to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Çamaşır Makinesinde Sıkma İşlevi Çalışmıyor
Temmuz 2025’te Ağrı’daki Arçelik bayisinden 12 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen son birkaç yıkamadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Program bitmesine rağmen makine sıkma yapmıyor, hatta sadece sıkma programına aldığımda bile sıkma işlemini gerçekleştirmiyor.
Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım Ağrı Arçelik bayisinin ve yetkili servisin bu durumla ilgilenmesini, mümkünse makinenin iadesinin alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalımızla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 20 yıldır kullandığım bir marka. Müşteri memnuniyetini önemseyen, hassasiyet gösteren tescilli bir marka. Ne olursa olsun her zaman yardımcı olmuşlardır. Memnun kaldım, teşekkür ediyorum.
