to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Hatası: Taşınma Sürecinde Su Baskını
Arçelik yetkili servisi yüzünden henüz taşınma sürecin de olduğum evimi su bastı! Bulaşık makinesi bağlantısını düzgün yapmadıkları için su akıtmış henüz taşınmadık ve kullanmadık tüm parkem dolabım gitti yetkili servis hatasından dolayı oluşan zararımın karşılanmasını istiyorum!
Gelişme
Arçelik mi bir daha asla. Defalarca aramama rağmen servisin hatasına çözüm yok hep dönecekler arayacaklar! Bulaşık makinesini düzgün bağlamayıp bağlantı yerinden evi su basmasının parkelerin şişmesi sonucu benim hatam mı Yeni evime bunlar yüzünden taşınamadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servisten geldiler gelmeseler daha iyiydi resmen yalan söylüyormuşuz gibi davrandılar! Belirttiğim gibi taşınma aşamasında olduğumuz bir ev Herhangi bir kullanma söz konusu değil. İlk kurulumdan birkaç gün sonra eve gelince gördük bulaşık makinesi bağlantı yerinden su akıtıp evi su bastığını panikle ana vanadan suyu kapattık video çektik neymiş efendim damlarken de çekecekmişiz. Servis bu gelişinde bağlantı yerine bakarken gevsek olan daha önce su akıtan yeri sıktı, sıkmadığını iddia etse de. Sonra akarken video çekin deyip gittiler artık sıkılan bağlantı yerinin akmayacağını kendileri de biliyor zaten. Bir de zarar kendi maaşlarından ödenecekmiş bunu belirttiler ben böyle bir şey görmedim! Yeni sıfır evime servis hatası yüzünden taşınamadım parkelerim şiş. Ne olacak şimdi?
Merhaba parkelerdeki zararınızı karşıladılar mı aynı durumu yaşadık dün ve parkelerimizin altı hep su