to read complaints and reviews, or file yours."Ürünüm değiştirilip sorunum giderildi teşekkürler Arçelik"
Arçelik marka mikrodalga fırınım yaklaşık 10 gündür çalışırken içinden elek...trikli kıvılcımlar çıkarıyor. Güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü
Yaklaşık üç yıl önce Eskişehir’deki Arçelik bayisinden Arçelik SD 6141 model şarjlı süpürge aldık. Ürünü ilk aldığımızda... birkaç ay kullandıktan sonra süpürgenin boru ve başlık kısmını birleştiren spiral borusunda yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü Eskişehir Arçelik yetkili servisine götürdük ve
Arçelik marka, önü şişe pınarlı olan buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisi çağırdım.... Gelen servis kartın arızalı olduğunu söyleyerek herhangi bir ölçüm yapmadan kart değişimi yaptı ve bu işlem için 1.400 TL kart, 800 TL de servis ücreti aldılar. Ancak kart değişim
"Arçelik ekibine, ilgilenip hızlı dönüş yapıp, hızlı aksiyon alarak makinemi değiştirdikleri için teşekkür ederim."
01.06.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10... kg/1200 devir cycletech 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 32.000 T
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini geçen sene Arçelik bayisinden sat...ın aldım ve garanti belgem ile faturam hâlâ duruyor. Yaklaşık 3 gün önce ma
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden Arçelik 24411 AA model klimam için bakım randevusu oluşturdum. Talep Takip Ko...dum (519****03) Tüm bilgileri kendim doldurup özellikle ev adresime gelinmesini talep ettim. Randevu günü sabah işimden izin alıp evde beklerken arandım ve gelecek teknisyenin hast
Arçelik markalı 8 kg çamaşır makinesini Muş merkez’deki Koç kardeşler Arçelik bayisinden aldığım günden beri verimli şek...ilde kullanamıyorum. İki yıl bile olmamış bir ürün, küçük bir elyaf yastığı bile sorunsuz yıkayamıyor. Bugün küçük bir elyaf yastığını yıkamaya koyduğumda makine sıkma aşamasında ş
2022 yılı Şubat ayında aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde garanti biter bitmez sürekli arızal...ar yaşamaya başladım. Evimde buzdolabı, fırın, ocak, süpürge ve blender dahil neredeyse tüm beyaz eşyalarım Arçelik/Beko olmasına rağmen özellikle bu iki üründen hiç memnun değilim
"Teşekkür ediyorum"
12.03.2025 tarihinde Körfez Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. (Körfe...z Mobilya) üzerinden, faturası ekte bulunan 6444 wf 4 prog beyaz wıfı lı bu
Konya Ağırbaşlı Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi, henüz 1 aylık bile olmadan ve ...sadece üçüncü yıkamasında ciddi bir arıza verdi. Makinenin körük lastiği yırtıldı, bunun sonucunda mutfağımı su bastı ve evimde maddi hasar oluştu. Durumu derhal Arçelik müşteri h
Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmından yaklaşık iki aydır yoğun şekilde gaz kokusu geliyor ve üst kısım doğru düzgü...n soğutmuyor, hatta içeriyi ısıtıyor. İlk yaşadığım arıza sonrası Arçelik yetkili servisini çağırdım, geldiklerinde buzdolabında bir sorun olmadığını, gaz kokusu da olmadığını söyl
İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’nde bulunan Arçelik Beko yetkili teknik servisi önünde yaşadığım hem güvenlik h...em de saygı ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Servisin hemen yanında yer alan BİM marketle birlikte bu servis, her gün sabah saatlerinde buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi beyaz eşyal
"Teşekkürler"
Arçelik marka 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra e01 hatası verm...eye başladı. O günden bu yana her yıkamada evimi su basıyor, makineden garip sesler geliyor ve suyu tahliye etmiyor. Aynı gider hattına bağlı çamaşır makinem ve bulaşık tezgahımda
"Sonunda işin eli olan Cahit Güntekin adlı bir usta gönderdiler. Gerçekten işini ehliyle yapan hakkıyla çalışan bir usta. Montajdan kaynaklı kaçağı tespit edip tek başına bütün sorunları giderdi. Teşekkürler Cahit bey. İş hayatınızda başarılar dilerim sizin gibi ustalara ihtiyaç var."
Arçelik Hasarlı Ürünler İçin Değişim Talebimizi Somut Delil Olmadan Reddetti ve Servis Kayıtlarına Gerçeği Yansıtmayan B...ilgi Yazdı! Arçelik’ten satın aldığımız 270475 eı buzdolabı ve 6444 ok (PROLOGUE-B7) Solo bulaşık makinesi, teslim alındıkları andan itibaren hiç açılmadan iş yerimizde tekerlekli
Arçelik marka 31825 model klimam için S*** yetkili servisi aracılığıyla daha önce defalarca “ch” hatası nedeniyle servis... kaydı açıldı. Garanti süresi içinde Evser servisi klimayı 3–4 kez söküp servise götürmesine ve müdahalede bulunmasına rağmen sorun tam olarak giderilmedi. Üstelik klimaya yapılan
Arçelik WAT markalı elektrikli araç şarj cihazımız, sadece iki kez kullanmamıza rağmen 16 gün önce yandı ve o günden ber...i cihazı kullanamadığımız için aracımızı şarj edemiyoruz. Ürün müteahhit tarafından alınmış olduğu için elimizde detaylı fatura veya satış bilgileri yok, ancak ürün garanti kapsamı
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım Arçelik 6355 bulaşık makinesi, 7 yıllık garanti süresi boyunca 5–6 kez servise gitti. Bu sür...eçte 2 kez motoru değişti, bunun dışında da hatırlayamadığım birçok parçası değiştirildi. Garanti biter bitmez bu kez de makinenin haznesinden su akıtmaya başladı. Aynı yetkili se
Arçelik Gurme cfm çay kahve makinemin kettle kısmı 14 Haziran 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanbul... Arnavutköy’deki yetkili servise başvurdum. Ürün serviste incelendikten sonra bana sadece telefonla dönüş yapıldı ve kettle kısmının tamir edilemeyeceği, yeni kettle almam gerektiğ
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik bayisinden aldığım Arçelik Pro Second kurutma makinesi son iki aydır kıyafetlerimi ara ara... yırtmaya başladı. Farklı zamanlardaki kullanımlarımda bazı giysilerimin yırtıldığını görmeye başladım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Şu ana kadar
Arçelik markasına ait 1000 devir 9 kg 9102 pmg model çamaşır makinesini Temmuz 2022’de Konya Meram Kolat Arçelik mağazas...ından satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra arızalar başladı ve o günden bu yana neredeyse her altı ayda bir teknik sorun yaşamaya devam ediyorum. İki kişilik bir ai
Yalova’da ikamet ediyorum ve Arçelik marka karadolap tipi buzdolabımda gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Cihazdan gelen gaz k...okusu nedeniyle buzdolabını kullanamıyorum ve ciddi anlamda endişe duyuyorum. Yaklaşık 13 gündür her gün Arçelik’i arayarak kayıt oluşturuyoruz, fakat her seferinde sadece “bölgey
Arçelik marka 570464MB model buzdolabımızın garantisi 2026 Ocak ayında bitti. Garantisi bittikten çok kısa süre sonra, i...ki gün önce cihaz arıza yaptı ve o günden beri buzdolabını hiç kullanamıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisten randevu alarak arıza tespiti istedik. Malatya Mimar Sinan şubesi, 23
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
