıp ilgilendiğiniz ve konunun kısa sürede çözülmesini sağladığınız için."
Arçelik’ten aldığım ankastre ocağımın daha bir ay dolmadan bir bölümü bozul...du. Ocak kısmının bir gözü yanmıyor ve kullanmaya çalıştığımda ciddi şekild
Uzun yıllardır severek kullandığımız Arçelik marka tost makinemizin sadece ızgara kısmı eskidiği için yenisini almak ist...iyoruz; ancak yaklaşık iki yıldır hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyoruz. Makineden genel olarak çok memnunuz, bu yüzden sadece bu parçayı değiştirerek kullanmaya devam etmek i
Arçelik çamaşır makinem montajdan 3 ay sonra su alma hortumu patlamış ve çamaşır odamda hasar oluştu. Yetkili servise do...ğan zararımın karşılanması talebinde bulunduğumda kullanıma bağlı olduğu söylendi. Montaj personelini ve servisi korumak. Arçelik in yeni anlayışı.
Arçelik’ten çeyizim için aldığım Arçelik 9 kg 9103 YP model çamaşır makinesini 25 Temmuz 2022’den sonra kullanmaya başla...dım ve makine ilk günden beri normal çalışma sesi gibi olmayan, evde helikopter kalkıyormuş gibi aşırı yüksek bir sesle çalışıyor. Aynı model makineyi annem de kullanıyor ve onunki
27 Şubat tarihinde Arçelik’ten ocd t 601-1 es ankastre ocak satın aldım, 28... Şubat’ta montajı yapıldı. Montajdan sonra ocağı kullandığımda iki gözün ya
3 Mart tarihinde Arçelik p27 yb beyaz davlumbaz ürününü Epttavm üzerinden sipariş ettim. Satıcı, melek baş ticaret Arçel...ik Üsküdar adlı Arçelik yetkili bayisi. Ödemeyi kredi kartıyla 5.622 TL olarak yaptım. Bugün itibarıyla 11 gün geçti ve ortada ürün yok. İlk başta satıcıya sorduğumda “gönderildi”,
Arçelik markalı ocd t 601-1eg ankastre ocak aldım ve bugün, 13.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kestel Arçelik bay...isinden gelen ekip tarafından kuruluma gelindi. Ancak ocak tam olarak sabitlenmedi, altında bulunan makinenin çıkarılması gerektiğini, onu çıkardıktan sonra tekrar gelip sabitlemel
2024 Şubat ayında Arçelik marka CM 6964 K model bir çaycı satın aldım. Ürün...ün kaynama buhar sensörünün bulunduğu kısımdan arıza vermesi üzerine, satış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
