Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Espresso Makinesinde Sürekli Uyarı Ve Arıza Sorunları

5.232
Eda'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumu ivedilikle çözdüler çok teşekkür ederim

16.04.2025 tarihinde Arçelik EM 9495 tam otomatik espresso makinesi aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk kurulumda, su tankı takılı olduğu halde uyarı verdi. Su tankı takılı değil diye servisi aradık fakat makine yeni olduğu için serviste bilgi sahibi yoktu. Bir saat makineyi açık bırakınca sorun kendiliğinden düzeldi fakat bu sefer de başka sorunlar ortaya çıktı. Hazne dolu uyarısı veriyor, boşaltıp tekrar koyuyoruz, bu kez de kapak kapalı değil diyor. Kapak kapalı olduğu halde makineyi kapatıp açınca düzeliyor ve ancak bir kahve yapabiliyoruz. Sonra ana ekrana dönmüyor, yine kapatıp açmamız gerekiyor ve yeteri kadar ısınmıyor. İade etmek istiyorum. Gerçekten hiç memnun kalmadık.

26 Nisan 2025 13:32 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Eda
6 Mayıs 2025 23:57

Sorunumu ivedilikle çözdüler çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalı, İade Süreci De Mağduriyet Yarattı

2.086

"Biraz uğraştırdı ama yinede çözüldü teşekkür ederim"

2 Destek

Arçelik Espresso Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7.734

Arçelik em 9495 Imperium Barista® Tam Otomatik Espresso Makinesi aldım. Ürün Kahve atık haznesi boş olmasına rağmen dolu...

Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Espresso Makinesi Sorunu

4.309

Arçelik em 9495 otomatik espresso makinesi satin alıp evde paketi açtığımızda kahve atığı haznesinin eksik olması nedeni...

Arçelik Espresso Makinesi Hayal Kırıklığı

3.566

Arçelik EM 9495 kodlu Tam Otomatik Espresso Makinesi aldım. İlk kullanımda süt köpürtmeme sorunu yaşadım. Değişim talebi...

Arçelik Espresso Makinesi Sıcak Kahve Vermiyor

6.427

Merhaba, 03.04.2025tarihinde teslim edilen Arçelik em 9495 Imperium Barista tam otomatik espresso makinesi kahveyi sıcak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Derin Dondurucu Sıkıntısı!

Arçelik DerinDondurucu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Bilal
Arçelik Klima İç Ünite Su Kaçırıyor

Arçelik Klima İçÜnite Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi İade Talebi

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik Android TV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Arçelik AndroidTV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Faruk
Arçelik 10140 MP O Model Memnuniyetsizliği!

Arçelik 10140 MPO Model Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Bulaşık Makinesi Dokunmatiği Arızası!

Arçelik BulaşıkMakinesi Dokunmatiği Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

EM 9495 Imperium Barista Logo
Arçelik
EM 9495 Imperium Barista
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri