Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalı, İade Süreci De Mağduriyet Yarattı


16.04.2025 tarihinde Arçelik EM 9495 tam otomatik espresso makinesi aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk kurulumda, su tankı takılı olduğu halde uyarı verdi. Su tankı takılı değil diye servisi aradık fakat makine yeni olduğu için serviste bilgi sahibi yoktu. Bir saat makineyi açık bırakınca sorun kendiliğinden düzeldi fakat bu sefer de başka sorunlar ortaya çıktı. Hazne dolu uyarısı veriyor, boşaltıp tekrar koyuyoruz, bu kez de kapak kapalı değil diyor. Kapak kapalı olduğu halde makineyi kapatıp açınca düzeliyor ve ancak bir kahve yapabiliyoruz. Sonra ana ekrana dönmüyor, yine kapatıp açmamız gerekiyor ve yeteri kadar ısınmıyor. İade etmek istiyorum. Gerçekten hiç memnun kalmadık.


Arçelik em 9495 Imperium Barista® Tam Otomatik Espresso Makinesi aldım. Ürün Kahve atık haznesi boş olmasına rağmen dolu diye uyarı veriyor. Fabrika ayarlarına geri dön yapınca 2 3 gün daha kullanıyorum. Tekrar aynı hataya düşüyor. Servisi aradım. Anlattım durumu. Gittiler baktılar bir problem yok d...

Arçelik em 9495 otomatik espresso makinesi satin alıp evde paketi açtığımızda kahve atığı haznesinin eksik olması nedeniyle cihazı çalıştıramadık. Yetkili servisi destek almak amacıyla aradığımızda adresimize servis yönlendireceklerini ilettiler. Servis yetkilileri söylenenden daha erken gelerek aks...

Arçelik EM 9495 kodlu Tam Otomatik Espresso Makinesi aldım. İlk kullanımda süt köpürtmeme sorunu yaşadım. Değişim talebim kabul edilmeyerek süt haznesi değiştirildi. Ancak hala latte yapmıyor, köpük oluşmuyor. Kahveye sadece süt eklenmiş gibi oluyor. İade talebim kabul edilmiyor. Arçelik başka bir f...

Merhaba, 03.04.2025tarihinde teslim edilen Arçelik em 9495 Imperium Barista tam otomatik espresso makinesi kahveyi sıcak vermiyor, kahveyi ılık bir şekilde veriyor. Kahveyi ısıtmıyor, çıkan kahve beklemiş ve soğumuş kahve gibi. Ürün için destek rica ediyorum. Aksi durumda iade etmek istiyorum. Üründ...
Yorumlar