to read complaints and reviews, or file yours. 
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis
Yağmur
12 Şubat 2025 12:20
2.677"Şikayetimin üstünden 1 hafta geçtikten sonra ürünümün aynısı olmadığından dolayı benzer skala da bir ürün temin edildi. Ve kurulum yapıldı. Tabi bu süreçte önce kontrol için gelen servisin ertesi günü arandım ae aynı servisçinin dediği gibi ürün değişimi olmayacak dendi. Telefonda görüştüğüm hanımefendiye durumumu tekrar anlattım ve haklı olduğum halde tekrar bunu alacak bütçemin olmadığını anlattım. Kendisi durumu bildirip tekrar dönüş yapacağını iletti ve kendisine teşekkürlerimi sunarım ürünüm 1 hafta sonra değiştirildi. Tekrar aynı durumu umarım yaşayıp mağdur olmam. Servisçinin siz haklısınız ama ürününüz kesinlikle değişmez demesini doğru bulmuyorum. Ama Arçelik firmasına en sonunda beni anlayabildikleri ve mağdur etmedikleri için teşekkür ediyorum. Evimin tüm eşyaları Arçelik küçük ev aletleri bile. Umarım ilk ve son problemli ürün iletişimimiz olarak kalır. Teşekkürler Arçelik."
Yorumlar