to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bulaşık Makinesi Kurutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
1,5 ay önce satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinem kurutmuyor. İçindeki tüm bulaşıklar ve makinenin kendi iç aksanındaki parçalar yıkama sonunda sulu kalıyor. 4-5 kez servis çağırmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Gelen servis, bulaşık makinesine tencere koymayın, bardak koymayın gibi alaycı ifadeler kullandı. Ayrıca yalandan bir video çekip, bugün ürünle ilgili hiçbir sorun olmadığı yanıtını verdiler. Çeyiz paketi kapsamında aldığım 7 üründen sadece bulaşık makinesinde sorun olmasına rağmen, Arçelik markasının kendi ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün değişmesini talep ediyorum ve bunun için Tüketici Hakları, CİMER gibi tüm yasal yolları kullanacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
