Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Şükrü sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Köpüklü Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Şükrü
07 Ekim 2025 19:55
6.223

Eylül 2025’te Kütahya Merkez Arçelik bayisinden 9 taksit ile 18.900 TL’ye satın aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi, aldığım günden bu yana bulaşıkları sürekli köpüklü bırakıyor. Farklı deterjanlar kullanmayı denememe rağmen sonuç değişmedi ve makine her yıkamada bulaşıkları köpüklü şekilde bırakmaya devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle de görüştüm. Ancak bana makinenin normal olduğu ve sorunun deterjandan kaynaklandığı söylendi. Fakat farklı deterjanlar kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Üstelik makine henüz 1 aylık ve garantisi devam ediyor.

Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şekilde çalışması kabul edilemez. Arızanın giderilmesini ya da ürün değişimi talep ediyorum.

yeni-alinan-bulasik-makinesi-surekli-kopuklu-yikiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
profile
1 Destek ,
4 Yorum
08 Ekim 2025 11:20 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin
Engin

Aynı problemi 1 haftalık makinemde yaşıyoruz Eco modda 1saat 11 dak kala kapağını açıyor ve bulaşıkların üzeri deterjan ve köpük kalıntıları var 3 kere servis açtım tesisat problemli dediler parlatıcıyı çok koymuşsun dediler makineyi boş yıkayın köpük yine olacak dediler. Kapak açma özelliğini kapatmışlar. Eco modda makine durulamayı bitirmediği için deterjanlı kalıyor müşteri hizmetlerine iade açtım bakalım sonuç ne olacak 1 haftalık makineye 3 kere servis mi açılır.

Ravza
Ravza

Yok Arçelik ile görüşemedik

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Köpüklü Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor
Ravza
Ravza

Aynı sorunu yaşıyorum kopuklu yıkıyor

Nihan
Nihan

Merhaba sorununuz çözüldü mü aynı sorun bende de var daha bir ay bile olmadı ben Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım bugün

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Sürekli Köpük Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
28 Eylül 2025 20:01
4.653
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Sürekli Köpük Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bulaşık Makinesinde Köpük Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Servis Deneyimi

profile
Mehmet
09 Eylül 2025 15:19
3.842
5
Özgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgün
04 Ekim 2025 14:38
3.265
"Daha hiçbir şey yapmadıkları için teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri