to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Arçelik bayisinden Arçelik 11140 MX model ürünü yeni ve sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak ürünün kurulum öncesi kontrolünde içinin ve deterjan gözünün ıslak olduğunu, dış yüzeyinde çizikler bulunduğunu, deterjan gözünde ise küf oluşumu olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini düşündürüyor ve sıfır ürün beklentimi tamamen boşa çıkarıyor.
Durumu hemen Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler; ancak şu an için net bir çözüm sunulmadı. Ben bu ürünü özellikle yeni ve kullanılmamış olma beklentisiyle aldım.
Arçelik’ten, bana satılan bu ürünün herhangi bir onarım ya da temizlik yapılmadan, doğrudan sıfır ve kutusundan yeni çıkmış aynı model bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka 12140 MX model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Antalya Manavgat’tan kredi kartına taksitli olarak sıfır şekilde bayiden satın aldım. Daha ilk başta, ürünün deterjan gözünde fabrikasyon bir arıza olduğu ve parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Parça için bekledim, servis geldi ve...
Arçelik marka 11140 MX model çamaşır makinesini 26 Aralık 2025 tarihinde taksitle satın aldım. Ürün henüz 20 günlük, sıfır bir makine olmasına rağmen 17 Ocak gecesi saat 22.00 civarında çalışırken ekranda su kesik uyarısı verdi. Evde su olup olmadığını iki defa kontrol ettik, herhangi bir kesinti ol...
18.11.2025 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. Makine eve getirilip servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra, ön panelde ve kapak etrafında çizikler olduğunu fark ettim. Ürün teslim edildiğinde “makine sağlam ve sorunsuz teslim alınmışt...
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini 27.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık Arçelik mağazasından satın aldım ve ürün 16.01.2026 tarihinde teslim edilip servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak 17.01.2026 tarihinde makineyi ilk kullanımımda makinenin altından su sızmaya başladı. Bunun üzerine aynı ...
4 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 10120 MX çamaşır makinesinin 7 Ocak Çarşamba günü yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk yıkamamda beyaz çamaşırlarım makineden lekeli şekilde çıktı, renkli çamaşırlarımda ise yırtılmala...
Yorumlar