Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Servis

13.244 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
8 Şubat 20:01

"Yaşadığım olumsuz bir müşteri deneyiminin, üst yönetim tarafından hızla ele alınarak çözümle sonuçlandırılması benim için son derece kıymetlidir. Çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorun, Genel Müdür Sayın Can Dincer’in sürece bizzat dahil olmasıyla kısa sürede müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşmuştur ve ürün değişimi sağlanmıştır. Bu duruş; geri bildirimi ciddiyetle ele alan, sorumluluk alan ve marka değerini koruyan bir yönetim anlayışının açık göstergesidir. Sürece katkı sağlayan tüm Arçelik ekiplerine ve özellikle Sayın Can Dincer’e teşekkür ederim."

Şafak şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Bulaşık Makinesinin Kontrol Paneli Alev Aldı

8 Şubat 17:15473

Arçelik marka bulaşık makinesi kullanırken geçen hafta çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadım. Makinenin tuşlarının bul...

Arçelik Bulaşık Makinesinin Kontrol Paneli Alev Aldı
Arçelik Bulaşık Makinesinin Kontrol Paneli Alev Aldı

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör