to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Arçelik yetkili servisi ile evden eve klima taşıma ve montaj hizmeti için anlaştım. Ekolojik inverter 12000 BTU duvar tipi klimam bugün yeni adresime taşınıp takıldı.
Montaj için gelen görevli, işlem sırasında klimaya ve bulunduğu alana son derece dikkatsiz ve özensiz davrandı. İşlem bittikten sonra kontrol ettiğimde, klimayı taktığı yerde yeni evimin duvarının ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Duvar hem görüntü olarak bozuldu hem de özenli bir montaj izlenimi kesinlikle vermiyor. O anın video kaydı da elimde mevcut.
Yetkili servis çalışanlarının bu kadar özensiz davranması beni fazlasıyla rahatsız etti. Arçelik’ten, Çanakkale İsmetpaşa yetkili servisinden gelen bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
29 Temmuz 2025’te Arçelik Beylikdüzü Ender Bayisi’nden 24000 BTU klima satın aldım. 4 Ağustos’ta Büyükçekmece Arçelik Yetkili Servisi montaj için geldi. Ancak montaj için sadece bir personel gönderildi ve gelen personel hem bilgisiz hem de yetersizdi. Eksik malzeme ile gelerek eksik parçayı bana ald...
Arçelik yetkili klima servisiyle yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 adet Arçelik klima montajı için gelen ilk servis, duvarın kırılması...
Neredeyse bir ay önce sipariş ettiğim Arçelik Ekolojik 12325 a 12000 BTU inverter Klima ürünüm yaşanan aksaklıklar nedeniyle ancak 30.07.2025 tarihinde elime ulaşabildi. Tüm bu süre boyunca tarafıma ne bir bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Ürünün nihayet teslim edilmesinin ard...
26 Ağustos 2023 tarihinde Bodrum Turgutreis mağazasından aldığımız 12000 BTU kapasiteli Arçelik inverter klimayı montajlamak için 29 Ağustos 2023 tarihinde teknik servis evimizi ziyaret etti. Eve geldikleri ilk anda eve klimanın yetersiz olduğuna dair 30 dakika boyunca bizimle tartıştıktan sonra ilg...
10.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Pazarlama satıcısından Arçelik 18325 Ekolojik 18000 BTU Duvar Tipi Inverter Klima satın aldım. Kurulumdan itibaren cihaz hem yağ hem de su akıtmaya başladı, ayrıca dönüştürücü takılmıştı. İki hafta boyunca parça bekledim ve bu sürede klimasız kaldım, en sıcak ...
Yorumlar