to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik tkm 9961 s Çelik İkili Türk Kahve Makinesi’ni henüz alalı 25 gün oldu ve toplamda 10 kez bile kullanmadım. Bugün misafirlerime kahve pişirirken makineden yoğun bir yanık kokusu geldi. Cezveye baktığımda altının tamamen yandığını ve kahvenin tadının da yanıksı olduğunu fark ettim. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
İnternette araştırma yaptığımda benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Henüz taksitini bile ödemeye başlamadığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak güvenimi sarstı. Ürünün garantisi mevcut ancak 15 günlük iade süresi geçtiği için iade hakkım bulunmuyor. Sipariş numaram: 421 406 631 9’dur.
Arçelik’ten beklentim, ürünün değiştirilip yeni bir makine gönderilmesi ve gönderilecek üründe aynı üretim hatasının olmamasının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik tkm 9961 s Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün henüz 1 aydır bende. Sadece iki kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren makinenin altında yanık oluştu. Ürünü tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım, herhangi bir yanlış işlem yapmadım. Makinem garanti k...
Şikayet Konusu: Cihazın Cezveleri Yakması – Kronik Ürün Ayıbı Sayın Arçelik Yetkilileri, Aralık 2024 yılı içinde satın aldığım tkm 9961 l Telve Türk Kahve Makinesi henüz 1 yıl dolmadan arızalanmıştır. İlk 6 aydan sonra kahveyi yanık şekilde pişirmeye başlamış, tadı bozulmuş, cezvede yanık izleri ...
25 Eylül tarihinde Arçelik'ten online olarak TKM 9961G Türk Kahvesi Makinesi aldım. Ürün, 26 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Ürünü 2 Ekim'e kadar kullanabildim; ürünün sağ tarafında açılma ve kapanma sorunu oldu ve sağ tarafın cezvesi yandı. Ürünün cezve kısmı asla ıslak konulmadı. Zaten kim 10.000...
13 Aralık 2024 tarihinde Kahramanoğulları Dayanıklı Tüketim mağazasından Arçelik tkm 9961 ikili kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yeni evlendiğim için yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak ilk kullanımımda kahve makinesi su almadan kahveyi pişirdi ve kahveyi yakt...
20.08.2025 tarihinde Arçelik - Çelikbaşlar Dayanıklı Tüketim Malları (Ankara-Tunalı Mağazası) üzerinden satın aldığım tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi’ni, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez kullandım. Ancak, ilk kullanımda her iki cezvede ve tabanda hemen renk değişimi oluştu. ...
Yorumlar