to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıllık aldığım buzdolabım Arçelik Prosmart Inverter alt ve üst soğutma yapmıyor. Servisini de aradık, 4 gün sonraya randevu veriyorlar. Bu yaz gününde gerçekten de perişanlık. Ne kadar yiyeceğim dondurucuda varsa attık, yazık günah. Alırken o kadar ilgili oluyorsunuz, üründe sıkıntı çıkınca kimse umursamıyor. Bir de 1 yıllık, daha yeni alınmış. 1 yıl içinde nasıl bir buzdolabı bozulur, hayretler içindeyim. Bir de bilindik bir marka...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik buzdolabı soğutma sorunu yaşıyorum. Resmen kronik bir problem haline geldi. Daha önce de garantisi varken motorunu komple değiştirdiler. Şimdi yine aynı sorun var. Daha 5 yıl bile bitmeden iki kez aynı hata ile karşılaştım. Servis geliyor. Garanti bittiği için de hiçbir şey yapılmadı. Bize 8...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır alt tarafı soğutmuyor. Servis çağırdık pervaneleri kirlenmiş dediler. Süpürgeyle süpürüp silip gittiler. Ama olmadı. Tekrar geldiler hava çok sıcak ondan dediler. Buzdolabını iyice One çekip gittiler ama hala olmadı. Ben bu buzdolabını yıllardır kullanıyorum...
Arçelik buzdolabım soğutmuyordu. Garantisi devam eden bir buzdolabı. Ve 1 aydır bizi resmen süründürdüler ve en son yapamayınca servise götürdüler. Yedek buzdolabı istedik. Garantimiz var diye bize çok kötü ve çalışmayan bir buzdolabı gönderdiler. Defalarca aradık sürekli servise yönlendiriyorlar am...
Arçelik marka buzdolabım bozuldu ve soğutmuyor, 2 Ağustos çarşamba sabah 7'den itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayıp yetkili servis talebimi yineledim. İki günlük yoğun mücadele ve defalarca açılan telefonlar sonucunda ancak 3 Ağustos akşamında servis bana ulaştı. 18 Ağustos'a randevu verdi...
Yorumlar