Yetkili Servis Hatası Ve Arçelik'in Sorumluluk Almaması

Arçelik yetkili servisinin yeni alınan Arçelik bulaşık makinesinin su hortumunu hatalı bağlaması sonucu toplam 3 daire ciddi zarar gördü. Arçelik müşteri hizmetleri 3 hafta boyunca bizi oyaladı ve şikayetimde kendilerini kusurlu bulmadı. Yarından itibaren avukatımız aracılığıyla hakkımı arayacağım. Kendi belirledikleri yetkili servisin yaptıkları hatalardan dolayı hiçbir sorumluluk almamaları büyük bir hayal kırıklığı. Yetkili servislerin hatalarından Arçelik sorumlu değil mi? Sigortalarının olması gerekmiyor mu?
Arçelik zahmet edip bir bilirkişi, expert göndermeye bile tenezzül etmedi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















