to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka fırın aldık. Garanti süresi dolmamasına rağmen yetkili servis bize asla yardımcı olmadı. Dalga geçer gibi bizim kek börek yapamadığımızı söylediler. İnatlaşıp ürünü tamir dahi etmediler. Fırını yarım saatten fazla ısıtıp attılar. Kim evinde fırını yarım saat ısıtır? Buna rağmen yarım saatte pişirdi. Yetkili servis çok saygısız.
Arçelik 340 model fırınımız 8 aydır kurabiyeden poğaçaya kadar hiçbir ürünü içini pişirmiyor. Dışarıdan pişmiş gibi görünmesine rağmen içi sürekli hamur kalıyor, yaptığımız her tepsi ürün çöpe gidiyor ve ciddi anlamda hem maddi zarara hem de gıda israfına neden oluyor.
Yaklaşık 1 ay önce yetkili servisi çağırdık, gelip fırına baktılar ve üründe hiçbir sorun olmadığını söyleyip dalga geçer gibi davranarak gittiler. Buna rağmen sorun olduğu gibi devam etti. Cuma günü için tekrar randevu oluşturuldu, ancak o gün de hiçbir bilgi verilmeden gelinmedi.
Üründe bariz şekilde sorun olmasına rağmen “sorun yok” denilmesi ve Hatay Reyhanlı şubesindeki yetkili servisin üslubu ve ilgisizliği nedeniyle mağdur durumdayız. Arçelik’ten fırınımın değişimini ve Hatay Reyhanlı yetkili servisinin tutumu sebebiyle tarafıma özür verilmesini talep ediyorum.
Arçelik Göztepe Yetkili servisten para iadesi istiyorum şikayetçiyim fırın eskisi gibi pişirmiyordu süre uzuyor çiğ kalıyor. Aspiratörün karbon filtresi değişmesi lazım çalışmıyor tek ışığı da yanmıyor. Göztepe servisi istemediğim halde ısrarla tecrübeli diye tutturdular. 2 kere saat değiştirip bekl...
Yaklaşık 1 yıl önce Isparta Merkez Arçelik bayisinden Arçelik MEB 5000 50 litre midi fırın satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamadım. İlk ısıtma yaptığımda içinden kablo yanığına benzer ağır bir koku geldi, önemsemek istemedim ancak o günden beri ne bir kekim düzgün pişti ...
Arçelik fırınım alttan ısıtmıyor fırın yemekleri alt tarafı pişmeden çıkıyor. Bu şikayetle Arçelik yetkili servisini aradım ve randevu oluşturdu. Bugü...
Arçelik'ten bir buçuk sene önce bir fırın aldım ve çok pişmanım. Bir buçuk yıldır fırınımda bir şey pişirdiğimde buharlaşma oluyor ve içi su doluyor. Dört kez gelip conta değiştirdiler ancak sorun devam ediyor. Şimdi de garantili cihazımın değişimini yapmak yerine 'Tüketici Hakları'na gidin' diyorla...
Arçelik markası elektronik fırın alındı 3 ay önce fırından verim alamadık. Koyduğumuz yemeği pişirmiyor, fırın açıldığı zaman kapanmıyor. Servisi aradık, hiçbir müdahale etmeden gittiler. 07.09.2023 (bugün) geleceğiz diye haber verdiler. İki gün önceden ama gelmediler. Servis gelecek diye işe gidilm...
Yorumlar